Kā instalēt un izmantot Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu (SaRA) sistēmā Windows 10
Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs (SaRA) ir īpaša darbvirsmas lietotne, kas lietotājiem ļauj novērst problēmas un diagnosticēt viņu problēmas. Lūk, kā tas darbojas un kā jūs to varat izmantot.
Reklāma
kā audio failu pārvērst tekstā
Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs darbojas, veicot testus, lai noskaidrotu, kas nav kārtībā, un piedāvā labāko identificētās problēmas risinājumu. Pašlaik tas var novērst Office, Office 365, Outlook un Windows problēmas. Ja Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs nevar novērst problēmu, tas ieteiks nākamās darbības un palīdzēs jums sazināties ar Microsoft atbalstu.
Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs atbalsta šādas operētājsistēmas:
- Windows 10
- Windows 8 un Windows 8.1
- Windows 7
Tas atbalsta programmu Outlook šādās Office versijās:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 vai 2013, 32 biti vai 64 biti)
- Microsoft Office 2019 (32 bitu vai 64 bitu; Click-to-Run vai MSI instalācijas)
- Microsoft Office 2016 (32 bitu vai 64 bitu; Click-to-Run vai MSI instalācijas)
- Microsoft Office 2013 (32 bitu vai 64 bitu; Click-to-Run vai MSI instalācijas)
- Microsoft Office 2010 (32 vai 64 biti)
Lūk, kā jūs to varat izmantot.
Lai instalētu Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu (SaRA),
- Pārejiet uz vietnē .
- Noklikšķiniet uzLejupielādētpogu.
- Jūs saņemsiet ZIP arhīvu SaRA. Izvelciet to jebkurā izvēlētajā mapē.
- Palaidiet
SaraSetup.exefailu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
- Pēc instalēšanas pabeigšanas tiks automātiski atvērts un palaists Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs.
Lai izmantotu Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgu (SaRA),
- Atveriet izvēlni Sākt.
- Pārvietoties uzMicrosoft Corporation Microsoft atbalsta un atkopšanas palīgs.
- Pirmo reizi atverot lietotni, jums būs jānoklikšķina uzES piekrītupieņemt Microsoft pakalpojumu līgumu.
- Nākamajā ekrānā pieejamo lietotņu sarakstā noklikšķiniet uz lietotnes, kuru vēlaties novērst, pēc tam noklikšķiniet uzNākamaispogu.
- Nākamajā lapā atlasiet problēmu, kas rodas ar atlasīto lietotni.
- Izpildiet Microsoft atbalsta un atkopšanas palīga lietotnes sniegtos norādījumus.
Tieši tā.
