Kā lielākais tiešsaistes mazumtirdzniecības gigants Amazon veic papildu jūdzi, lai saviem klientiem sniegtu pēc iespējas labākus pakalpojumus. Faktiski uzņēmumam agrāk bija viena no liberālākajām un dāsnākajām atmaksas politikām, un jūs gandrīz par visu jūs varat saņemt atmaksu bez jautājumiem.
Bet pirms dažiem gadiem politika mainījās, un tagad ir noteikti ierobežojumi. Lai uzreiz atbildētu uz jautājumu, jūs, iespējams, nevarēsiet saņemt atmaksu par cenu izmaiņām Amazon.
Tas nozīmē, ka joprojām ir dažas ar cenu aizsargātas preces, par kurām jūs varat saņemt atmaksu, ja ievērojami samazināsies. Tāpēc ir vērts rūpīgāk aplūkot Amazon atmaksas noteikumus.
Īsa ar cenu aizsargātu atmaksu vēsture
Sākumā Amazon piedāvāja 30 dienu cenu garantiju jebkurai precei, ko viņi pārdeva un izsūtīja. Drīz pēc tam garantijas periods no 30 dienām bija tikai 7 dienas, un pēc tam tas tika apturēts. Tas nozīmē, ka mūsdienās jūs diezgan daudz nevarat saņemt kompensāciju par cenu izmaiņām, taču ir sudraba oderējums.
ko nozīmē jūsu snap score
Šis atmaksas veids joprojām ir spēkā televizoriem, kurus iegādājaties, izmantojot Amazon, un daži lietotāji ziņo, ka var saņemt kompensāciju arī par citām precēm. Tāpēc ir vērts vismaz izmēģināt, taču jums vajadzētu būt uzmanīgam, jo Amazon uzmanīgi seko visām atmaksām un atgriešanai. Daži lietotāji tika aizliegti, jo viņi pārspēja pieprasījumus.
Kā lūgt atmaksu
Atmaksāšanas pieprasīšanas process Amazon ir diezgan vienkāršs. Pārejiet uz lapu Atgriešana un atmaksa, dodieties uz sadaļu Palīdzība un atlasiet Nepieciešama papildu palīdzība. Tur atradīsit saiti uz Sazināties ar mums.
No otras puses, tas ir vēl vieglāk, kad piesakāties savā kontā. Pārejiet uz pasūtījumu, par kuru vēlaties pieprasīt atmaksu, un ievietojiet to vaicājumā. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Atgriešana un atmaksa, pēc tam - Cita atgriešanas vai atmaksas problēma, lai sniegtu sīkāku informāciju. Pareizajā lodziņā ierakstiet daļēju atmaksu, cenu izmaiņas un izvēlieties sazināšanās metodi - e-pastu vai tērzēšanu.
Atceramās lietas
Kompensācijas e-pastam jābūt stingram, tomēr draudzīgā tonī, un mēģiniet īsi paskaidrot par cenu izmaiņām. Lieki palikt, jums jābūt ļoti pieklājīgam neatkarīgi no tā, vai jūsu pieprasījums tiek noraidīts vai pieņemts.
Pastāv liela iespēja, ka jūs saņemsit atteikuma e-pastu, tiklīdz jūsu pieprasījums tiks apstrādāts, taču viss vēl nav zaudēts. Nekautrējieties sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni un sarunāties ar aģentu par savu problēmu. Un atkal ir nepieciešams saglabāt mieru un noskaņu, kaislīgi strīdi, protams, nav izslēgti.
Neaizmirstiet, ka ir 7 dienu periods, lai sāktu atmaksas procesu. Gadījumā, ja preces cena pazeminās pēc 7 dienām, daļēja atmaksa nav piemērota.
kā padarīt manu facebook profilu privātu
Alternatīvās metodes
Izņemot Amazon, jūs, iespējams, varēsit saņemt atmaksu no savas kredītkaršu kompānijas, izmantojot viņu cenu aizsardzības politiku. Jums jāiesniedz sūdzība (kredītkaršu uzņēmumam, nevis Amazon) un jāpieprasa atmaksa par cenu izmaiņām.
Parasti tas darbojas pirkumiem tiešsaistē, ja noteiktā laika posmā (60 līdz 90 dienas pēc pirkuma) cena pazeminās. Tādā veidā kredītkaršu kompānija atmaksā jūsu naudu. No otras puses, jūs varat arī pieprasīt pilnu atmaksu no Amazon.
Atgrieziet preci un pērciet to vēlreiz par cenu ar atlaidi. Tomēr jums vajadzētu būt piesardzīgam ar pilnu atmaksu, jo, ja jūs to darāt pārāk daudz reižu, Amazon varētu jūs aizliegt.
Kāpēc Amazon mainīja cenu aizsardzības atmaksas politiku?
Nav oficiāla paziņojuma par izmaiņu cēloņiem, taču var droši uzskatīt, ka pieaugošais pieprasījumu skaits ir viens no vaininiekiem. Piemēram, daļēja atdeve var pieaugt ap kiberpirmdienu, melno piektdienu vai premjerministra dienu.
Turklāt uzņēmums ziņoja par dažām problēmām, kas saistītas ar šāda veida atmaksu. Papildus tam daži klienti ļaunprātīgi izmantoja liberālo politiku, pieprasot nelikumīgu atdevi, kas savukārt Amazon izmaksāja diezgan santīmu.
Kā izsekot Amazon cenām
Ir diezgan daudz rīku un pārlūka paplašinājumu, kas palīdz pārraudzīt cenu svārstības Amazon. Tie ietaupa laiku, ko tērējat, lai izsekotu labāko piedāvājumu. Jūs saņemat arī paziņojumu brīdī, kad cena mainās uz jūs interesējošo preci.
kur ir sims 4 mod mape
Nāc, skaties, Visa
Neskatoties uz to, ka Amazon pastiprināja atgriešanās politiku, joprojām varētu būt veids, kā saņemt daļēju atmaksu. Un, ja jums tiek atteikts, vienmēr ir iespēja iesniegt pieprasījumu jūsu kredītkaršu uzņēmumam.
Tomēr vislabāk ir ietaupīt nepatikšanas un izvairīties no impulsu pirkšanas. Veltiet laiku, lai izsekotu cenām un iepirktos, kad paklupat uz darījumu.
