Ja esat spēlējis Roblox pietiekami ilgi, iespējams, esat saskāries ar problēmu, kuru nevarējāt atrisināt. Tieši tad atbalsta komanda var glābt dienu. Viņu uzdevums ir palīdzēt jūsu spēlei darboties labāk, vienmērīgāk un ātrāk, kā arī pārliecināties, ka jums patīkami pavadīt laiku spēlējot Roblox.
Šajā rakstā mēs parādīsim, kā nosūtīt Roblox atbalsta e-pastu un saņemt vislabāko iespējamo klientu atbalstu.
Roblox klientu atbalsts
Ir daži veidi, kā sazināties ar Roblox, lai atrisinātu jūsu problēmas. Pirmais ir nosūtīt e-pastu uz viņu klientu apkalpošanas adresi. Tas ir viens no vistiešākajiem veidiem, kā risināt visas problēmas, kuras var rasties spēlējot.
Otrais variants ir iet viņu atbalsta lapa . No turienes jūs varat iesniegt atbalsta biļeti, kas tiks ātri pārskatīta un uz kuru atbildēs. Šajā lapā ir vienkārši norādījumi par to, kas jums jāiekļauj biļetē, lai atrisinātu problēmu.
Ja vēlaties runāt ar kādu personīgi, varat piezvanīt Roblox klientu apkalpošanas dienestam pa tālruņa numuru 888-858-2569. Tas ļaus jums pārbaudīt visas problēmas, kas jums ir ārpus saraksta, negaidot atbildi uz e-pastu.
Ņemiet vērā, ka jums nekad nebūs jāiekļauj sava Roblox konta parole nevienā no sarunām ar Roblox atbalsta komandu. Viss, kas jums jānorāda, lai identificētu sevi, ir vārds, lietotājvārds un e-pasta adreses kombinācija. Ievietojot paroli tiešsaistē, jūs varat kļūt neaizsargāts pret uzlaušanu. Lai gan klientu apkalpošanas dienests varēs jums palīdzēt ar uzlauztu kontu, bieži vien problēmu ir vieglāk novērst, nevis novērst.
Vēršas pie Kopienas ar atbalstu
Ja jums šķiet, ka nesaņemat pareizo palīdzību no atbalsta personāla, jums palīdzēt var visa Roblox kopiena.
The Roblox izstrādātāju forums ir lieliska vieta, kur sākt, ja rodas problēmas ar konkrēta jauna atjauninājuma vai funkcijas izmantošanu. To tieši vada spēles veidotāji, un jūs varat viegli meklēt forumā sev līdzīgus jautājumus. Jūs varat arī palīdzēt jums radušās problēmas risināšanā, sniedzot jebkādus datus vai atsauksmes par jūsu problēmu.
Izstrādātāju forumā ir arī noderīgs piespraustā lapa par kļūdu ziņojumu sūtīšanu . Šī ir lieliska vieta, kur sākt, kad pirmo reizi pārlūkojat forumu.
Jūs varat arī vērsties pie Roblox oficiālais čivināt kontu, lai saņemtu palīdzību. Tas ir vienkāršs veids, kā sazināties ar izstrādātājiem, un jūs varat arī pārbaudīt, vai viņu lapā nav statusa atjauninājumu vai dīkstāves.
Lai gan Roblox 2017. gadā slēdza oficiālos kopienas forumus, varat vērsties pie neoficiāls forums palīdzībai. Lai gan forumi ir kaut kas vecs jēdziens, daudzi joprojām tos izmanto, lai sazinātos ar citiem spēlētājiem. Turklāt tas ir labi uzturēts un tam ir savs veltīta palīdzības sadaļa .
Vēl viena spēlētāju kopienas atbalsta iespēja ir Rolox's REDDIT lapa . Šajā spēlētāja vadītajā vietnē ir iknedēļas pavediens, kas veltīts spēlētāju jautājumiem un atbalsta jautājumiem. Šo pavedienu vienmēr varēsiet atrast pašā lapas augšdaļā. Varat arī izmantot Reddit, lai sazinātos ar citiem spēlētājiem, kuriem, iespējams, ir viena un tā pati problēma, un tiem, kuriem tas ir izdevies atrisināt. Tāpat, ja jūs domājat, ka varat atrisināt kāda cita problēmu, šī ir lieliska vieta, kur sākt!
kā lidot radošajā režīmā
Ja domājat, ka varat atrisināt problēmu tieši, varat arī mēģināt meklēt Roblox fandom lapa . Šī ir informācijas krātuve, kuru varat izmantot, lai bez jebkādas palīdzības mēģinātu novērst problēmu. Viņu lapas parasti ir atjauninātas, un jūs varat sniegt savu ieguldījumu, ja atklājat, ka kaut ko varat pievienot.
Atbalstīts uzvarai
Cerams, ka šis raksts ir palīdzējis jums sazināties ar Roblox un novērst problēmas. Roblox ir lieliska spēle, un būtu žēl, ka šo spēli saasinātu dažas nelielas problēmas. Ja viss pārējais neizdodas, varat izmantot Roblox kopienu, lai saņemtu papildu palīdzību un, iespējams, pat iegūtu jaunus draugus.
Vai jums kādreiz ir nepieciešams nosūtīt Roblox atbalsta e-pastu? Kāda bija jūsu pieredze? Informējiet mūs zemāk komentāru sadaļā.
