DocuSign neapšaubāmi ir pasaulē vadošais mākoņpakalpojumu sniedzējs elektronisko parakstu un līgumu jomā. Taču, lai gan tas var racionalizēt darbplūsmas, darījumus un dokumentu apmaiņu, DocuSign nav ideāls.
Viena no galvenajām problēmām, ar ko lietotāji var saskarties, ir paraksta kļūdu labošana. Pats process ir diezgan vienkāršs. Tomēr ir daudz gadījumu, kad tas var nedarboties dažādu faktoru dēļ.
Šajā rakstā tiks apskatīti parakstu pieņemšanas un modifikācijas procesi aploksnēs, konta profils un iemesli, kāpēc DocuSign neļauj mainīt parakstu.
Mainiet konta parakstu programmā DocuSign
Viens no ātrākajiem veidiem, kā mainīt parakstu programmā DocuSign, ir izmantot visa konta pieeju. Tālāk ir norādīts, kā varat pārvaldīt savu profilu, lai mainītu, noņemtu vai pievienotu parakstus.
- Piesakieties savā DocuSign kontā.
- Noklikšķiniet uz lietotāja ikonas.
- Izvēlieties 'Pārvaldīt profilu'.
- Noklikšķiniet uz 'Paraksti'.
- Atlasiet “Mainīt”, “Dzēst” vai “Pievienot jaunu”, lai mainītu konta parakstus.
Atcerieties, ka pirms paraksta augšupielādes savā kontā varat pielāgot tā stilu un zīmējumu.
Pieņemiet jaunu parakstu programmā DocuSign
Jūs vienmēr varat pieņemt jaunu parakstu, ja vēlaties mainīt parakstu, parakstot dokumentu. Lai gan tas ir ilgstošs process, lielākajai daļai lietotāju tas ir diezgan vienkāršs.
Tālāk ir norādītas darbības, kas jums jāveic.
- Izmantojiet DocuSign, lai pārietu uz vajadzīgo dokumentu.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu “Elektronisko ierakstu un parakstu atklāšana”.
- Noklikšķiniet uz 'Turpināt', lai atvērtu dokumentu.
- Nospiediet 'Sākt', lai pārietu uz pirmo paraksta lauku.
- Noklikšķiniet uz lauka “Nepieciešams — parakstīties šeit”, lai atvērtu lodziņu “Pieņemt savu parakstu”.
- Veiciet izmaiņas.
- Noklikšķiniet uz pogas 'Pieņemt un parakstīt'.
- Nospiediet 'Pabeigt'.
Mainot un pieņemot parakstu, jums ir četras iespējas.
Pirmkārt, varat mainīt stilu, lai pielāgotu iniciāļu un paraksta izskatu kopumā. Otrkārt, varat izvēlēties izveidot jaunu parakstu, ko izmantot savā dokumentā.
“Izmantot paraksta bloku” ir vēl viena stabila iespēja.
Varat tvert parakstu reāllaikā no parakstu bloka. Bet ne visiem ir parakstu bloks vai zīmēšanas prasmes.
Ja tas esi jūs, pastāv alternatīva. Opcija “Augšupielādēt” ļauj augšupielādēt paraksta attēla failu. Pirms jauna paraksta pieņemšanas un faila parakstīšanas neaizmirstiet apstiprināt savu pilno vārdu un iniciāļus attiecīgajos laukos.
Kā modificēt aploksnes programmā DocuSign
Dokumenta paraksts, iespējams, nav vienīgais elements, kas ir jālabo vai divi. Labā ziņa ir tā, ka programmā DocuSign varat labot aploksnes. Tomēr jūs to nevarat izdarīt, ja aploksne jau ir aizpildīta.
kā pārbaudīt kopējās stundas, kas spēlētas uz tvaika
Ja atrodat aploksni ar kļūdām ar statusu “gaida citus”, veiciet tālāk norādītās darbības, lai veiktu labojumus.
- Piesakieties savā DocuSign kontā.
- Pārejiet uz cilni “Aploksnes”.
- Noklikšķiniet uz aploksnes, kas apzīmēta kā 'gaida citus' un nospiediet 'Pareizi'.
- Rediģējiet aploksni, lai labotu kļūdas, un noklikšķiniet uz pogas 'Sūtīt', lai apstiprinātu labojumus.
Rediģējot aploksni, varat labot vairākus laukus, piemēram:
- Augšupielādētie dokumenti
- Informācija par saņēmēju
- Aploksnes nosaukums
- E-pasta ziņojums adresātiem
- Parakstīšanas lauks
Varat arī pievienot aploksnei citus adresātus, noklikšķinot uz pogas “Pievienot adresātu”.
Iemesli, kāpēc nevarat mainīt parakstu programmā DocuSign
Tas, ka jūs varat mainīt parakstu programmā DocuSign, nenozīmē, ka jūs vienmēr varat to izdarīt. Daži scenāriji neļauj lietotājiem mainīt parakstu.
Bloķēti adresātu vārdi
Sūtītājiem ir iespēja bloķēt saņēmēju vārdus programmā DocuSign. Kad viņi to dara, jūs nevarat mainīt parakstu pēc vēlēšanās. Vislabāk ir sazināties ar konta administratoru, lai noskaidrotu, vai tā ir problēma.
Dažreiz nav iespējams iziet garām bloķētajiem adresātu vārdiem, lai mainītu parakstu, it īpaši, ja ir vairāki adresāti. Tādā gadījumā vislabāk ir anulēt aploksni, nomainīt parakstu un izveidot jaunu aploksni.
Izmantojot mobilo lietotni
Ja izmantojat DocuSign operētājsistēmai Android un iOS, jūs atklāsiet, ka mobilajām lietotnēm ir ierobežota funkcionalitāte. Neskatoties uz DocuSign saderību ar iPad, iPhone, Android tālruņiem un Windows ierīcēm, jūs nevarat mainīt parakstu lidojuma laikā.
Tikai DocuSign darbvirsmas versija ļauj lietotājiem pievienot jaunu parakstu. Pārslēdzieties uz darbvirsmas versiju un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja nē, izmantojiet standarta procesu, lai rediģētu vai pieņemtu jaunu parakstu. Modifikācijas tiks sinhronizētas visās jūsu ierīcēs, un jūs varēsiet izmantot jauno parakstu no savas DocuSign mobilās lietotnes.
Jūs esat vienīgais parakstītājs
Dažreiz jūs varat pievienot saglabātu parakstu programmā DocuSign. Diemžēl tas nedarbosies pēc noklusējuma, ja esat vienīgais parakstītājs.
Lai to novērstu, vispirms ir jānosūta sev jauna aploksne un jākļūst par vienīgo saņēmēju. Tas attiecas uz jūsu noklusējuma parakstu. Tomēr jums būs iespēja izvēlēties citu saglabāto DocuSign parakstu.
Neaktīvs konts
Lietotāji bez aktīviem DocuSign kontiem nevar mainīt atlasīto parakstu. Pirms paraksta maiņas pārliecinieties, vai jūsu konts ir aktīvs. Ja jūsu konts ir aktīvs, iespējams, ir radusies cita problēma.
Citas paraksta maiņas problēmas var ietvert šādas:
- Failā ir ietverti universālie paraksti, piemēram, dokumenti ar 11. daļas moduļa iespējotu parakstu.
- Jūsu dokuments jau bija parakstīts un atgriezts.
- Jūs izmantojāt klātienes parakstīšanu.
Pilnam vārdam jau ir paraksts
DocuSign atļauj tikai vienu parakstu katram pilnam vārdam. Lai mainītu pieņemto parakstu pilnam vārdam ar jau esošu parakstu, jums ir jāizdzēš vecais paraksts un jāizveido jauns no jauna.
Ja tas tā ir, process ir diezgan vienkāršs. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.
- Piesakieties savā DocuSign kontā.
- Noklikšķiniet uz lietotāja ikonas.
- Izvēlieties 'Pārvaldīt profilu'.
- Noklikšķiniet uz 'Paraksti'.
- Dodieties uz 'Dzēst' un noņemiet parakstu no sava konta.
- Nospiediet pogu 'Pievienot jaunu', lai izveidotu jaunu parakstu noteiktam pilnam vārdam.
Kāpēc lietotājiem ir jāmaina paraksts programmā DocuSign
Daudzos scenārijos var būt nepieciešama paraksta maiņa gan lidojuma laikā, gan visā kontā. Daži no visizplatītākajiem ir šādi:
- Kļūdaini uzrakstītie vārdi ir jāmaina.
- Lietotājs mainīja savu vārdu kopš pēdējās parakstīšanās reizes.
- Paraksta izmērs ir jāmaina, lai tas atbilstu dokumentam.
- Adresātiem ir kopīga e-pasta adrese, taču tiem ir atšķirīgi paraksti.
Protams, lietotāji var arī vēlēties mainīt savus DocuSign parakstus personīgo izvēli un stilistisku iemeslu dēļ.
Papildu bieži uzdotie jautājumi
Vai es varu rediģēt DocuSign dokumentu pēc tā nosūtīšanas?
DocuSign aploksnes, kas marķētas ar atzīmi “Completed”, vairs nav maināmas. Vienīgais veids, kā izlabot kļūdas, pirms adresāts paraksta aploksni, ir anulēt veco aploksni un izveidot jaunu.
Vai es varu atsaukt parakstu pakalpojumā DocuSign?
Pēc dokumenta parakstīšanas, izmantojot DocuSign, aploksne tiek nodota nākamajam adresātam sarakstā, lai tas parakstās. Tāpēc jūs nevarat personīgi atsaukt parakstu.
Tomēr sākotnējais sūtītājs var palīdzēt jums pārskatīt parakstu, lai to mainītu vai pilnībā izņemtu no aploksnes. Saņēmējs ar aploksnes modifikācijas tiesībām var arī palīdzēt atsaukt parakstu.
Kā es varu atcelt aizpildītu un parakstītu DocuSign dokumentu?
Jūs nevarat labot vai atcelt (anulēt) “Pabeigtu” dokumentu vai aploksni programmā DocuSign. Vienīgie dokumenti, kurus varat rediģēt, piemēram, lai mainītu parakstu, ir tie, kas atzīmēti kā “Izveidots”, “Nosūtīts” vai “Piegādāts”. Pat tad jums ir jābūt tiesībām to darīt.
Kā iespējot adresātu labojumus programmā DocuSign
Kā sūtītājs jūs varat padarīt DocuSign dokumentu vai aploksni rediģējamu adresātiem. Pirms aploksnes nosūtīšanas atveriet izvēlni Papildu opcijas. No turienes dodieties uz “Rediģēt” un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Atļaut”, lai adresāti varētu rediģēt aploksni.
Tas palīdz citiem lietotājiem mainīt savus parakstus vai veikt labojumus failos, e-pasta ziņojumos, kontaktinformācijā utt.
Padariet savu parakstu unikālu un uzreiz atpazīstamu
Kā redzat, DocuSign piedāvā pietiekami daudz elastības attiecībā uz parakstiem. Jūs varat zīmēt, tvert un mainīt stilus gandrīz pēc vēlēšanās. Lietojumprogramma ļauj ērti noņemt, modificēt un pievienot savam kontam jaunus parakstus un rediģēt parakstīšanas lauku aploksnēs.
Vienīgā problēma ir nodrošināt atbilstību paraksta maiņas kritērijiem, ko nosaka DocuSign politikas un konta administratori. Ja atbilstat nosacījumiem, paraksta maiņai vajadzētu aizņemt vairāk nekā dažas minūtes.
Ko jūs domājat par DocuSign parakstu pārvaldības sistēmu? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.
