Visām labajām lietām ir beigas, un līdz ar to kādā brīdī arī jūsu Audible dalība. Ja lasāt šo rakstu, iespējams, redzējāt virsrakstu un tagad domājat, vai ir iespējams saņemt atmaksu par savu abonementu. Vai, iespējams, jūs vienkārši vēlaties atgriezt kļūdaini iegādātu audiogrāmatu un atdot naudu.
Lai kāds būtu iemesls, cerams, ka jums būs atbilde. Šajā rakstā mēs izskaidrosim visu, kas jums jāzina par Audible dalības naudas atmaksas politiku. Jūs arī uzzināsiet, kā atdot grāmatas vai apmainīties ar tām, un vēl daudz ko citu.
Kā saņemt atmaksu par dzirdamu
Audible ir Amazon balstīts pakalpojums, kas specializējas audio satura pārdošanā un veidošanā. Neatkarīgi no tā, vai jums ir nepieciešamas audiogrāmatas, audio laikraksti vai izglītojošs saturs, jūs esat tos aptvēris. Šo abonēšanas pakalpojumu izmanto miljoniem laimīgu klientu visā pasaulē.
Tomēr dažiem lietotājiem Audible abonēšanas maksa kādā brīdī var izjaukt viņu banku. Citi pēc kāda laika var vienkārši pārtraukt savu pakalpojumu izmantošanu. Ja piederat kādai no šīm kategorijām, iespējams, vēlēsities atcelt dalību un, iespējams, saņemt atmaksu.
Turpmākajās sadaļās varat atrast visu nepieciešamo informāciju par Audible atmaksas politiku.
Kā saņemt atmaksu par dzirdamu dalību
Kā norādīts Audible lietošanas noteikumos, ja izlemjat atcelt dalību, jūs nesaņemsit kompensāciju par jau samaksātiem pirkumiem vai maksām. Uzņēmums pārtrauks jūsu dalību un visas ar to saistītās priekšrocības. Tomēr jums joprojām būs piekļuve visam iepriekš iegādātajam saturam.
Neskatoties uz Audible diezgan stingrajiem noteikumiem attiecībā uz dalības atcelšanas politiku, dalības atmaksu var saņemt vienā veidā. Uzņēmums norāda, ka viņi patur tiesības pilnībā vai daļēji anulēt jebkuru dalību pat bez iepriekšēja brīdinājuma. Šādās situācijās jūs saņemsit atmaksu par atlikušo dalības dienu skaitu, kas ir derīgs, ja vien jūs neveicat nekādas darbības, kas pārkāpj viņu noteikumus, piemērojamos likumus vai izdarītu krāpšanu.
Ja konta anulēšanas laikā jums ir neizmantoti kredīti, Audible pieprasīs tos izmantot, pirms pārtraucat dalību. Visi atlikušie kredīti, kas nav izmantoti pirms šī laika, tiks anulēti.
Bet šeit ir dažas labas ziņas. Kā aktīvs dalībnieks jums ir tiesības uz pirkumu atmaksu. Vairāk par to nākamajā sadaļā.
Kā atgriezt vai apmainīt grāmatu ar Audible
Cilvēkiem, kuriem patīk grāmatas iegādāties pēc mirkļa, Audible atgriešanās politika varētu būt nederīga. Neatkarīgi no tā, vai esat neapmierināts ar grāmatu vai esat to iegādājies kļūdas dēļ, varat to atgriezt un atgūt naudu 365 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma. Ņemiet vērā, ka šis ieguvums ir pieejams tikai aktīvajiem dalībniekiem.
Tomēr Audible uzraudzīs jūsu darbību un ņems vērā pārmērīgu atdevi, tāpēc, veicot sākotnējo pirkumu, esiet īpaši piesardzīgs. Grāmatas var atgriezt ierobežotā skaitā. Ja uzņēmums uzskata, ka esat pārāk bieži apmainījies ar grāmatām, viņi var sazināties ar jums, lai noteiktu iemeslu.
kā serverim pievienot nesaskaņas robotu
Piezīme : Būt aktīvam Audible dalībniekam nozīmē pastāvīgu dalību. Ja iepriekš esat anulējis savu dalību, jūs nevarat izmantot šo priekšrocību.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai atgrieztu grāmatu par Audible:
kā mainīt ok Google frāzi
- Pierakstieties savā Audible kontā un dodieties uz sadaļu Pirkumu vēsture.
- Atrodiet grāmatu, kuru vēlaties atgriezt. Ja izmantojat mobilo ierīci, pieskarieties grāmatai un atlasiet Atgriezt šo nosaukumu. Darbvirsmas lietotājiem blakus grāmatai atlasiet Atgriezt šo nosaukumu.
- No saraksta izvēlieties atgriešanās iemeslu.
- Noklikšķiniet vai pieskarieties Atgriezties.
Jūs saņemsit ekrānā redzamu apstiprinājumu, ka atgriešanās ir bijusi veiksmīga.
Ja kāda iemesla dēļ redzat ziņojumu: Tiešsaistes atgriešana nav pieejama, sazinieties ar Audible’s klientu apkalpošana turpināt atgriešanos.
Papildu FAQ
Šeit ir vēl daži jautājumi, kas palīdzēs maksimāli izmantot Audible atmaksas politiku.
Cik ilgs laiks vajadzīgs, lai saņemtu atmaksu no dzirdamās?
Ja esat iegādājies audiogrāmatu ar Audible kredītiem un pieprasāt atmaksu, jūs tos automātiski saņemsit. Pēc tam jūs varat tos izmantot nākamajam pirkumam. Izmantojot citus maksājuma veidus, atmaksu saņemsiet septiņu līdz desmit darbadienu laikā.
Kāpēc es nevaru atgriezt grāmatu par dzirdamu?
Lai atgrieztu grāmatu Audible, jums jābūt aktīvam dalībniekam. Tas nozīmē, ka uzņēmumam ir jābūt atkārtotam norēķinu plānam. Ja nesen atcēlāt dalību un vēlaties atgriezt kļūdaini iegādāto grāmatu, jums tas nebūs atļauts.
Audible arī saka, ka viņi uzrauga klientu atgriešanās uzvedību un patur tiesības ierobežot viena lietotāja atgriešanās skaitu. Tas, visticamāk, notiks tad, ja jūs pārāk īsā laikā atgriezīsit grāmatas. Viņi to dara, jo Audible ir pienākums maksāt autoratlīdzību izdevējiem par katru pārdoto grāmatu. Tomēr izdevējiem šīs autoratlīdzības ir jāatmaksā katru reizi, kad lietotājs pieprasa atdošanu, atstājot izdevēju pamatoti neapmierinātu. Audible strādā kopā ar izdevējiem, lai samazinātu viņiem veicamo atmaksu skaitu.
Tomēr, ja jūs neuzskatāt, ka šie apgalvojumi attiecas uz jums, bet tomēr redzat ziņojumu “Tiešsaistes atgriešana nav pieejama”, sazinieties ar mums. Audible’s klientu apkalpošana .
Kā es varu atcelt savu dzirdamo dalību un saņemt atmaksu?
Lai atceltu Audible dalību, rīkojieties šādi:
• Piesakieties savā Audible kontā.
• Dodieties uz vietnes Dalības informācija lapu.
• Pārejiet uz sadaļu Konta iestatījumi.
Kā es varu izdzēst instagram ziņas
• Atlasiet Atcelt manu dalību.
• Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Pēc tam jūs saņemsit apstiprinājuma e-pastu, lai pārbaudītu plāna izmaiņas. Diemžēl Audible neļauj atmaksāt dalību.
Kāda ir Amazon Prime atgriešanās politika?
Apskatīsim cita uzņēmuma atgriešanās politiku. Ja produkts, kuru iegādājāties Amazon Prime, nedarbojas, kā plānots, jūs varat saņemt atmaksu 30 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma. Lai gan tas ir vispārējs noteikums, dažas preču atgriešanas politikas var atšķirties atkarībā no pārdevēja vai produktu kategorijas.
Ja esat veicis pirkumu ASV, lielākajai daļai preču var atgriezties bez maksas. To vienmēr varat apstiprināt, blakus cenai meklējot bezmaksas atgriešanās ikonu.
Kad runa ir par atgriešanas metodēm, jūs varat vai nu nosūtīt produktu atpakaļ uzņēmumam, vai arī nogādāt to noteiktā Amazon atlaišanas vietā. Ja izvēlaties nomest preci Amazon atrašanās vietā, vispirms saņemsit digitālo QR kodu, kas tiks parādīts, atgriežot preci.
Lai iegūtu papildinformāciju par konkrētu preču atgriešanu, apmeklējiet lapu Jūsu pasūtījumi zem sava Amazon konta un atlasiet Atgriezt vai Aizstāt vienumus.
Izpratne par Audible atmaksas politiku
Cerams, ka pēc šī raksta izlasīšanas jūs precīzi zināt, kādās situācijās jūs varat saņemt atmaksu par Audible. Rezumējot, Audible ļauj atmaksāt tikai par audiogrāmatu pirkumiem 365 dienu laikā pēc sākotnējā pirkuma. Dalības atmaksa nav iespējama, ja vien uzņēmums nav spiests pārtraukt jūsu abonēšanu (tas notiek reti).
Vai jums bija kādas problēmas ar Audible audiogrāmatas atgriešanu? Cik reizes jūs esat izmantojis šo pabalstu līdz šim? Dalieties ar savu pieredzi komentāru sadaļā zemāk.
