Amazon ir lielākais tiešsaistes tirgus laukums pasaulē, un tas piedāvā miljoniem produktu. Tas nozīmē, ka tā nevar izsekot visiem produktiem, kaut arī tajā ir tūkstošiem darbinieku. Atsauksmes par Amazon ļoti palīdz, jo ļauj katru produktu novērtēt atsevišķi.
Amazon ir arī lielākais individuālais atsauksmju avots internetā. Viņu pārskatīšanas sistēma ir ļoti funkcionāla, taču daži lietotāji mēģina to ļaunprātīgi izmantot. Pārlūkojot Amazon, uzmanieties no viltus atsauksmēm. Viņi var pievilināt jūs iegādāties produktu, kas ne vienmēr ir tik labs, kā tas tiek reklamēts.
No otras puses, daži cilvēki negatīvi vērtē labu produktu tikai tāpēc, lai sāpinātu konkurentus. Lasiet tālāk, ja vēlaties uzzināt, kā ziņot par viltotām atsauksmēm vietnē Amazon un dažiem citiem veidiem, kā aizsargāt savas patērētāja tiesības.
Kā ziņot par pārskatīšanu
Kādreiz bija iespēja novērtēt atsauksmi kā nelietderīgu, taču Amazon to pirms kāda laika ir noņēmis. Tātad, viss, ko jūs varat darīt, ir ziņot par atsauksmēm, kuras uzskatāt par viltotām vai maldinošām. Lūk, kā to izdarīt soli pa solim:
- Atveriet Amazon un meklējiet vajadzīgo produktu.
- Ritiniet uz leju gandrīz līdz tās lapas apakšai, kur atrodas visas atsauksmes.
- Klikšķiniet uz Ziņot par pārkāpumu zem pārskata jūs uzskatāt par ļaunprātīgu.
- Amazon ir arī noņēmis funkciju, kurā varat komentēt iemeslu, kāpēc ziņojat par pārskatīšanu.
- Atliek tikai noklikšķināt uz Ziņot pogu, lai apstiprinātu.
Varbūt nejūtos, ka šāda rīcība atstāj lielu ietekmi, taču tas ir solis pareizajā virzienā. Jūsu ziņojumam atbildīgā persona būtu jānovērš Amazon redzeslokā, it īpaši, ja to dara vairāk cilvēku. Tas var novest pie viltus atsauksmju noņemšanas un galu galā varbūt pat aizliegt cilvēkiem, kuri tās raksta, publicēt jaunas atsauksmes.
Kā es varu mainīt savu Google noklusējuma kontu
Papildu pasākumi, ko varat veikt
Gadījumā, ja jums šķiet, ka nepietiek ar ziņojumiem par viltotām atsauksmēm, varat veikt dažus papildu pasākumus, lai ar tiem cīnītos. Lūk, ko jūs varat darīt.
Nosūtiet e-pastu Amazon
Vēl viens veids, kā ziņot par Amazon pārkāpumu, ir nosūtīt viņiem e-pastu par visām jūsu aizdomām. Jums vajadzētu nosūtīt e-pastu uz[e-pasts aizsargāts], norādot pēc iespējas vairāk detaļu. Jums jānodrošina tiešas saites gan uz produktu, gan pārskatu, kas jūs satrauc. Ekrānuzņēmumu pievienošana arī nekaitēs.
Iespējams, ka jūs nesaņemsit atbildi, taču viņi noteikti izpētīs, kā šis lietotājs izplata viltus pārskatus un apturēs to. Amazon ir ļoti stingri noteikumi un sodi attiecībā uz viltus reklāmu. Jāziņo par visiem pārdevējiem, kas piedāvā kompensācijas, atlaides vai citus kompensācijas veidus par modificētām vai viltotām atsauksmēm viņu produktu sarakstā.
Ja jūs informējat Amazon par cilvēkiem, kuri pārkāpj viņu noteikumus, viņi noteikti rīkosies pret viņiem.
kā rediģēt snapchat stāsta parakstu
Uzrakstiet pats savu recenziju
Tātad, jūs iegādājāties produktu, izlasot pozitīvas atsauksmes, un tie izrādījās viltoti? Jūs varat atstāt savu atsauksmi, sakot patiesību citiem cilvēkiem, kuri varētu būt ieinteresēti produktā. Ja visi, kas ir izkrāpti vai vīlušies par kādu noteiktu produktu, atstāj sliktu pārskatu, viņi galu galā sakrauj, lai citi to nevarētu izvairīties.
Atcerieties būt pilsoniskam un ievērot Amazon noteiktās vadlīnijas. Jūs nevēlaties, lai jūsu atsauksme tiktu noņemta, jo jūs bijāt pārāk emocionāls.
pavards kā ātri notīrīt putekļus
Atgrieziet produktu, kas jūs pievīla
Pat labāk nekā recenzijas rakstīšana, jūs varat atgriezt produktu Amazon un atgūt naudu. Tas visvairāk sāpinās pārdevēju. Amazon ņems vērā, ja produkts tiks atgriezts vairākas reizes.
Diemžēl jūs nevarat norādīt, ka esat atgriezis pasūtījumu viltotas pārskatīšanas dēļ, taču varat izvēlēties neprecīzs vietnes apraksts vai vienums ir bojāts vai nedarbojas . Tomēr jūs varat komentēt, atgriežot produktu, un paziņot Amazon, ka konkrēts produktu saraksts ir pilns ar viltus atsauksmēm.
Visticamāk, šajā procesā jūs zaudēsiet nedaudz naudas, taču produkta atdošana ir drosmīgs paziņojums Amazon, ka jūs kā patērētājs nepieļausiet maldinošus produktus un atsauksmes viņu vietnē.
Pacietība atmaksājas
Ilgtermiņā jūsu pacietība tiks apbalvota. No jūsu puses var būt viegli ziņot par viltus atsauksmēm, taču Amazon prasīs laiku, lai pārliecinātos, ka jūsu apgalvojumi ir patiesi. Visticamāk, ka sods nenotiks ātri, bet galu galā tas notiks.
Pirms iegādājaties produktus Amazon, noteikti veiciet pētījumu. Amazon piedāvāto produktu jūrā daži no tiem noteikti nebūs likumīgi.
