Nesaskaņas ir viens no populārākajiem rīkiem spēlētājiem, kuri meklē bezmaksas teksta un VoIP pakalpojumus. Platformas izaugsme ir novērojusi daudzu uz serveri balstītu spēļu kopienu pieaugumu un kritumu. Nesaskaņas dod visiem tās dalībniekiem iespēju izveidot savus serverus un veicināt izaugsmi, pamatojoties uz dalībnieku vajadzībām. Kā jūs droši vien saprotat, ne visas serveru kopienas tiek izveidotas vienādi, un dažreiz daži serveri tiek izveidoti mazāk nekā juridiskām vajadzībām.
Platforma lietotājiem nodrošina kopienas vadlīnijas, kuras, neņemot vērā, radīs sekas. Šo serveru locekļiem, pat tiem, kas tikko apmeklē, ir jānodrošina, lai katrs no tiem būtu augšup un augšup. Tiem, kas neievēro vadlīniju (vai likuma) parametrus, Discord ir veids, kā jūs par tiem ziņot.
Ziņot par nesaskaņu serveri
Serveru ziņošanas process būtībā ir tāds pats kā tad, ja ziņojat par atsevišķu lietotāju vai ziņojumu. Jums būs nepieciešama tikai nedaudz papildu informācijas. Pirms Discord's Trust & Safety komanda var sākt izmeklēšanu par šo problēmu, jums būs jādara dažas lietas.
Kopienas pamatnostādnes
Lai izvairītos no riska ziņot par serveri, kas joprojām atbilst vadlīnijām, vispirms viņiem jādod vēlreiz. Ziņošana par serveri, kas turpina ievērot vadlīnijas, var tikt uzskatīta par mērķtiecīgu uzmākšanos, un jūs faktiski varat atrasties karstajā vietā. Tātad, dariet sev labu un vispirms nedaudz lasiet.Jūs varat atrast pilnu un atjauninātu sarakstu Kopienas vadlīnijas šeit.
Lai ātri uzzinātu lietas, kuras Discord moderatori uzskata par nepanesamu:
- Uzmākšanās
- Mēstules
- IP tiesību pārkāpšana
- Bērnu pornogrāfijas koplietošana
- Pašnāvības vai paškaitēšanas slavēšana vai veicināšana
- Vīrusu izplatīšana
- Draudēt citu lietotāju
- Dalīšanās ar gore vai cietsirdīgu dzīvnieku attēliem
Jums vajadzētu arī pārliecināties, ka tā ir visa servera problēma, nevis atsevišķs vai divi lietotāji. Ziņošana par visu serveri tikai par dažu tā dalībnieku neapdomību ir ārkārtīgi liela. Jūs pat varētu izvairīties no pilnīgas ziņošanas, sazinoties ar servera administratoriem vai īpašnieku un informējot viņus par pārkāpumiem. Protams, ja viņiem viss ir kārtībā vai gadās piedalīties, ziņošana par serveri šķiet daudz pamatotāka.
Jebkas, kas nav iekļauts iepriekš minētajā sarakstā, var būt prātīgi pirms oficiāla ziņojuma iesniegšanas sazināties ar kādu no moderatoriem. Atkal, indivīdam nevajadzētu būt par iemeslu tam, ka viss serveris iet uz leju. Atbildīgie tikpat viegli varēja runāt, spert vai aizliegt atbildīgo personu vai personas, tādējādi noliedzot eskalācijas nepieciešamību.
Pat ar visu to jūs varētu arī izslēgt vai bloķēt personu, kas izraisa stresu, tāpēc vairs neredzēsiet viņu ziņojumus. Tas būtu tā, it kā viņu pat nebūtu. Tomēr visam serverim, kas ir nomocīts ar pārkāpumiem, ieteicams vispirms apkopot informāciju, pirms izsniedzat blokus.
Pierādījumi ir svarīgi, tāpēc neatkarīgi no tā, ko esat redzējis, lasījis vai dzirdējis serverī, jums tas viss būs jāizķemmē. Tas ir tāpēc, lai jūs varētu savākt katru iesaistīto lietotāju ID un ziņojumus. Jo vairāk pierādījumu, lai pamatotu jūsu apgalvojumus, jo labāk. Pārliecinieties, ka turat pie visiem ziņojumiem, attēliem un ID līdz brīdim, kad tos pievienojat savam pārskatam.
Lai varētu paķert ID, jums būs jāieslēdz Izstrādātāja režīms .
Iespējojiet izstrādātāja režīmu
Tiem, kas iOS ierīcē izmanto nesaskaņas, jums nav obligāti jāiespējo izstrādātāja režīms, lai ziņotu par ziņojumu. Vienkārši vienkārši turiet pirkstu virs jebkura ziņojuma, par kuru vēlaties ziņot, un pieskarieties lielajam, sarkanajam Ziņot opcija, kad tā parādās ekrānā. Atlasiet ziņojuma iemeslu un pēc tam nospiediet taustiņu Ziņot loga apakšā.
Tomēr, lai ziņotu par serveri, Izstrādātāja režīms jābūt ieslēgtam. Turklāt, tā kā visi pierādījumi palīdz, jums ir jāapkopo arī to ziņojumu ID, par kuriem vēlaties ziņot.
Pirms ziņojuma iesniegšanas būs nepieciešama šāda informācija:
- Servera ID katram serverim, kuru plānojat izveidot pārskatus. Katram serverim ir savs ID, tāpēc, lai izvairītos no neskaidrībām, uzrādot to pārskatā, noteikti dokumentējiet, kurš ID pieder kādam serverim.
- Ziņojumu saites, kas veicina darbību, kas pārkāpj nesaskaņas noteiktās kopienas vadlīnijas. Iegūstiet tos no visiem serveriem, par kuriem ziņojat, līdzīgi kā serveru ID. Trim katram serverim vajadzētu rīkoties, taču jo vairāk - jo labāk.
- Darbībā iesaistīto lietotāju ID. To nedrīkst sajaukt ar lietotājvārdu + tagu. User ID ir pastāvīgs armatūra, un to nevar mainīt, atšķirībā no lietotājvārda.
- Sniegt īsu paskaidrojumu par servera darbību. Šis solis tehniski nav obligāts, taču tas nevarētu kaitēt, lai norādītu tos pareizajā virzienā, it īpaši, ja jautājums ir noticis ilgu laiku.
Lai iespējotu izstrādātāja režīmu datorā ( Darbvirsma vai tīmekļa lietotne ):
- Doties uz Lietotāja iestatījumi noklikšķinot uz zobrata formas ikonas blakus ekrāna nosaukumam, kas atrodas apakšējā kreisajā stūrī.
- Pēc tam atlasiet Izskats pa kreisi no izvēlnes.
- Ritiniet līdz sadaļai Papildu un pārslēdziet slēdzi blakus Izstrādātāja režīms .
Lai iespējotu izstrādātāja režīmu ios ierīces:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli sakrautas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja kreisajā pusē jau redzat servera ikonas, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Pieskarieties zobrata formas ikonai ( Lietotāja iestatījumi ), kas atrodas pa labi no ekrāna nosaukuma ekrāna apakšdaļā.
- Velciet uz augšu līdz sadaļai Lietotnes iestatījumi un pieskarieties Izskats .
- Sadaļā Papildu pieskarieties, lai pārslēgtos Izstrādātāja režīms ieslēgts.
- Kad režīms ir iespējots, pārslēgumam jābūt zilam.
Lai iespējotu izstrādātāja režīmu Android ierīces:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli sakrautas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja kreisajā pusē jau redzat servera ikonas, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Pieskarieties zobrata formas ikonai ( Lietotāja iestatījumi ), kas atrodas pa labi no ekrāna nosaukuma ekrāna apakšdaļā.
- Velciet uz augšu līdz sadaļai Lietotnes iestatījumi un pieskarieties Uzvedība .
- Pieskarieties, lai pārslēgtos Izstrādātāja režīms ieslēgts.
Nepieciešamo ID iegūšana ziņošanai
Tagad, kad jūsu ierīcē ir iespējots izstrādātāja režīms, ir pienācis laiks mazliet dziļāk izpētīt un apkopot visus nepieciešamos ID. Katra ID process nedaudz atšķirsies atkarībā no nepieciešamā ID un izmantotās lietotnes.
SERVERA ID
Lai iegūtu servera ID, izmantojot datoru (tīmekļa vai darbvirsmas lietotni):
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz servera nosaukuma, kas atrodas virs kanālu saraksta.
- Saraksta apakšdaļā atlasiet Kopēt ID lai to pievienotu starpliktuvei.
- ID būs gara skaitļu virkne.
- Ielīmējiet to Notepad vai Word dokumentā un noteikti norādiet, kurš ID tas ir un kādam serverim tas pieder.
Lai iegūtu servera ID, izmantojot Android lietotni:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli sakrautas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja kreisajā pusē jau redzat servera ikonas, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Nospiediet un turiet servera nosaukumu, kas atrodas virs kanālu saraksta.
- Noklikšķiniet uz “Citas opcijas”.
- Kopijas ID būs pēdējais ieraksts sarakstā. Pieskarieties tam, lai kopētu ID uz starpliktuvi.
- Jūs vēlaties ielīmēt ID dokumenta lietotnē vai e-pastā, kuru varat nosūtīt sev.
Lai iegūtu servera ID, izmantojot iOS lietotni:
- Pieskarieties Izvēlne ikona (trīs vertikāli sakrautas līnijas), kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
- Ja kreisajā pusē jau redzat servera ikonas, jūs jau atrodaties pareizajā logā.
- Pieskarieties trīs punktu ikonai, kas atrodas blakus servera nosaukumam, kas atrodas virs kanālu saraksta.
- Izvēlnē atlasiet Kopēt ID, lai kopētu ID uz starpliktuvi.
- Jūs vēlaties ielīmēt ID dokumenta lietotnē vai e-pastā, kuru varat nosūtīt sev.
ZIŅU SAITES
Lai iegūtu ziņojumu saiti, izmantojot datoru (tīmekļa vai darbvirsmas lietotni):
- Virziet peles kursoru virs ziņojuma un noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas, kas parādās ziņojuma labajā malā.
- Atlasiet Kopēt saiti no izvēlnes.
Runājot par mobilajām ierīcēm, tikai Android ir iespēja kopēt ziņojumu saiti. IOS lietotājiem būs jāpiesakās personālajā datorā un jāveic iepriekšējā metode.
Lai iegūtu ziņojumu saiti, izmantojot Android lietotni:
- Pieskarieties ziņai un turiet to.
- Uznirstošajā izvēlnē atlasiet Dalīties . Tādējādi tiks atvērta papildu izvēlne.
- Dalīties jāatrodas apakšā.
- Krāns Kopēt starpliktuvē no otrās izvēlnes.
Tagad jūs varat ielīmēt saiti savā pārskatā.
Ko darīt, ja ziņojumi ir izdzēsti, pirms man ir laiks kopēt saites?
Kad ziņojums ir izdzēsts, saturs vairs nav pieejams, un tajā vairs nav ierakstu par jebkādu izveidošanu. Ja ziņojumi vai saturs, par kuru mēģināt ziņot, jau ir izdzēsti, Discord uzticības un drošības komanda to nevarēs izgūt.
Jūs joprojām varat iesniegt ziņojumu bez ziņojumu saitēm, bet uzticības un drošības komandai būs daudz grūtāk izpētīt problēmu. Tā rezultātā pastāv iespēja, ka ar ierosināto pārkāpumu netiks veiktas nekādas darbības.
LIETOTĀJA IDS
Lai iegūtu lietotāja ID, izmantojot datoru (tīmekļa vai darbvirsmas lietotni):
- Atrodiet ziņojumu, kurā redzams pārkāpums, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotājvārda, kurš to nosūtīja.
- Saraksta apakšdaļā atlasiet Kopēt ID .
- Ielīmējiet to teksta failā vai piezīmē un pareizi anotējiet to ar User ID ’un lietotājvārdu, lai vēlāk jūs nemulsinātu.
Pat ja lietotājs maina savu vārdu, User ID joprojām identificēs viņu.
Lai iegūtu User ID, izmantojot mobilo ierīci (iOS vai Android lietotni):
- Jums būs jāiet uz lietotāja profilu. Atrodoties serverī, velciet pa kreisi, lai izveidotu dalībnieku sarakstu.
- Atrodiet dalībnieku un pieskarieties viņa lietotājvārdam.
- Tikko izvēlētajā izvēlnē pieskarieties Profils .
- Lietotāja profila ekrānā augšējā labajā stūrī pieskarieties trīs punktu ikonai.
- Pieskarieties Kopēt ID no jaunās izvēlnes.
ZIŅOŠANA
Kad visi ID un informācija ir iegūta, jūs esat gatavs nosūtīt informāciju uz Discord’s Uzticības un drošības komanda .
nesaskaņas dzēst visas ziņas no lietotāja
Katrai sadaļai būs nepieciešama šāda informācija:
- Ko mēs varam jums palīdzēt? - Vienkārši noklikšķinot uz iepriekš redzamās saites, šajā laukā jau ir jābūt Uzticamība un drošība. Ja tā nav, nolaižamajā izvēlnē atlasiet to no pieejamajām opcijām.
- Tava epasta adrese - Ievadiet e-pasta adresi, kuru izmantojāt, lai reģistrētos Discord.
- Pārskata veids - Nolaižamajā izvēlnē no pieejamajām opcijām atlasiet pārkāpuma veidu.
- Apraksts - Ievadiet īsu pārkāpuma aprakstu un ziņošanas iemeslu, kā arī ID, kurus esat ieguvis kā pierādījumu.
- Pielikumi - Ja piezīmei vai vārdu dokumentam esat pievienojis visus ID, šeit varat tos augšupielādēt kā pielikumu. Tas ir arī ļoti noderīgi, ja nolemjat parādīt pārkāpumus kā pierādījumu. Tos var augšupielādēt šeit.
Kad esat pabeidzis pārskatu, noklikšķiniet uz Ziņot poga atrodas apakšā. Ziņojums nonāks attiecīgajā nodaļā un notiks izmeklēšana.
Pārskata atsaukšana
Iespējams, jūs pārāk vēlējāties ziņot par kaut ko, kas, jūsuprāt, bija pārkāpums, bet jums vēlreiz bija jāsniedz Discord kopienas vadlīnijas. Izrādās, ka notikušais patiesībā nemaz nebija pārkāpums. Nepatiesu ziņojumu sūtīšana ir pretrunā ar Discord pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, tāpēc jūsu interesēs būtu pēc iespējas ātrāk sazināties ar atbalstu.
Mobilajā ierīcē varat vienkārši pāriet uz Discord's Twitter lapa , DM tos un izskaidrot situāciju. Viņiem būs jānorāda e-pasts, kas saistīts ar jūsu nesaskaņu kontu, lai viņi varētu iekļūt un izdzēst pārskatu. Nav kaitējuma, nav nediena.
To pašu varat izdarīt arī darbvirsmā vai vienkārši iesniegt ātru pieprasījumu Nesaskaņu atbalsts un viņiem vajadzētu sazināties ar jums dažu minūšu laikā.