12 veidi, kā to novērst, ja FaceTime nedarbojas

Šajā rakstā ir izskaidrotas problēmu novēršanas darbības, lai FaceTime atkal darbotos.

Kāpēc FaceTime var nedarboties

Ir vairāki izplatīti iemesli, kāpēc FaceTime var nedarboties jums:

• FaceTime ir atspējots
• Personai, kurai zvanāt, nav FaceTime
• Jums jāpievieno tālruņa numurs vai e-pasta adrese
• Problēmas ar tīkla savienojumu
• Jūsu mobilo sakaru operators neatbalsta FaceTime

Pārliecinieties, vai ierīce, kuru izmantojat, ir pareizi pievienota. Ja tā, pārejiet uz tālāk norādītajām darbībām.

Disney plus uz Amazon uguns nūjas

Kā novērst visizplatītākās FaceTime problēmas

Neatkarīgi no tā, vai problēma, ar kuru saskaraties, ir tā, ka FaceTime ikona neiedegas, lai jūs to varētu izmantot, zvana laikā tā vispār netiek rādīta kā opcija vai arī nevarat saņemt zvanus, šīs problēmas var būt vaininieks:

1. Pārliecinieties, vai FaceTime ir ieslēgts. Lai pārbaudītu, atveriet Iestatījumi lietotni, ritiniet uz leju līdz FaceTime , un pārvietojiet FaceTime slīdni uz ieslēgtu/zaļu.

2. Pārbaudiet, vai personai, kurai zvanāt, ir FaceTime. Personai, kurai zvanāt, ir jābūt pieejamam FaceTime, un tā savā ierīcē ir jāiestata video tērzēšanai ar jums, izmantojot to. Viņiem ir nepieciešams iPhone 4 vai jaunāks, 4. paaudzes iPod touch vai jaunāks, iPad 2 vai jaunāks, moderns Mac dators vai Android/Windows ierīce ar tīmekļa pārlūkprogrammu. Visām šīm ierīcēm ir jābūt uz lietotāju vērstai kamerai, kas ir nepieciešama, lai persona, kurai zvanāt, varētu jūs redzēt.

   Android un Windows lietotāji var pievienoties FaceTime zvaniem, bet nevar tos sākt. Tālāk ir norādīts, kā izveidot FaceTime saiti, lai to kopīgotu ar ierīcēm, kas nav Apple, un kā pievienoties FaceTime zvanam no Android vai Windows . Pēdējā rakstā nav īpaši pieminēta sistēma Windows, taču tas darbojas tāpat, jo tas ir balstīts uz pārlūkprogrammu.

3. Pārliecinieties, vai esat pievienojis tālruņa numuru vai e-pasta adresi. FaceTime ir jāizmanto tālruņa numurs vai e-pasta adrese, lai cilvēki varētu ar jums sazināties. Jūs to darāt, kad iestatāt ierīci, taču, ja šī informācija tiek dzēsta vai noņemta, tas var radīt problēmas. Iet uz Iestatījumi > FaceTime un pārliecinieties, ka jums ir tālruņa numurs, e-pasta adrese vai abi. Paskaties iekšā Jūs varat sasniegt FaceTime plkst sadaļā. Ja nē, pievienojiet tos.

4. Pārbaudiet tīkla savienojumu. Ja jūsu ierīce nav savienota ar Wi-Fi vai mobilo tīklu, jūs nevarēsit izmantot FaceTime. Tāpēc pārliecinieties, vai neesat lidojuma režīmā un esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi vai mobilo tīklu.

5. Vai jūs bloķējāt lietotāju? Ja nevarat kādu lietotni FaceTime vai nevarat saņemt viņa zvanus, iespējams, esat viņu bloķējis (vai otrādi). Pārbaudiet, dodoties uz Iestatījumi > FaceTime > Bloķētās kontaktpersonas . Tiks parādīts saraksts ar visiem, kuru zvanus esat bloķējis. Ja persona, kuru vēlaties izmantot FaceTime, ir tur, noņemiet to no bloķēto saraksta (velkot pa kreisi un pieskaroties Atbloķēt ), un būsit gatavs tērzēt.

6. Apstipriniet, ka jūsu mobilo sakaru operators to atbalsta. Ja mēģināt veikt FaceTime zvanu, izmantojot mobilo sakaru tīklu (nevis Wi-Fi), tālruņa uzņēmumam ir jāatbalsta FaceTime. Gandrīz katrs tālruņu uzņēmums, kas pārdod iPhone, to atbalsta, taču tā ir ātra pārbaude. Pārbaudiet Apple vietni, lai redzētu, vai jūsu mobilo sakaru operators ir sarakstā .

7. Vai trūkst lietotnes FaceTime? Ja ierīcē FaceTime pilnībā trūkst, iespējams, lietotne ir izslēgta, izmantojot satura ierobežojumus . Lai pārbaudītu, vai tas ir bloķēts, dodieties uz Iestatījumi > Ģenerālis > Ekrāna laiks > Saturs un konfidencialitāte Ierobežojumi . Ja ierobežojumi ir ieslēgti, jums būs jāievada piekļuves kods. Paskaties iekšā Atļautās lietotnes sadaļa par FaceTime vai Kamera opcijas (izslēdzot kameru, tiek izslēgts arī FaceTime). Ja kādam no tiem ir ieslēgts ierobežojums, izslēdziet to, pārvietojot slīdni uz baltu/izslēgts.

   Var trūkt arī lietotnes FaceTime, jo tā tika izdzēsta. Tādā gadījumā varat atkārtoti bez maksas lejupielādēt FaceTime no App Store.

Ja jūsu ierīce atbilst visām prasībām un neviena no šīm problēmu novēršanas darbībām nepalīdz, iespējams, vēlēsities to darīt sazinieties ar Apple, lai saņemtu ekspertu atbalstu .

FaceTime problēmu novēršana, kas saistītas ar Android lietotājiem

Android lietotāji var pievienoties FaceTime zvaniem, sekojot Apple lietotāja izveidotajai saitei. FaceTime tiks atvērts pārlūkprogrammā Chrome. Ja rodas problēmas, izmantojot Facetime savā Android ierīcē, izmēģiniet šos risinājumus.

1. Restartējiet savu Android . Restartēšana var novērst visas īslaicīgās kļūmes.
   

   kā atbloķēt mobilā tālruņa numuru

2. Atjauniniet Android. Iespējams, jums trūkst svarīga programmatūras atjauninājuma.

3. Atļaujiet piekļuvi Chrome mikrofonam un kamerai. Pārbaudiet savas Android lietotnes atļaujas, lai nodrošinātu, ka Chrome var piekļūt jūsu kamerai un mikrofonam.
   

4. Aizveriet visas Android lietotnes . Cita lietotne varētu traucēt pārlūkam Chrome.
   

5. Pārbaudiet tīkla savienojumu. Jāizveido savienojums ar Wi-Fi vai mobilo tīklu. Pārliecinieties, vai ierīce nav lidojuma režīmā.

• Kāpēc FaceTime Audio nedarbojas?

  Ja FaceTime Audio nedarbojas , pārbaudiet, vai mikrofons darbojas pareizi, pēc tam pārbaudiet Wi-Fi vai mobilo datu savienojumu. Ja jums joprojām ir problēmas, lejupielādējiet un instalējiet jaunus iOS atjauninājumus.

• Kā FaceTime labot melno ekrānu?

  Uz izlabojiet melno ekrānu FaceTime , pārbaudiet, vai nejauši neesat izvēlējies tikai audio zvanu. Pārliecinieties, vai ir izvēlēta pareizā kamera. Ja problēmas joprojām pastāv, restartējiet ierīci, aizveriet citas lietotnes, pārbaudiet interneta savienojumu un atjauniniet operētājsistēmu.
  

• Kāpēc mani AirPods nedarbojas FaceTime?

  Jūsu AirPods, iespējams, nedarbojas FaceTime dažādu iemeslu dēļ. Lai novērstu problēmu, pārslēdziet Bluetooth izslēdziet un ieslēdziet ierīci un atvienojiet citas Bluetooth ierīces. Pēc tam aizmirstiet savus AirPods un pēc tam atkārtoti pievienojiet tos savai ierīcei. Ja nekas cits neizdodas, atiestatiet AirPods rūpnīcas iestatījumus.