Lai gan Android tiek uzskatīts par lielisku operētājsistēmu, tas joprojām nav pasargāts no kļūdām. Tās lietojumprogrammas dažreiz kļūst kļūdainas un nereaģē. Piemēram, Google Play veikals dažkārt neko nevar lejupielādēt vai pat neļauj to atvērt.
Šim un citiem Android lietotņu darbības traucējumiem ir daudz dažādu iemeslu un risinājumu, tāpēc palieciet kopā ar mums un pārliecinieties, vai kāds no šiem jautājumiem jums palīdz.
Notīriet lietotnes kešatmiņu un datus
Šī ir pirmā darbības līnija, ja jau esat pārliecinājies, vai ir izveidots savienojums ar internetu un vai savienojums ir pietiekami spēcīgs. Tāpat kā ar jebkuru citu Android lietotni, varat notīrīt Play veikala lietotņu kešatmiņu un, ja nepieciešams, lietotnes datus. Paturiet prātā, ka, veicot pēdējo, jūs piesakāties un atkal jāiestata lietotne.
Jums jādara šādi:
Windows 10 navigācijas rūts pielāgotājs
- Atveriet sadaļu Iestatījumi.
- Atveriet izvēlni Lietotnes (vai līdzīgas).
- Lietotņu sarakstā atrodiet Google Play veikalu.
- Atlasiet Krātuve.
- Izvēlieties Notīrīt kešatmiņu vai Notīrīt datus.
- Atkal palaidiet Play veikalu un pārbaudiet, vai tas palīdz.
Pārbaudiet krātuvi un SD karti
Neaizmirstiet, ka, ja krātuvē ir maz vietas, tālrunis var nedarboties pareizi. Tas pats attiecas uz Play veikala lietojumprogrammu lejupielādi vai instalēšanu.
Turklāt, iespējams, ir problēmas ar SD karti attiecībā uz tās iestatīšanu. Mēģiniet to noņemt un ievietot vēlreiz, lai pārliecinātos, ka esat to pareizi ievietojis.
Izslēdziet vai restartējiet tālruni
Nākamais nekaitīgākais solis būtu tālruņa restartēšana:
- Lai atvērtu izslēgšanas izvēlni, nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Izvēlieties Izslēgt vai Restartēt. Šīm opcijām viedtālrunī var būt dažādas etiķetes.
- Ja tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet barošanas pogu, lai to atkal ieslēgtu.
Pārbaudiet OS atjauninājumus
Ja kādu laiku neesat atjauninājis operētājsistēmu, iespējams, būs laiks to izdarīt tagad. Google Play veikals parasti tiek iepriekš instalēts kopā ar OS, tāpēc atjauninājums varētu palīdzēt.
- Atrodiet izvēlni Iestatījumi.
- Pārejiet uz sistēmu.
- Atlasiet Programmatūras atjauninājums un pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums.
Atinstalējiet atjauninājumus
Vēl viens veids, kā izmēģināt un atrisināt ar lietotni saistītas problēmas, ir visu tās atjauninājumu dzēšana. Tos varēsit atkārtoti instalēt vēlāk:
- Lai izmantotu šo metodi, jums ir jābūt savienotam ar internetu, vēlams, Wi-Fi.
- Atveriet sadaļu Iestatījumi.
- Atrodiet lietotnes un paziņojumus vai līdzīgi nosauktu izvēlni. Lietotnes ir arī bieži redzama iezīme.
- Lietotņu sarakstā pieskarieties Google Play veikals. Ja to nevarat redzēt, mēģiniet meklēt visas lietotnes vai līdzīgi apzīmētu cilni.
- Pieskarieties pie Atinstalēt atjauninājumus. Ja tas jums nav pieejams uzreiz, mēģiniet pieskarties trim vertikālajiem punktiem vai atrast šo opciju kādā līdzīgā izvēlnē.
- Nospiediet Labi, lai apstiprinātu, ka vēlaties to izdarīt, pēc tam mēģiniet vēlreiz izmantot Play veikalu.
Noņemiet Google kontu un pievienojiet to atpakaļ
Ja viss notiek ļoti nepareizi, vienmēr varat noņemt savu Google kontu no ierīces un pēc tam to pievienot vēlreiz. Tomēr ņemiet vērā, ka šādi rīkojoties, no jūsu Android ierīces tiks dzēsti ar kontu saistītie dati.
Flipide nezaudē datus, kas atrodas Google mākonī. Turklāt lielākā daļa no tā tiek atgriezta, tiklīdz kontu atkal pievienojat savai ierīcei. Pirms šo darbību veikšanas jums vajadzētu dublēt visus svarīgos datus:
kāpēc mana pele turpina dubultklikšķi
- Atveriet iestatījumus.
- Atveriet sadaļu Lietotāji un konti.
- Pieskarieties Google un pēc tam atlasiet Google kontu, kas jums jāizdzēš.
- Divreiz pieskarieties pie Noņemt.
- Ievadiet sava tālruņa paroli (ja tāda ir), lai izdzēstu šo kontu, ja tiek prasīts.
Lai atgrieztu kontu:
- Vēlreiz iestatījumu izvēlnē atveriet cilni Lietotāji un konti.
- Pieskarieties Pievienot kontu un dodieties uz Google.
- Jūsu ierīce sniegs jums papildu norādījumus. Sekojiet viņiem.
- Palaidiet Play veikalu.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties sava profila attēlam vai iniciāļiem.
- Tiks parādīti visi pieejamie konti. Atrodiet savu kontu. Mēģiniet izmantot Play veikalu tūlīt.
Android labošana
Šie ir visi galvenie risinājumi, kurus varat izmantot, lai atsvaidzinātu Play veikalu vai atkal darbotos. Jūs vienmēr varat arī atiestatīt rūpnīcu, taču tas var būt mazliet par daudz. Android ierīcē ir lieliski, ka lielākā daļa šo darbību ir piemērojamas visām lietotnēm, nevis tikai Google Play veikalam. Tādēļ tos var izmantot citām lietotnēm, taču pārliecinieties, vai esat iepriekš dublējis visus svarīgos datus.
Vai jums kādreiz ir bijušas problēmas ar Google Play veikalu? Ko jūs darījāt, lai tos atrisinātu? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros.