Nekas nav tik apgrūtinošāks kā vērtīgas informācijas zaudēšana savos Facebook ziņojumos. Tas var notikt nejauši vai nezināšanas dēļ. Iespējams, esat izdzēsis ziņojumu, neapzinoties tā nozīmi nākotnē.
kā uzzināt nezināmu zvanītāja numuru
Par laimi, ir vairāki veidi, kā izgūt izdzēstos ziņojumus pakalpojumā Facebook. Sākot ar arhivēto ziņojumu atkopšanu un beidzot ar failu pārvaldnieka izmantošanu, šajā rakstā tiks aplūkota katra metode, lai palīdzētu jums izlemt, kas atbilst jūsu vajadzībām.
Pārskatiet savus arhivētos ziņojumus
Jūsu trūkstošie ziņojumi var tikt nejauši arhivēti, nevis izdzēsti. Tātad, pirmais solis, kas jums jādara, lai tos atrastu, ir pārskatīt savus arhivētos ziņojumus.
Lūk, kā izgūt arhivētos ziņojumus, izmantojot datoru.
- Dodieties uz Facebook vietni un piesakieties savā kontā.
- Pieskarieties ikonai Messenger.
- Tērzēšanas lodziņa apakšā izvēlieties “Skatīt visu pakalpojumā Messenger”.
- Noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas.
- Ritiniet uz leju un atlasiet “Arhivētās tērzēšanas sarunas”.
- Atrodiet ziņojumu vai sarunu, kuru vēlaties izgūt.
- Noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas blakus ziņojumam.
- Atlasiet “Unarhivēt”.
Ja izmantojat lietotni Messenger, varat izpildīt tālāk sniegtos norādījumus.
- Ierīcē palaidiet lietotni Messenger.
- Noklikšķiniet uz hambugera ikonas augšējā kreisajā pusē.
- Izvēlieties 'Arhivētās tērzēšanas sarunas'.
- Atrodiet tērzēšanu, kuru vēlaties izgūt.
- Nospiediet un turiet vajadzīgo tērzēšanu, ja izmantojat Android tālruni, vai velciet pa kreisi, ja izmantojat iOS ierīci. Uznirstošajā izvēlnē atlasiet “Unarhivēt”. Tērzēšana tiks atjaunota iesūtnē.
Dažreiz jūsu meklētais ziņojums vienkārši pazūd jūsu iesūtnē esošo ziņojumu jūrā. Šajā gadījumā varat veikt šādas darbības:
- Atveriet lietotni Messenger.
- Izmantojiet meklēšanas funkciju, ierakstot adresāta vai personas vārdu, ar kuru esat sarunājies.
- Ja tērzēšana nav izdzēsta, iesūtnē tas ir jāatrod.
Ja šīs metodes jums nedarbojas, iespējams, ziņojumi ir izdzēsti. Bet neuztraucieties, jūs joprojām varat izmēģināt citas metodes.
Lūdziet sarunu partnerim nosūtīt kopiju
Ja esat pārliecināts, ka meklētais ziņojums ir izdzēsts, joprojām pastāv iespēja izgūt sarunu vai informāciju, jo tā tikai pazūd no jūsu iesūtnes. Personai, ar kuru jūs runājat, joprojām var būt piekļuve ziņojumam.
Varat vienkārši pieprasīt ziņojuma kopiju no citas personas. Viņi var uzņemt ziņojuma ekrānuzņēmumu un nosūtīt to jums vai kopēt un ielīmēt sarunu un atkārtoti nosūtīt to kā jaunu.
Pārbaudiet lejupielādētos failus
Pazaudētie ziņojumi, kurus meklējat, var tikt saglabāti jūsu datorā. Tas ir iespējams, ja iepriekš pakalpojumā Facebook esat izmantojis funkciju “Lejupielādēt savu informāciju”. Meklējiet failu ar nosaukumu “facebook-yourusername.zip”.
Izsaiņojiet failu, un jūs atradīsiet mapi ar nosaukumu “facebook-yourusername”, kurā ir visa informācija, ko Facebook ir saglabājis, tostarp jūsu ziņojumi. Varat meklēt šajā mapē, lai atrastu pazaudētās tērzēšanas sarunas.
Veiciet tālāk norādītās darbības, lai izspiestu failu:
- Operētājsistēmā Mac: vienkārši veiciet dubultklikšķi uz faila, lai to izspiestu.
- Operētājsistēmā Windows: veiciet dubultklikšķi uz faila un izvēlieties “Extract All”. Varat arī ar peles labo pogu noklikšķināt uz faila un no opcijām izvēlēties “Izvilkt visu”.
- Atlasiet izvilkto failu glabāšanas vietu. Neaizmirstiet atzīmēt izvēles rūtiņu “Rādīt izvilktos failus, kad tas ir pabeigts”. Pieskarieties “Izvilkt”.
- Meklējiet mapi ar nosaukumu your_messages.html. Veiciet dubultklikšķi uz mapes, lai tīmekļa pārlūkprogrammā palaistu ziņojumus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī pieeja nebūs efektīva ziņojumu izgūšanā, ja esat tos izdzēsis pirms funkcijas “Lejupielādēt savu informāciju” izmantošanas vai ja izmantojāt to pirms tērzēšanas.
Izmantojiet failu pārvaldnieku operētājsistēmā Android, lai atrastu pazaudētos ziņojumus
Ja esat Android lietotājs, pastāv liela iespējamība, ka varat atrast trūkstošos ziņojumus, pārbaudot kešatmiņas datus. Tas ir tāpēc, ka kešatmiņas dati no dažādām lietotnēm, tostarp Messenger, parasti tiek glabāti Android tālruņos.
Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet failu pārvaldnieku. Ja jūsu tālrunī nav lietotnes, lejupielādējiet un instalējiet to no Play veikala.
- Dodieties uz galveno vai iekšējo atmiņu.
- Pieskarieties vienumam Android.
- Izvēlieties 'dati'.
- Meklējiet mapē ar nosaukumu com.facebook.ocra. Noklikšķiniet uz tā.
- Pieskarieties 'kešatmiņa'.
- Izvēlieties “fb_temp”.
Ziņojumi no nesenās vēstures var tikt saglabāti šajā mapē, tāpēc ir vērts pārbaudīt, lai atrastu to, ko meklējat.
Skatiet savu e-pastu
Ja saistīsit savu Facebook kontu ar savu e-pastu, iespējams, ka esat saņēmis paziņojumus par izdzēstajiem ziņojumiem. Facebook nosūta e-pasta paziņojumu uz e-pasta adresi, kas ir saistīta ar jūsu kontu, kad tiek saņemts ienākošs ziņojums.
E-pasta meklēšanas lodziņā varat ierakstīt “Facebook”, lai atrastu visus paziņojumus, kas saistīti ar dzēsto sarunu. Ja atrodat paziņojumu, varat noklikšķināt uz tā, lai piekļūtu ziņojumam un izgūtu informāciju, kas tika pazaudēta no jūsu Messenger iesūtnes.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī metode darbojas tikai tad, ja esat iespējojis e-pasta paziņojumu savam Facebook kontam.
Lai iestatītu e-pasta paziņojumus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet Facebook lietotni savā mobilajā ierīcē.
- Noklikšķiniet uz hambugera ikonas augšējā labajā stūrī.
- Pieskarieties vienumam “Iestatījumi un konfidencialitāte”.
- Izvēlieties 'Iestatījumi'.
- Nospiediet “Paziņojumi” (zvana ikona).
- Ritiniet uz leju, lai atrastu sadaļu “Kur jūs saņemat paziņojumus”.
- Izvēlieties 'E-pasts'.
- Noklikšķiniet uz 'E-pasta biežums' un atlasiet 'Visi'.
Dublējiet savus Facebook ziņojumus
Ir ļoti svarīgi dublēt savus Facebook ziņojumus, lai nākotnē nezaudētu svarīgu informāciju. Varat to pārvaldīt izvēlnē “Iestatījumi” un izmantot funkciju “Jūsu Facebook informācija”. Jums būs jāpieprasa lejupielādes saite, kurā ir visa jūsu Facebook informācija, tostarp ziņojumi vai tērzēšanas sarunas.
Procesa laikā jums ir arī jāizvēlas datumu diapazons, par kuru vēlaties lejupielādēt informāciju, un jāizvēlas kopiju faila formāts. Jums ir atļauts atlasīt noteikta veida informāciju, piemēram, fotoattēlus, ziņas, ziņas, stāstus, rullīšus, maksājumu vēsturi un daudz ko citu.
Būtībā šī funkcija ļauj izveidot visu jūsu Facebook datu dublējumu, kas var būt noderīga gadījumā, ja jūsu konts tiek uzlauzts vai nejauši pazaudējat savu svarīgo informāciju platformā.
Izpildiet tālāk norādītās instrukcijas, lai iegūtu ziņojumu dublējumu:
- Dodieties uz Facebook vietni, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Ielogojieties savā kontā.
- Noklikšķiniet uz profila attēla augšējā labajā stūrī.
- Atlasiet “Iestatījumi un konfidencialitāte”.
- Pieskarieties vienumam “Iestatījumi”.
- Kreisajā izvēlnē atlasiet “Jūsu Facebook informācija”.
- Atrodiet opciju “Lejupielādēt profila informāciju” un noklikšķiniet uz pogas Skatīt.
- Izlemiet faila formātu, kuru vēlaties lejupielādēt (HTML vai JSON), multivides kvalitāti un datumu diapazonu.
- Nākamajā darbībā varat izvēlēties informāciju, kuru vēlaties lejupielādēt. Neaizmirstiet atzīmēt izvēles rūtiņu blakus opcijai “Ziņojumi”.
- Kad esat pabeidzis vajadzīgās informācijas atlasi, ritiniet uz leju un nospiediet pogu “Pieprasīt lejupielādi” ekrāna apakšā.
Šis process var aizņemt kādu laiku, īpaši, ja lejupielādējat atlasāt daudz datu. Jūs saņemsit saiti, kuru varēsit izmantot, lai iegūtu savu Facebook datu kopiju. Noteikti glabājiet dublējuma failus drošā vietā.
Zvaniet Facebook atbalsta dienestam
Ja esat izmēģinājis visas šīs metodes un šķiet, ka tās nedarbojas, ieteicams sazināties ar Facebook atbalstu. Viņiem var būt labāks risinājums un tie palīdzēs izgūt izdzēstos ziņojumus. Tomēr jums ir jāsaprot, ka viņu politika ir neatgriezeniski dzēst ziņojumus, tiklīdz lietotājs tos ir izdzēsis.
FAQ
Vai es varu izmantot trešās puses lietotni, lai atgūtu izdzēstos Facebook ziņojumus?
Jā, varat izmantot vairākas trešo pušu lietotnes, lai atgūtu izdzēstos ziņojumus pakalpojumā Facebook. Dažas no lietotnēm ir Facebook Messages Extractor un Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Kur es varu atrast Messenger datus Android ierīcē?
To var atrast, izmantojot failu pārvaldnieku. Atveriet galveno krātuvi > noklikšķiniet uz 'Android' > atlasiet 'dati'. Atrodiet mapi ar nosaukumu com.facebook.ocra > izvēlieties kešatmiņu > atrodiet fb_temp.
Vai es varu atgūt izdzēstos fotoattēlus no Facebook Messenger?
Ja izmantojat Android vai iOS ierīci, varat doties uz galeriju un atrast mapi ar nosaukumu “Nesen izdzēsts”. Izdzēstie fotoattēli tiek automātiski saglabāti šajā mapē 30 dienas. Jums ir atļauts atlasīt fotoattēlus, kurus vēlaties atjaunot.
Vai Facebook saglabā tērzēšanas vēsturi?
Ja esat nosūtījis ziņojumu draugam un viņš to nav lasījis 14 dienas, tas automātiski pazudīs no tērzēšanas vēstures. Varat izmantot “slepenās sarunas” funkciju, lai piekļūtu automātiski pazūdošiem ziņojumiem.
Esiet pārdomāts pirms jebkādas informācijas dzēšanas
Pirms izlemjat dzēst jebkādu informāciju, ir ļoti svarīgi apsvērt iespējamās sekas. Neatkarīgi no tā, vai dzēšat fotoattēlus, videoklipus, e-pasta ziņojumus vai Facebook ziņas, jums, iespējams, vajadzēs divreiz padomāt par to dzēšanas iemesliem un to, vai informācija jums varētu būt nepieciešama nākotnē.
Šo failu dzēšana var palīdzēt atbrīvot vietu krātuvē un uzlabot ierīces veiktspēju, taču ir svarīgi arī pārliecināties, ka procesa laikā nezaudējat svarīgu informāciju. Tāpēc ir ieteicams regulāri dublēt failus vai aktivizēt e-pasta paziņojumus, lai jūs joprojām varētu tiem piekļūt vai tos atgūt, kad vien nepieciešams.