Lai gan Webex lietotnēm ir lielisks dizains un funkcionalitāte, šeit un tur var rasties dažas žagas. Daži lietotāji sūdzas par to, ka viņu tīmekļa kamera nedarbojas Webex.
Šī bieži sastopamā problēma ir novecojušas tīmekļa kameras draivera, citas tīmekļa kameru pieskarošas lietotnes vai kāda cita ārēja iemesla rezultāts. Lielāko daļu Webex problēmu varat atrisināt, vienkārši restartējot lietojumprogrammu, taču dažreiz ar to nepietiek.
Šajā rakstā varat atrast daudz risinājumu. Atrisināsim šo problēmu kopā. Tas būs viegli.
Tīmekļa kameras labojumi Webex
Pēc amatpersonas teiktā Webex palīdzības centrs , visbiežāk Webex tīmekļa kameru problēmu vaininieks ir citas lietotnes. Citiem vārdiem sakot, ierīcē ir jāaizver visas lietotnes, kurām var būt piekļuve jūsu tīmekļa kamerai (Facetime, Skype utt.).
Pārliecinieties, ka pārtraucat šo lietotņu darbību, pat ja jums tās jāpiespiež mobilajā ierīcē vai jāpārtrauc to aktīvi procesi sistēmā Windows. Iespējams, ka triks būs arī Webex lietotnes restartēšana.
Jūsu Webex lietotne var būt novecojusi, tāpēc noteikti atjauniniet to, izmantojot oficiālo Webex lejupielāžu lapa . Webex ir īpašas lietotnes Android, iOS un Windows ierīcēm. Pārliecinieties arī, vai ierīcē esat ieguvis visus sistēmas atjauninājumus. Ne tikai tīmekļa kamera, bet arī ar jaunākajiem sistēmas atjauninājumiem visa ierīce darbosies vienmērīgāk un labāk.
kā pārbaudīt datu izmantošanu tmobile
Atjauniniet tīmekļa kameras draiverus
Vēl viens Webex ieteikums ir atjaunināt kameras draiverus. Lūk, kā to izdarīt sistēmā Windows:
- Ievadiet izvēlni Sākt (uz tastatūras nospiediet Windows taustiņu).
- Meklējiet ierīču pārvaldnieku un atveriet to.
- Atrodiet savu tīmekļa kameru un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās.
- Izvēlieties Atjaunināt draiveri.
- Atjauninājums jāinstalē automātiski. Kad tas ir pabeigts, restartējiet datoru.
Alternatīvi, atjaunināšanas draivera vietā varat izvēlēties Atinstalēt. Pēc tam vēlreiz pievienojiet savu tīmekļa kameru un instalējiet jaunāko draiveri. Ja automātiskā atjaunināšana nedarbojas, meklējiet atjauninājumu manuāli tīmekļa kameras ražotāja oficiālajā vietnē.
Ir dažas trešo pušu lietotnes atjauninājumu instalēšanai, taču tās parasti nav uzticamas, tāpēc mēģiniet no tām izvairīties, ja varat.
kur iet, lai kaut ko izdrukātu
Pārliecinieties, vai jūsu tīmekļa kamera ir savienota
Dažreiz tīmekļa kamera nedarbosies ar Webex, jo tā nav savienota. Pārbaudiet un pārbaudiet, vai esat pareizi pievienojis tīmekļa kameru datoram. Pārliecinieties, ka aizvars vai vāciņš ir izslēgts. Pēc tam rīkojieties šādi, lai savienotu savu tīmekļa kameru ar Webex:
- Atveriet Webex savā datorā.
- Sāciet tikšanos ar ikvienu un pārliecinieties, ka viņi zina, ka tas ir tikai pārbaudījums.
- Kamēr sapulce ir ieslēgta, noklikšķiniet uz Papildu opcijas (trīs punktu ikona).
- Izvēlieties kameras, skaļruņa un mikrofona iestatījumus.
- Izvēlieties savu tīmekļa kameru no to ierīču saraksta, kas pieejamas sadaļā Kamera.
Webex mudina jūs sazināties ar viņiem un paskaidrot savu problēmu, ja jūsu tīmekļa kamera joprojām nedarbojas. Šeit ir tiešā saite varat izmantot, lai sāktu īsziņu vai zvanītu uz Webex.
Ja jūsu tīmekļa kamera nedarbojas Cisco Webex Chrome paplašinājums , atveriet šo saite pārlūkprogrammā. Pārliecinieties, vai Webex vietne nav bloķēta Chrome konfidencialitātes un drošības iestatījumu lapā.
Atpakaļ pie biznesa
Mēs ceram, ka mūsu padoms palīdzēs jums pēc iespējas ātrāk atgriezties pie Webex sanāksmēm. Videokonferences tagad ir svarīgākas nekā jebkad agrāk, ņemot vērā pieaugošās hipersavienojamības tendences. Turklāt Webex ir lielisks rīks jebkuram darbam mājās, ja esat ārštata darbinieks.
Vai jums izdevās atkal aktivizēt savu tīmekļa kameru? Kurš no padomiem palīdzēja atrisināt problēmu? Jūtieties brīvi pastāstīt mums komentāru sadaļā zemāk.
