Kādreiz Hotmail bija atsevišķs e-pasta pakalpojums, līdz tas pirms gadiem apvienojās ar Microsoft Outlook. Gadu gaitā ir apdraudēti miljoniem Hotmail kontu. Lielākā daļa lietotāju nebija slēgti savos kontos, un, ja tas notiks ar jums, sekas varētu būt smagas. Mēs paskaidrosim, kā rīkoties, ja esat bloķēts no sava Hotmail konta un kā atgūt kontroli pār e-pastiem.
kā izdzēst tērzēšanas
Nomainiet paroli
Vieglākais veids, kā atgūt kontroli pār uzlauzto Hotmail kontu, ir nomainīt paroli. Tomēr, pirms varat veikt izmaiņas, jums vispirms jāpiesakās. Hakeri bieži atstāj akreditācijas datus tādus, kādi tie ir, tāpēc lietotājs tos var neatklāt. Ja savā e-pastā esat redzējis dažas aizdomīgas darbības, vispirms jāmaina parole. Lūk, kā to izdarīt:
- Piesakieties savā Hotmail kontā. Ja joprojām varat pieteikties, nekavējoties nomainiet paroli.
- Noklikšķiniet uz zobrata ikonas, lai nokļūtu iestatījumu lapā. Tas atrodas pa labi no jūsu konta nosaukuma.
- Pieejamās opcijās atlasiet Vairāk pasta iestatījumu. Ritiniet gar krāsu paraugiem, un jūs to redzēsiet.
- Atlasiet Konta informācija un piekļūstiet valodas izvēlnei.
- Noklikšķiniet uz Mainīt paroli, kas atrodas sadaļā Parole un drošības informācija.
- Uznirstošajos teksta laukos ievadiet savu esošo paroli un jauno paroli. Nospiediet Saglabāt. Jaunā parole jāievada divas reizes, lai pārliecinātos, ka nav kļūdu. Jebkuras paroles minimālais rakstzīmju garums ir 8 rakstzīmes. Pārliecinieties, ka jaunajā parolē ir daži lielie burti, cipari un simboli, lai padarītu to īpaši drošu.
- Piesakieties vēlreiz, izmantojot savus jaunos akreditācijas datus, un pārbaudiet veiktās izmaiņas.
PIEZĪME. Microsoft labi pārzina Hotmail drošības problēmas, tāpēc jūs varat iestatīt to, lai jūs aicinātu nomainīt paroli ik pēc 72 dienām. Tas varētu palīdzēt novērst turpmākus uzbrukumus.
Kā atgūt piekļuvi savam kontam
Microsoft ir iebūvēta funkcija, kas automātiski bloķē aizdomīgus kontus. Jūs, iespējams, nezināt, ka kāds izmanto jūsu e-pastu, bet, ja Microsoft atklās kaut ko neparastu, jūsu konts tiks īslaicīgi bloķēts. Ja tas notiek ar jums, jums jādara šādi:
- Dodieties uz Microsoft konta pieteikšanās lapu.
- Atlasiet Aizmirsu paroli, kas atrodas zem lietotājvārda un paroles tekstlodziņiem.
- Kad parādās paroles atkopšanas lapas opcijas, atlasiet opciju, kas saka: Es domāju, ka kāds cits izmanto manu Microsoft kontu. Noklikšķiniet uz Tālāk, un jūs atvērsiet konta atkopšanas lapu.
- Ievadiet e-pasta adresi, par kuru domājat, ka esat uzlauzts.
- Pabeidziet captcha procesu, ievadot rakstzīmes no captcha attēla teksta laukā, lai turpinātu.
- Atlasiet metodi, kuru vēlaties izmantot, lai atgūtu e-pastu, un noklikšķiniet uz Tālāk. Varat izvēlēties rezerves e-pastu vai tālruņa numuru, kuru iepriekš esat piesaistījis savam kontam. Pakalpojums nosūtīs jums e-pastu vai ziņojumu ar kodu, kas jums jāievada uznirstošajā formā. Atiestatiet savu paroli, un jūs varat doties. Ja dublējums nav iestatīts, atlasiet Atkopt Microsoft konta lapu un pārejiet pie nākamās darbības.
- Ievadiet e-pasta adresi lapā Atkopt savu Microsoft kontu un nospiediet Tālāk. Tai ir jābūt jūsu aktīvajai alternatīvajai e-pasta adresei. Atkal jums būs jāievada Microsoft nosūtītais kods. Ja jums nav alternatīva e-pasta adreses, varat izveidot jaunu kontu. Ievadot kodu, nospiediet Pārbaudīt un pabeidziet procesu, lai pierādītu, ka esat sākotnējais konta īpašnieks.
- Lai pabeigtu procesu, ievadiet precīzu informāciju un nospiediet Iesniegt. Iesniegšanas aizpildīšana var ilgt līdz 24 stundām. Ja norādījāt precīzu informāciju, jūs saņemsiet saiti konta paroles atiestatīšanai. Ja nē, jūs saņemsit kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka jūsu sniegtā informācija bija nepietiekama vai nederīga.
Pārejiet uz papildu jūdzi un palieciet drošībā
Sūtot un saņemot e-pastus, drošībai jābūt vienai no jūsu prioritātēm. Tas ir divkārši, ja izmantojat attiecīgo pastu uzņēmējdarbības veikšanai vai pirkumiem tiešsaistē. Ja jūsu e-pasts tiks uzlauzts, jums varētu rasties nopietnas problēmas ar kredītkartes numuriem vai citu sensitīvu informāciju.
Novērsiet, ka tas nekad nenotiek ar spēcīgu paroli, kas ietver simbolus, ciparus un lielos burtus. Noteikti ievadiet alternatīvu e-pasta adresi, kuru varat izmantot, ja tiek uzlauzts jūsu sākotnējais konts. Dariet visu iespējamo, lai pārliecinātos, ka jūsu informācija paliek privāta.
