Viedtālruņi varētu būt revolucionāri rīki, taču tie nav ideāli. Tāpat kā jebkurš dators, arī viedtālruņi, piemēram, Galaxy S7 vai S7 edge, bieži saskaras ar kļūdām vai citām problēmām, kas var radīt problēmas ar ikdienas lietošanu. Viena no neērtākajām problēmām: pakalpojuma trūkums no tālruņa uz mobilo sakaru operatoru. Bez pakalpojuma jūs nevarēsit izveidot savienojumu ar internetu, sūtīt īsziņas, veikt tālruņa zvanus vai pilnībā izmantot tālruni. Acīmredzamu iemeslu dēļ tā ir problēma — kāds gan labums no tālruņa bez pakalpojuma?
Labās ziņas: ir diezgan viegli noteikt pakalpojuma trūkuma cēloni jūsu S7 vai S7 Edge, ja zināt, ko meklējat, un risinājumus ir viegli ieviest un pārbaudīt. Izmantojot mūsu ceļvedi, tālrunis atkal tiks darbināts. Tātad, bez turpmākas piepūles, apskatīsim, kā novērst savienojuma problēmas ierīcē Galaxy S7.
Izņemiet SIM karti un restartējiet tālruni
Tā ir klišeja, taču pirmajam solim, kad rodas problēmas ar tālruni, vienmēr jābūt tādam pašam: restartējiet ierīci. Lai gan tehnoloģiju aprindās tas ir mazliet joks — vai mēģinājāt to izslēgt un atkal ieslēgt? — jebkuras ierīces, kuras ikdienas lietošanā radušās problēmas vai pārtraukumi, atkārtota palaišana var palīdzēt novērst vairākas problēmas. Atsāknējot ierīci, RAM kešatmiņa tiek notīrīta, un lietotne, kas darbojas nepareizi, var atgriezties normālā darbībā. Tātad, ja jūsu ierīcei kādreiz rodas problēmas ar lietojamību vai savienojamību, ierīces atsāknēšana ir viens no vienkāršākajiem un ātrākajiem ierīces labojumiem.
zvana durvju zvana lietotne Windows 10
Lai gan parasti varat izmantot Galaxy S7 iekļauto atsāknēšanas funkciju, lai palīdzētu novērst pakalpojuma problēmas, tālrunim vajadzētu pilnībā izslēgt. Kad tālrunis ir izslēgts, izmantojiet SIM rīku (vai nelielu saspraudi), lai iekļūtu tālruņa SIM slotā. Kad esat atvēris SIM slotu, izņemiet SIM karti. Pārliecinieties, vai SIM kartei nav pamanāmu bojājumu vai putekļu, un pareizi ievietojiet karti. Aizveriet SIM paliktni un atkal ieslēdziet tālruni. Dažos gadījumos tas var būt viss, kas nepieciešams, lai tālruni atkārtoti savienotu ar mobilo sakaru operatoru. Protams, ja joprojām saskaraties ar pārtraukumiem pakalpojuma darbībā, turpiniet izskatīt tālāk sniegto ceļvedi.
Pārbaudiet savu pārklājuma karti
Vēl viens ātrs solis: ja atrodaties nepazīstamā vietā vai nesen esat pārcēlies uz jaunu adresi vai jaunu daudzdzīvokļu māju, pārbaudiet sava operatora pārklājuma karti viņu vietnē vai meklējiet sava operatora nosaukumu un terminu pārklājuma karte. . Pārliecinieties, vai neatrodaties apgabalā, kurā jūsu mobilo sakaru operators nav pieejams vai nav pieejams. Jūsu mobilo sakaru operatora kartē ir jāparāda vairākas dažādas zonas, tostarp 4G (vai LTE) pakalpojums, 3G (GSM vai CDMA, atkarībā no operatora) pakalpojums vai pat 2G (dažreiz saukta par 1X, Verizon) pārklājuma zonas. Turklāt, ja esat pārcēlies uz daudzdzīvokļu māju, daži ēku izkārtojumi vai sienas var izraisīt uztveršanas problēmas ar noteiktiem tālruņiem, tostarp jūsu Galaxy S7. Ja jums ir problēmas ar uztveršanu tikai jūsu dzīvoklī, sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, lai uzzinātu, vai viņi piedāvā signāla pastiprinātājus jūsu ēkai.
Pārbaudiet arī, vai jūsu mobilo sakaru operatoram jūsu reģionā pašlaik nav pakalpojumu. Lai gan tas ir reti, tie laiku pa laikam notiek. Lai gan ir izplatīts neliels skaits ziņojumu par pārtraukumiem, ja jūsu reģionā tiek ziņots par simtiem atslēgumu ziņojumu, jūsu tīkls pagaidām var būt bezsaistē. Šeit varat pārbaudīt mobilo sakaru operatoru darbības pārtraukumus katram no četriem lielajiem operatoriem:
Pārbaudiet tīkla iestatījumus
Labi, veicot dažus priekšnosacījumus, iedziļināsimies jūsu S7 iestatījumu izvēlnē. Vispirms pārbaudīsim dažus jūsu tīkla iestatījumus, lai pārliecinātos, ka viss ir kārtībā. Tāpat kā lielākajā daļā darbību šajā rokasgrāmatā, pareizie iestatījumi jūsu ierīcei būs atkarīgi no jūsu mobilo sakaru operatora, tādēļ, ja neesat pārliecināts par pareiziem tīkla pakalpojuma iestatījumiem, ātri Google meklēšanā vajadzētu visu noskaidrot.
Sāciet, atverot iestatījumu izvēlni. Standarta iestatījumu skatā sadaļā Bezvadu savienojumi un tīkli atlasiet Mobilie tīkli. Ja izmantojat vienkāršoto skatu, atlasiet Savienojumi un pēc tam Mobilie tīkli. Kad esat izvēlnē Mobilie tīkli, pieskarieties tīkla režīma iestatījumam. Tiks parādīts saraksts ar dažādiem tālruņa tīkla režīmiem, kuriem var iestatīt tālruni. Pieejamās opcijas lielā mērā būs atkarīgas no jūsu tīkla, taču esmu centies visu iespējamo, lai apkopotu tālāk norādītās iespējas četriem lielākajiem ASV mobilo sakaru operatoriem.
- Verizon : Globālais (vēlams), LTE/CDMA (alternatīvais), LTE/GSM/UMTS (rezerves)
- T Mobile: LTE/3G/2G (vēlams), 3G/2G (alternatīvais), tikai 3G, tikai 2G
- Sprints: Automātiski (vēlams), LTE/CDMA (alternatīvais), GSM/UMTS (rezerves)
- AT&T: (opcija pēc noklusējuma ir atspējota)
Tātad, jā, ja jūsu tālrunī darbojas AT&T un tas nav atbloķēts S7 vai S7 edge modelis, jūs nevarēsit mainīt tīkla iestatījumus. Verizon un Sprint iestatījums ir jāatstāj Global vai Automatic, taču ir vērts pārbaudīt pārējos divus režīmus, lai redzētu, vai varat saņemt signālu atsevišķā joslā. Šo tālruņu GSM iestatījumu dēļ var tikt piemērota viesabonēšanas maksa. Visbeidzot, T-Mobile pēc noklusējuma vēlaties atstāt iestatījumu uz LTE/3G/2G, taču atkal ir vērts izmēģināt visas četras iespējas, lai redzētu, vai varat iegūt kādu variantu, kas darbotos savā ierīcē.
Mobilo tīklu iestatījumu izvēlnē ir vēl viena iespēja, kuru vēlaties pārbaudīt: piekļuves punktu nosaukumi. Jūsu APN iestatījumi ir sākotnēji jāiestata jūsu mobilo sakaru operatoram, taču, ja izmantojat T-Mobile vai AT&T un esat pārvedis savu S7 vai S7 Edge no cita mobilo sakaru operatora vai izmantojat atbloķētu modeli, ieteicams pārliecinieties, vai ierīcē varat ievadīt pareizos APN iestatījumus; šos iestatījumus varat atrast sava mobilo sakaru operatora atbalsta vietnē. Verizon un Sprint neļauj savām ierīcēm rediģēt APN, tāpēc jums šī darbība būs jāizlaiž, ja tālrunis izmanto šo mobilo sakaru operatoru.
Pārbaudiet savus WiFi zvanu iestatījumus
Šis ir svarīgs risinājums, ko, iespējams, vēlēsities pārbaudīt, it īpaši, ja izmantojat T-Mobile. Jaunāki tālruņi, piemēram, S7 un S7 edge, ļauj lietotājiem veikt zvanus, izmantojot WiFi tīklus, nevis mobilo sakaru operatorus. Tas var palīdzēt, ja jūsu tīkls palēninās vai ir pārslogots, vai, kā mēs rakstījām iepriekš, jūs dzīvojat daudzdzīvokļu mājā ar sliktu uztveršanu. Diemžēl daži Galaxy S7 ir piedzīvojuši pakalpojuma zudumu, kad ir iespējota WiFi zvanīšana.
Tātad, dodieties atpakaļ uz iestatījumu izvēlni. Diemžēl WiFi zvanu iestatījumu atrašana būs atkarīga no tā, kur jūsu mobilo sakaru operators ir paslēpis izvēlni. Manā Verizon zīmola S7 iestatījums ir atrodams sadaļā Advanced Calling kategorijā Bezvadu savienojumi un tīkli. Tāda mobilo sakaru operatora kā T-Mobile gadījumā, kur lielākā daļa lietotāju ir ziņojuši par pakalpojumu problēmām saistībā ar WiFi zvaniem, iestatījums ir pieejams sadaļā Savienojumi, kam sekos Citi savienojuma iestatījumi. Ja jums ir grūtības atrast Wi-Fi zvanu iestatījumu, skatiet sava mobilo sakaru operatora atbalsta vietni vai izmantojiet iestatījumu meklēšanas funkciju, lai atrastu Wi-Fi zvanus.
Kad esat atradis iespēju, jūsu nākamā darbība ir atkarīga no jūsu mobilo sakaru operatora. Daži mobilo sakaru operatori, piemēram, Verizon, ieslēdz vai izslēdz iestatījumus un zvaniem izmanto tikai WiFi, ja mobilais tīkls nav pieejams. Dažiem mobilo sakaru operatoriem, īpaši T-Mobile, ir vairāki WiFi zvanu iestatījumi. Ja izmantojat T-Mobile vai jums ir vairāki WiFi zvanu iestatījumi, pārliecinieties, vai zvaniem neesat iespējojis funkciju Nekad neizmantot mobilos tīklus. Ja tā ir, iespējams, radīsies mobilā tīkla pārtraukumi, kad nav izveidots savienojums ar WiFi. Vēlaties atlasīt vēlamais mobilais tīkls vai vēlamais WiFi.
Ja jums nav šo iespēju, bet ir iespējots WiFi zvanīšana, mēģiniet pilnībā atspējot tālruņa funkcionalitāti, lai redzētu, vai mobilais pakalpojums atgriežas.
vai aleksa var atskaņot mūziku no mana datora
Atiestatiet tīkla iestatījumus
Kad esat izmēģinājis iepriekš minētās iespējas, ir pienācis laiks sākt atiestatīt un dzēst ierīces iestatījumus un funkcijas. Pirmā atiestatīšana ir vienkārša: atveriet iestatījumu izvēlni un iestatījumu saraksta apakšdaļā atrodiet opciju Dublēšana un atiestatīšana. Ja skatāt savus iestatījumus vienkāršotā režīmā, šo opciju atradīsit, atlasot Vispārīga pārvaldība un pēc tam Atiestatīt. Šajā izvēlnē ir trīs atiestatīšanas opcijas: Atiestatīt iestatījumus, Atiestatīt tīkla iestatījumus un Rūpnīcas datu atiestatīšana. Jūs, iespējams, jau uzminējāt, bet mēs izmantosim otro iespēju: Atiestatīt tīkla iestatījumus. Tādējādi jūsu Wi-Fi, Bluetooth un mobilo datu savienojumi tiks atiestatīti atpakaļ uz mobilo sakaru operatora iespējotiem noklusējuma iestatījumiem. Ja jūsu tīkla iestatījumi ir mainīti lietotāja kļūdas vai negodīgas lietojumprogrammas dēļ, šī opcija atiestatīs tālruņa tīkla iespējas uz krājumu. Ņemiet vērā, ka jūsu WiFi un Bluetooth iestatījumi un ierīces tiks zaudēti, tāpēc jums būs atkārtoti jāievada paroles un pēc atiestatīšanas būs jāremontē ierīces atpakaļ tālrunī.
Kad atiestatīšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai ierīce ir atguvusi savienojumu ar mobilo tīklu. Ja nē, turpiniet tālāk norādīto atiestatīšanas sarakstu.
Notīriet kešatmiņas nodalījumu
Nākamais mūsu atiestatīšanas saraksts: S7 kešatmiņas nodalījuma notīrīšana. Kopumā šī ir diezgan tehniska procedūra. Ja nekad neesat iztīrījis tālruņa kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties piesardzīgi un rūpīgi ievērojiet šo rokasgrāmatu. Notīrot S7 kešatmiņas nodalījumu, no ierīces netiks izdzēsti nekādi lietotāja dati vai lietojumprogrammas. Tā vietā jūsu kešatmiņas nodalījumā ir visi pagaidu dati, ko saglabājušas jūsu tālruņa lietojumprogrammas un programmatūra, ļaujot tālrunim ātrāk ielādēt lietotņu datus. Diemžēl šī informācija dažkārt var radīt problēmas vai problēmas ar tālruni, ja kešatmiņā rodas problēmas. Notīrot kešatmiņas nodalījumu, ir jānovērš visas nelielas problēmas ar ierīces lietojamību vai savienojumu.
Sāciet, pilnībā izslēdzot tālruni. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet sākuma taustiņu, barošanas taustiņu un skaļuma palielināšanas taustiņu. Kad ekrāna augšdaļā parādās vārdi Atkopšanas sāknēšana, varat atlaist šīs pogas. Zils ekrāns ar uzrakstu Sistēmas atjauninājuma instalēšana līdz pat trīsdesmit sekundēm; displejs brīdinās, ka sistēmas atjaunināšana neizdevās. Tas ir normāli, tāpēc nestresojiet. Ļaujiet tālrunim sēdēt vēl dažas sekundes, un displejs pārslēgsies uz melnu fonu ar dzeltenu, zilu un baltu tekstu. Ekrāna augšdaļā tiks parādīti vārdi Android Recovery; esat veiksmīgi sāknējies atkopšanas režīmā operētājsistēmā Android. Izmantojot skaļuma taustiņus, lai pārvietotu atlasītāju uz augšu un uz leju, izvēlnē pārejiet uz leju uz Notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Augšējā attēlā tas irzemākiezīmētā zilā līnija — neatlasiet šo opciju, ja vien nevēlaties notīrīt visu tālruni. Kad esat iezīmējis vienumu Notīrīt kešatmiņas nodalījumu, nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu opciju, pēc tam izmantojiet skaļuma taustiņus, lai iezīmētu Jā, un vēlreiz izmantojiet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu. Jūsu tālrunis sāks tīrīt kešatmiņas nodalījumu, kas prasīs dažus mirkļus. Turiet cieši, kamēr process turpinās. Kad tas ir pabeigts, atlasiet Reboot device now, ja tas vēl nav atlasīts, un nospiediet barošanas taustiņu, lai apstiprinātu. Kad tālrunis ir atsāknēts, pārbaudiet ierīci, lai redzētu, vai esat atjaunojis savienojumu ar mobilo tīklu. Ja nē, ir pienācis laiks pāriet uz mūsu pēdējo, visdrastiskāko soli.
Tālruņa rūpnīcas atiestatīšana
Tāpat kā lielākajā daļā problēmu novēršanas, pēdējā darbība ierīces labošanai bieži ietver pilnīgu tālruņa rūpnīcas datu atiestatīšanu. Lai gan tas nekādā ziņā nav jautrs process, tā ir arī izplatīta metode programmatūras problēmu novēršanai ar jūsu Galaxy S7.
Tomēr pirms pilnīgas ierīces atiestatīšanas vēlēsities dublēt tālruni mākonī, izmantojot jūsu izvēlētu dublēšanas pakalpojumu. Daži ieteikumi: Samsung Cloud un Google Drive vislabāk darbojas ar jūsu ierīci, taču, ja vēlaties izmantot kaut ko līdzīgu Verizon Cloud, arī tas darbosies. Varat arī izmantot tādas lietotnes kā SMS dublēšana un atjaunošana un Google fotoattēli, lai dublētu īsziņas, zvanu žurnālu un fotoattēlus mākonī. Varat arī pārsūtīt svarīgus failus vai informāciju uz ierīcē instalētu SD karti; rūpnīcas atiestatīšana neizdzēš jūsu SD kartes, ja vien nepārbaudāt konkrētu iestatījumu.
Kad esat izveidojis failu dublējumu, atveriet iestatījumu izvēlni un atlasiet Dublēšana un atiestatīšana, kas atrodama standarta iestatījumu izvēlnes sadaļā Personiskie un vienkāršotā izkārtojuma sadaļā Vispārējā pārvaldība. Šoreiz atlasiet trešo atiestatīšanas opciju Rūpnīcas datu atiestatīšana. Tiks atvērta izvēlne, kurā būs redzams katrs konts, kurā esat pierakstījies tālrunī, kā arī brīdinājums, ka viss ierīcē esošais tiks dzēsts. Kā minēts iepriekš, jūsu SD karte netiks atiestatīta, ja vien neizvēlēsities izvēlnes apakšā atlasīt opciju Formatēt SD karti; tas, vai vēlaties to darīt, ir atkarīgs no jums, taču tas nav nepieciešams šim procesam. Pirms šīs izvēlnes apakšdaļā atlasāt Atiestatīt tālruni, pārliecinieties, vai tālrunis ir pievienots vai pilnībā uzlādēts. Rūpnīcas datu atiestatīšana var patērēt lielu enerģijas daudzumu un var ilgt vairāk nekā pusstundu, tāpēc nevēlaties, lai tālruņa darbības laikā nomirst.
kā iegūt manu minecraft servera ip
Kad esat apstiprinājis, ka ierīce tiek uzlādēta vai uzlādēta, ekrāna apakšā atlasiet Atiestatīt tālruni un ievadiet savu PIN vai paroli, lai pārbaudītu drošību. Pēc tam tālrunis sāks atiestatīt. Ļaujiet ierīcei sēdēt un pabeidziet procesu; šajā laikā nejaucieties ar savu S7. Kad atiestatīšana būs pabeigta (kas atkal var ilgt trīsdesmit minūtes vai vairāk), jūs tiksit palaists Android iestatīšanas displejā. Ja pēc rūpnīcas datu atiestatīšanas ir atjaunots savienojums starp tālruni un mobilo sakaru operatoru, displeja augšdaļā esošajā statusa joslā vajadzētu redzēt datu savienojumu.
Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju
Ja esat izmēģinājis visu, kas norādīts šajā sarakstā un joprojām saskaraties ar savienojuma problēmām ar tīklu, ieteicams sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, izmantojot tā atbalsta centrus vai, vēlams, klātienē tikties mazumtirdzniecības vieta netālu no jums. Jums var būt nepieciešama jauna SIM karte vai visa nomaiņas ierīce (pieņemot, ka jūsu S7 joprojām ir garantija). Var būt arī problēmas ar jūsu mobilo sakaru operatora kontu, tāpēc sazinieties ar atbalsta dienestu, lai pārliecinātos, ka jūsu konts ir labā stāvoklī un vai jūsu ierīce nav aizturēta. Tā kā jūs esat pārbaudījis visus iespējamos risinājumus, pastāv liela iespēja, ka problēma ir viņu, nevis jūsu rokās.
***
Tālruņi nav ideāli, taču tie ir svarīgi rīki jūsu ikdienas dzīvē. Acīmredzot mobilā savienojuma zaudēšana starp ierīci un tīklu ir neērta vai pat bīstama, taču par laimi šīs problēmas parasti tiek novērstas, izmantojot iestatījumu izvēlni vai ar vienkāršu pacietību. Parasti tīkla savienojuma problēma rodas jūsu mobilo sakaru operatora galā, nevis tālrunī, tāpēc noteikti pārbaudiet operatora statusu un atbalsta līnijas, ja rodas problēmas ar zvanu veikšanu vai datu izmantošanu. Pat ja problēma ir saistīta ar aparatūru, jūsu tīkls parasti var salabot vai nomainīt jūsu ierīci vai SIM karti un ātri atjaunot darbību.
