SurveyMonkey un Google Forms ir divi no populārākajiem pieejamajiem aptauju veidlapu veidotājiem. Abas platformas var lepoties ar dažādām funkcijām un unikālu dizainu. Google Forms integrējas pārējā Google Suite, un SurveyMonkey ir spēkstacija. Tā kā platformām ir priekšrocības, var būt grūti izlemt par jums piemērotāko aptaujas programmu.
Turpiniet lasīt, lai uzzinātu visu par SurveyMonkey un Google Forms.
Kas ir SurveyMonkey?
SurveyMonkey ir tiešsaistes aptauju rīks, kas paredzēts uzņēmumu atsauksmju apkopošanai. Kopš tās pirmsākumiem SurveyMonkey ir pievienojis funkcijas, lai apmierinātu lietotāju unikālas vajadzības. Mūsdienās tas ir viens no vispazīstamākajiem aptauju pakalpojumiem ar plašu funkciju piedāvājumu.
Kas ir Google veidlapas?
Google veidlapas ir tiešsaistes aptauju rīks un daļa no Google bezmaksas produktu komplekta. Atbildes no jūsu veidlapām tiek automātiski pārsūtītas uz Google izklājlapām un saglabātas Google diskā. Google veidlapas ir spēkstacija ar pilnu Google lietotņu komplektu.
SurveyMonkey vs. Google Forms
Izlemjot, kura aptaujas platforma jums ir vislabākā, ir jāņem vērā daudzas funkcijas. Mēs esam sadalījuši būtiskos elementus, lai palīdzētu salīdzināt abus pakalpojumus. Plašāku informāciju par SurveyMonkey un Google Forms skatiet tālāk.
Cenu noteikšana
Google veidlapas ir 100% bezmaksas, taču jums ir nepieciešams Google konts. Par laimi, arī konta izveide ir bezmaksas. Veidlapu skaitam nav ierobežojumu. Varat arī izveidot neierobežotu skaitu jautājumu un savākt neierobežotu skaitu atbilžu.
No otras puses, SurveyMonkey piedāvā daudzpakāpju modeli uzlabotajām funkcijām un ierobežojumiem. Ir pieejams bezmaksas līmenis ar nosaukumu “Pamata”, kas ierobežo 10 jautājumus vienā aptaujā un 40 atbildes vienā aptaujā ar citām ierobežotām funkcijām. Viņi arī piedāvā plānus vietnē Individuālais, komandas un uzņēmuma līmenis .
Individuālais plāns var svārstīties no USD 99 mēnesī līdz USD 1400 gadā. Komandas plāni var svārstīties no USD 25 vienam lietotājam mēnesī līdz USD 75 vienam lietotājam mēnesī. Uzņēmuma plānos ir jālūdz piedāvājums SurveyMonkey pārdošanas komandai.
Lai gan Google bezmaksas pakalpojums uzreiz šķiet pievilcīgāks, SurveyMonkey piedāvā plašu funkciju klāstu. Ar katru cenu plānu līmeni SurveyMonkey pievieno papildu papildu funkcijas un ātri pārspēj Google veidlapas.
Pielāgojumi
Pašlaik Google Forms pielāgojumi ir minimāli, salīdzinot ar SurveyMonkey.
Google veidlapas piedāvā 20 veidnes, kuras varat pielāgot, izmantojot galvenes attēlu vai iepriekš ielādētu attēlu. Varat arī mainīt motīva krāsu un fona krāsu. Ir četras fontu iespējas. Tomēr Google veidlapas neļauj noņemt Google zīmolu.
Bezmaksas SurveyMonkey plāns piedāvā 40 veidnes un deviņas iepriekš izstrādātas tēmas. Varat arī pielāgot aptaujas izkārtojumu. Aptaujā ir iespēja izmantot attēlu un video jautājumus — šī funkcija pakalpojumā Google veidlapas nav pieejama.
Maksas SurveyMonkey plāni piedāvā vēl vairāk funkciju, tostarp 200 aptauju veidnes, kas sakārtotas pēc nozares un mērķa. Apmaksātie plāni var noņemt SurveyMonkey zīmolu un pievienot motīvus ar pielāgotiem fontiem, krāsām, izkārtojumiem un attēliem. Ja plānojat savā tīmekļa vietnē iegult aptauju, SurveyMonkey ļauj aptaujai pievienot visu savu zīmolu.
Sadarbība
Google veidlapu sadarbības iespējas ir ierobežotas pat salīdzinājumā ar citiem Google produktiem. Uzaicinot līdzstrādniekus, nav pieejama tikai skatīšanas opcija, ir tikai opcija “Rediģēt”. Jūs arī nevarat pievienot komentārus vai skatīt izmaiņu vēsturi. Tomēr varat pievienot neierobežotu skaitu līdzstrādnieku.
Google Forms sadarbības rīki darbojas labāk nekā SurveyMonkey pamata un individuālie plāni. Šajos plānos vispār nav sadarbības rīku.
Tomēr Teams un Enterprise plāniem ir piekļuve visaptverošam sadarbības funkciju kopumam. Varat iestatīt dažādas atļaujas aptauju un rezultātu skatīšanai, rediģēšanai un komentēšanai. Tiešās sadarbības funkcija ļauj jums izveidot aptauju ar citu komandas locekli.
kāpēc hroma sākšana prasa tik ilgu laiku
Jautājumu veidi
Google veidlapas piedāvā deviņu veidu jautājumus: īsas atbildes, vairākas izvēles iespējas, izvēles rūtiņas un nolaižamās izvēlnes. Nav iepriekš uzrakstītu jautājumu, taču Google veidlapas ļauj mainīt lietotāja ģenerētas Google veidlapu veidnes. Tie varētu būt noderīgi kā pamats aptaujas veidošanai.
SurveyMonkey piedāvā vairāk jautājumu veidu nekā Google. Atkarībā no jūsu plāna varat izvēlēties 15 jautājumu veidus. Tie ietver vairākas izvēles iespējas, tekstu, Net Promoter Score, A/B salīdzinājumus un matricu. Tomēr ne visi plāni piedāvā visus jautājumu veidus. Katrā plānā ir pieejami tikai SurveyMonkey galvenie jautājumu veidi.
“Būtiskie jautājumu veidi” ietver:
- Vairākas izvēles iespējas
- izvēles rūtiņas
- Nolaižamās izvēlnes
- Tekstlodziņš
Papildu jautājumu veidi ir pieejami tikai maksas plāniem. Standarta mēneša plānā ir pieejami tikai daži citi jautājumu veidi, savukārt jautājumu veidi, piemēram, A/B testa jautājumi, ir pieejami tikai gada abonementiem. Komandas un uzņēmuma plāniem ir piekļuve visiem jautājumu veidiem.
Nosacītā loģika
Aptauju veikšanai ļoti svarīga ir nosacījuma loģika. Tas ļauj nosūtīt lietotājus uz citu aptaujas sadaļu vai pat beigt aptauju, pamatojoties uz viņu atbildēm. Tas ļauj uzdot mērķtiecīgākus jautājumus un sniegt vērtīgākas atbildes.
Google veidlapas ļauj izmantot nosacījumu loģiku tikai jautājumiem ar atbilžu variantiem un nolaižamajiem jautājumiem. No otras puses, SurveyMonkey ļaus izmantot nosacījumu loģiku vairāku atbilžu variantiem, nolaižamajām izvēlnēm, izvēles rūtiņām un zvaigžņu vērtējumiem.
Ar SurveyMonkey maksas plāniem varat izmantot tikai nosacījumu loģiku.
Atbilžu apkopošana
Atbilžu apkopošana ir būtiska aptaujas sastāvdaļa. Ja nesasniegsiet aptaujas lietotājus, jūs nevarēsit savākt nepieciešamo informāciju. Šī iemesla dēļ aptauju veiksmīgai norisei ļoti svarīgi ir dažādi veidi, kā nosūtīt aptauju.
Google veidlapas sniedz iespēju izplatīt aptauju trīs veidos. Varat nosūtīt aptauju pa e-pastu, ievietot saiti vai iegult aptauju savā vietnē.
Apkopojot atbildes, SurveyMonkey piedāvā vairāk iespēju nekā Google veidlapas. Varat apkopot atbildes, izmantojot tādas pašas metodes kā Google veidlapas vai dažādas citas iespējas. Izmantojot SurveyMonkey, varat nosūtīt aptauju pakalpojumā Facebook Messenger vai iegult to mobilajā lietotnē.
Ja jūsu aptaujas parametri to atļauj, varat arī izmantot SurveyMonkey piedāvātās priekšrocības Auditorija funkciju. Izmantojot šo funkciju, varat iegādāties atbildes no savas mērķauditorijas. Tas var ātri palielināt iegūto rezultātu skaitu un nodrošināt labāku jūsu jautājumu analīzi.
Izmantojot lietotni SurveyMonkey Anywhere, varat apkopot rezultātus bez Wi-Fi piekļuves. Daži ir izmantojuši lietotni, lai apkopotu atbildes konferencēs, mazumtirdzniecības veikalos un citur. Rezultāti tiek saglabāti jūsu ierīcē lokāli un augšupielādēti SurveyMonkey, tiklīdz ir atjaunots interneta savienojums.
Lietotne SurveyMonkey Anywhere ir pieejama abiem Android un iOS .
Analīze un ziņošana
Google veidlapas piedāvā dažādas diagrammas atkarībā no jautājuma veida, lai palīdzētu analizēt programmas atbildes. Jūs nevarēsit izlemt, kā vēlaties vizualizēt datus, jo viss ir iepriekš iestatīts. Tomēr varat eksportēt datus tieši uz Google izklājlapām vai Google datu centru. Tur jūs varat veikt padziļinātu rezultātu analīzi.
SurveyMonkey piedāvā vairāk programmas iespēju aptaujas rezultātu analīzei. Pamatplānā ir paredzēti astoņi diagrammu veidi, piemēram, sektoru diagrammas, joslu diagrammas un līniju diagrammas. Turklāt jūs varat pielāgot krāsas un grafiku etiķetes. Ja vēlaties eksportēt savus SurveyMonkey rezultātus, jums būs nepieciešams apmaksāts plāns.
Vēl viena lieliska SurveyMonkey pārskatu iezīme ir tā spēja salīdzināt jautājumus. Ja savā aptaujā izmantojat iepriekš izstrādātu jautājumu, jūsu rezultātus var salīdzināt ar citām aptaujām, kurās tika izmantots tas pats jautājums. Tas jums pateiks, kādi ir jūsu rezultāti salīdzinājumā ar līdzīgiem uzņēmumiem.
Klientu apkalpošana
Ja rodas problēmas, Google veidlapas nepiedāvā palīdzības centru. Jūsu vienīgā iespēja ir Dokumentu redaktoru palīdzības centrs kas piedāvā tikai pamata problēmu novēršanas risinājumus. Ja tas neatbilst jūsu vajadzībām, vienīgais risinājums ir meklēt šo problēmu internetā.
Pamata SurveyMonkey lietotājiem jums ir piekļuve 24/7 e-pasta atbalstam, ja rodas problēmas. Augstāka līmeņa plāniem pieejamā atbalsta līmenis palielinās. Maksas individuālā un komandas plāna dalībnieki var sagaidīt prioritāru atbalstu e-pastā un pa tālruni, salīdzinot ar pamata dalībniekiem. Uzņēmuma plāna dalībniekiem ir papildu atbalsta līmenis, un viņu kontiem ir piešķirts klientu panākumu pārvaldnieks.
SurveyMonkey vs. Google Forms: kurš ir labākais?
Kopumā SurveyMonkey piedāvā vairāk funkciju un iespēju nekā Google Forms. Tas attiecas pat uz SurveyMonkey pamata plānu. Tomēr īsākām aptaujām Google veidlapu ierobežotās iespējas var būt vairāk nekā pietiekami.
Google veidlapām ir lietotājam draudzīgāks interfeiss, un to var izmantot citiem mērķiem, nevis tradicionālai aptaujai. Tipiski Google veidlapu lietojumi var ietvert atbildes uz pasākumiem, darba pieteikumus, viktorīnas, pasūtījuma veidlapas un daudz ko citu.
Salīdzinājumam, SurveyMonkey ir vairāk iespēju visām tām pašām funkcijām kā Google Forms. Tomēr pamata plāns ir vienīgā budžetam draudzīgā iespēja. Lietotājiem, kuri veido aptaujas, var nebūt vajadzīgas visas maksas plānu funkcijas. Šie plāni nav īpaši draudzīgi budžetam, un tiem var būt jāmaksā par visu gadu. Jāatzīmē arī, ka SurveyMonkey ir vairāk mācīšanās līknes sarežģītāka interfeisa dēļ.
Aptauja visām vajadzībām
Atkarībā no jūsu aptaujas mērķiem jums var būt skaidrs uzvarētājs attiecībā uz SurveyMonkey un Google Forms. Abas platformas piedāvā funkcijas, kas atbilst lietotāju vajadzībām, un tās var izmantot dažādiem mērķiem. Viena no tām tiks izvēlēta, pamatojoties tikai uz lietotāja vajadzībām, jo abas platformas atbilst dažādiem vajadzību līmeņiem.
Vai nesen esat izveidojis aptauju SurveyMonkey vai Google Forms? Kura platforma jums darbojās vislabāk? Paziņojiet mums par savu izvēlēto aptaujas platformu zemāk esošajos komentāros.
