Kādu dienu man tika uzdots jautājums, kad kādam parādīju, kā lietot Gmail, un es to dzirdēju ne pirmo reizi. Jautājums bija “Kā es varu izveidot melnrakstu kopijas pakalpojumā Gmail, lai atbildēšana klientiem neprasītu tik ilgu laiku?” Mēģinot regulāri atbildēt uz jautājumiem šeit, vietnē TechJunkie, es domāju, ka tas bija galvenais kandidāts.
Jautājums patiesībā ir vairāk par e-pasta veidnēm, nevis melnraksta kopiju saglabāšanu. Es kādam parādīju, kā iestatīt automātiskos atbildes un etiķetes jaunajam biznesa e-pastam. Viņi vēlējās, lai daži katlu e-pasta ziņojumi tiktu nosūtīti klientiem, lai tos saglabātu, bez administratora kavēšanās visas dienas garumā. Atbilde ir izveidot e-pasta veidnes.
kādas koordinātas ir dimanti minecraftā
Ja vēlaties, varat izveidot šo dokumentu kopijas un saglabāt tos kā melnrakstus, taču ar veidnēm varat paveikt daudz vairāk.
E-pasta veidnes
E-pasta veidnes ir glābiņš visiem mazo uzņēmumu īpašniekiem vai tiem, kuri nonāk pie viena un tā paša veida e-pastiem. Es tos izmantoju kopš tā laika, kad dibināju pats savus uzņēmumus, un gadu gaitā tie mani ir ietaupījuši simtiem stundu.
E-pasta veidnes var arī padarīt jūs profesionālāku. Jūs varat reaģēt ātrāk, un vienkāršs “Paldies par jūsu e-pastu, viena no mūsu komandām sazināsies tieši ar jums 24 stundu laikā” var likt klientam justies novērtētam. Ņemot vērā to, cik viegli to izdarīt, es ļoti iesaku tos izmantot.
Kā es varu izveidot e-pasta veidnes pakalpojumā Gmail?
Gmail zvanu veidnes Canned Responses un jums ir jāiespējo šī funkcija, pirms varat tās izmantot. Kad tas ir izdarīts, varat izveidot tik daudz e-pasta veidņu, cik vēlaties.
- Atveriet Gmail un piesakieties.
- Augšējā kreisajā stūrī atlasiet zobrata izvēlnes ikonu un atlasiet Iestatījumi.
- Atlasiet cilni Laboratorijas.
- Pārslēdziet opciju Iespējot konservētās atbildes (veidnes).
- Lapas apakšdaļā atlasiet Saglabāt izmaiņas.
Tagad funkcija ir iespējota, mēs varam sākt veidot veidnes. Jūs to darāt, izmantojot Gmail iesūtni, lai turpinātu virzīties tālāk.
- Iesūtnē atlasiet Rakstīt e-pastu.
- Izveidojiet e-pastu, kuru vēlaties izveidot, kā parasti.
- E-pasta loga apakšējā labajā stūrī atlasiet pelēko lejupvērsto bultiņu.
- Atlasiet opcijas Konservētas atbildes un Jauna konservēta atbilde.
- Piešķiriet tai nozīmīgu nosaukumu un izvēlieties Labi, lai saglabātu.
Kad esat saglabājis konservēto atbildi, varat droši izdzēst melnrakstu.
Sastādot konservētu atbildi, jums ir jāsabalansē personiskais pieskāriens ar pietiekami vispārīgu rīcību, lai nevienu neaizvainotu. Tas nozīmē vai nu atstāt tādas lietas kā vārdus un datumus no e-pasta un aizstāt tās ar laika grafikiem. Vai arī pirms nosūtīšanas jūs varat pievienot šos personiskos pieskārienus ar roku. Pēdējais ir vēlams, jo personīgais pieskāriens rada attiecības, uz kurām varat balstīties. Tomēr tas ne vienmēr ir iespējams, tāpēc jums jāizmanto savs vērtējums.
dienas laikā miris, kā spēlēt ar draugiem
Izmantojot jūsu e-pasta veidni
Tagad esat izveidojis savu e-pasta veidni vai atbildi uz brīdi, ir pienācis laiks to izmantot. Saņemot pirmo iespēju izmantot veidni, rīkojieties šādi:
- E-pastā, uz kuru vēlaties atbildēt, atlasiet Atbildēt.
- Ekrāna apakšējā labajā stūrī atlasiet pelēko lejupvērsto bultiņu.
- Atlasiet Konservētās atbildes un atlasiet izveidoto atbildi.
- Pievienojiet personalizētus datus, lai e-pasts būtu atbilstošs.
- Nosūtīt.
Jūs varat darīt to pašu, izmantojot Rakstīt un izveidojot jaunu e-pastu, bet atbildes metodi es uzskatu daudz ātrāk.
kā reģistrēt Amazon uguns nūju
Konservētās atbildes izmantošana kā e-pasta automātiskais atbildētājs
Veicot e-pasta veidni vēl vienu soli tālāk, kā par konservētas atbildes iestatīšanu kā automātisku atbildi uz ienākošo e-pastu. Konservētās atbildes jums būs jāsaglabā vispārīgas, taču tas ir lielisks veids, kā atzīt pasūtījumus vai jautājumus un veidot labas attiecības ar klientu.
- Atveriet Gmail iestatījumus un atlasiet cilni Filtri.
- Atlasiet saiti Izveidot jaunu filtra tekstu.
- Izveidojiet kritēriju, lai aktivizētu filtru. Tas, iespējams, būs unikāls jums, tāpēc atlasiet kaut ko tādu, kas darbojas.
- Loga apakšējā labajā stūrī atlasiet Izveidot filtru ar šo meklēšanu.
- Atlasiet Sūtīt konservētu atbildi un atbildi, kuru vēlaties izmantot.
- Atlasiet Izveidot filtru.
Tagad, kad tiek izpildīti filtra kritēriji, Gmail automātiski nosūtīs jūsu konservēto atbildi. Tas ir ideāli piemērots apstiprinājumiem vai atjauninājumiem, un to var iestatīt aktivizēt vairākos veidos. Man nav iespējams tos visus šeit uzskaitīt, bet jūs savos e-pastos atpazīsit modeli, kuru varēsit izmantot. Piemēram, visi e-pasta ziņojumi tiek sūtīti uz jūsu e-pasta adresi “[email protected]” vai uz jebkuru e-pastu ar vārdu “Pasūtīt”. Jūs saņemat ideju.