Kā labot programmu Outlook, kad tā nesaņem e-pastus

Ja gaidījāt e-pastu un tas nekad nav saņemts vai programmā Microsoft Outlook trūkst jaunu ziņojumu, problēmu novēršana var palīdzēt precīzi noteikt un atrisināt problēmu. Norādījumi attiecas uz Outlook 2019, 2016, 2013 un 2010 darbam ar Windows; Outlook operētājsistēmai Mac 2019, 2016 un 2011; un Outlook.com, Microsoft bezmaksas tīmekļa e-pasta klients.

Kāpēc es nesaņemu e-pastus programmā Outlook?

Ir daži iemesli, kāpēc jūs, iespējams, nesaņemat jaunus e-pasta ziņojumus. Tālāk ir norādīti daži iespējamie cēloņi.

• Nav interneta savienojuma.
• Ziņojumi tiek novirzīti uz mapi Nevēlamais e-pasts.
• Bojāts e-pasta profils.
• Slikts e-pasta noteikums.
• Programma Outlook ir iestatīta darbam bezsaistē.
• Perspektīva varētu nedarboties. (Izlasiet, vai programma Outlook tiek pārtraukta?, lai palīdzētu noteikt, vai tā ir problēma.)

Kā novērst, ka Outlook nesaņem e-pastus?

Šī problēma var rasties Windows sistēmā, MacOS un Outlook tiešsaistes versijā.

1. Restartējiet programmu Outlook. Reizēm programma Outlook (un citas lietojumprogrammas) var pārtraukt klausuli vai vispār pārstāt darboties. Aizverot un atkārtoti atverot programmu Outlook, var tikt novērstas visas problēmas, kas neļauj saņemt e-pastus.

2. Pārbaudiet interneta savienojumu . Ja redzat Atvienots , Darbs bezsaistē , vai Mēģina izveidot savienojumu statusus Outlook statusa joslā, var būt daži tīkla savienojuma problēmas vai Outlook ir iestatīts uz strādāt bezsaistē .

   Lai mainītu programmu Outlook darbam tiešsaistē, atlasiet Sūtīt/saņemt > Preferences > Strādājiet bezsaistē .

3. Pārbaudiet bezsaistes iestatījumus . Ja jums ir problēmas ar Mac un esat atspējojis Strādājiet bezsaistē , iespējams, jums būs jāpierakstās savā e-pasta kontā un jāmaina iestatījumi.

4. Pārbaudiet, vai citās Outlook mapēs nav ziņojumu. Ja mapē Iesūtne neredzat jaunus e-pasta ziņojumus, iespējams, tie tiek nosūtīti uz mapi Nevēlamais e-pasts. Ja izmantojat vietni Outlook.com, šie ziņojumi var būt atrodami Cits sadaļā.

   kā pārvietot tvaika spēles no viena diska uz otru

5. Pārbaudiet pārējās ierīces. Iespējams, esat lejupielādējis ziņojumu citā ierīcē, piemēram, tālrunī, planšetdatorā vai darba datorā. Ja programmā Outlook POP e-pasts nav iestatīts, lai saglabātu kopiju serverī, iespējams, ka trūkstošais e-pasts atrodas ierīcē, kurā pirmo reizi pārbaudījāt e-pastu.

6. Izveidojiet jaunu Outlook profilu . Programma Outlook izmanto to, ko sauc par profilu, lai saglabātu informāciju par jūsu iestatītajiem e-pasta kontiem un konfigurācijas iestatījumiem, kurus izvēlējāties, lai noteiktu, kur jūsu e-pasta ziņojumi tiek piegādāti un glabāti (piemēram, pasta serverī vai datorā). Ja jūsu Outlook profils ir bojāts, tas var izraisīt e-pasta saņemšanas pārtraukšanu.

7. Notīriet Outlook kešatmiņu. Dažreiz e-pasta ziņojumi iestrēgst ienākošo apstrādē programmā Outlook, kas dažreiz saglabā šos e-pasta ziņojumus slēptā mapē ItemProcSearch. Notīrot kešatmiņu, vajadzētu atklāt trūkstošo e-pastu.

8. Pārbaudiet savus e-pasta noteikumus. Ja esat izveidojis kārtulas, iespējams, ka jūsu e-pasta ziņojumi tiek novirzīti prom no iesūtnes, pārsūtīti uz citu e-pasta kontu, vai tiek dzēsts.

• Kā arhivēt e-pastus programmā Outlook?

  Programma Outlook automātiski arhivē e-pastus pēc noklusējuma, taču, ja vēlaties kaut ko arhivēt manuāli, varat to izdarīt. Izvēlieties Fails > Informācija > Rīki > Notīriet vecos priekšmetus un izvēlieties Arhivējiet šo mapi un visas apakšmapes opciju. Atlasiet, kuras mapes vēlaties arhivēt.

• Kā programmā Outlook bloķēt e-pastus?

  Lai bloķētu kādu personu programmā Outlook , atlasiet ziņojumus vai sūtītājus un atlasiet Junk > Bloķēt (vai Spams > Bloķēt atkarībā no jūsu Outlook versijas). Lai atzīmētu e-pastu kā surogātpastu, atlasiet to un izvēlieties Junk > Junk (vai Spams > Spams ).
  

• Kā automātiski pārsūtīt e-pastus programmā Outlook?

  Izvēlieties Iestatījumi > Skatīt visus Outlook iestatījumus > Pasts > Pārsūtīšana . No šejienes atlasiet Sāciet pārsūtīšanu , pēc tam ievadiet adresi, uz kuru vēlaties sūtīt pastu, un atlasiet Saglabāt . Izvēlieties Saglabājiet pārsūtīto ziņojumu kopijas atzīmējiet izvēles rūtiņu, ja vēlaties saglabāt pārsūtīto e-pasta ziņojumu kopijas programmā Outlook.

  kā noņemt neskaidras atlases atlasi

• Kā jūs meklējat e-pastus programmā Outlook?

  Meklēšanas josla atrodas ap Outlook lenti. Izmantojiet to, lai meklētu vārdu, tēmu vai frāzi. Izmantojiet pēdiņas ap vārdu kopu, lai meklētu tieši šo frāzi.

• Kā grupēt e-pastus programmā Outlook?

  Lai programmā Outlook izveidotu kontaktpersonu grupas, dodieties uz navigācijas joslu un izvēlieties Cilvēki , pēc tam dodieties uz Mājas > Jauna kontaktu grupa un ievadiet grupas nosaukumu. Tālāk atlasiet Kontaktu grupa > Pievienot dalībniekus un izvēlieties kādu no piedāvātajām iespējām ( Atlasiet no Outlook kontaktpersonām , Izvēlieties No adrešu grāmatas , vai Atlasiet Jauna e-pasta kontaktpersona ). Pievienojiet kontaktus un atlasiet labi , pēc tam izvēlieties Saglabāt un aizvērt .
  

• Kā dublēt Outlook e-pastus?

  Izvēlieties Fails > Atvērt un eksportēt > Importa eksporta > Eksportēt failā > Nākamais > Outlook datu fails (.pst) > Nākamais . Izvēlieties mapi, kuru vēlaties dublēt, un atlasiet Nākamais , pēc tam izvēlieties dublējuma faila vietu un nosaukumu. Izvēlieties Pabeigt lai pabeigtu dublēšanas procesu.