Kopš tās izveides 2015. gadā Facebook Marketplace ir kļuvis par vienu no Meta ienesīgākajiem pasākumiem. Uzņēmumiem Facebook Marketplace piedāvā kontaktpunktu ar miljardiem potenciālo klientu. Varat pārdot savā vietā vai sasniegt cilvēkus otrā pasaules malā.
Facebook Marketplace lietošana ir vienkārša. Augšupielādējiet savas preces attēlu, iestatiet cenu, un dažu minūšu laikā cilvēki, kuri meklēs tādu produktu kā jūsējais, to redzēs. Tā kā vairumam cilvēku mobilajos tālruņos vai datoros ir lietotne Messenger, arī ziņapmaiņa pircējiem un pārdevējiem ir vienkārša. Ātrākais veids, kā pārbaudīt Marketplace iesūtni, ir lietotnē Messenger savā datorā vai mobilajā tālrunī.
pārtrauciet Google Chrome atvēršanu startēšanas laikā
Šajā rakstā ir aprakstīts, kā skatīt ziņojumus vietnē Facebook Marketplace, kā arī nodrošināt dažus gudrus FB Marketplace biznesa uzlaušanas veidus.
Kas ir tirgus ziņojumi un kā no tiem gūt maksimālu labumu?
Marketplace Messages funkcionalitāte ļauj tieši sazināties ar pircējiem vai pārdevējiem. Ja meklējat preci, varat pārbaudīt sarakstu un uzdot pārdevējam atbilstošus jautājumus. Un otrādi, potenciālie pircēji var lūgt jums vairāk informācijas par jūsu uzskaitītajām precēm.
Izmantojot sarežģītus algoritmus, Facebook grupē līdzīgu tēmu sarunas, lai uzņēmumu īpašniekiem būtu vieglāk atbildēt uz jautājumiem. Citas funkcijas ietver tērzēšanas robotus, kas ļauj iestatīt un nosūtīt automātiskas atbildes. Automātiskās atbildes apvienošana ar ļoti atsaucīgu klientu apkalpošanu starp cilvēkiem ir labākais veids, kā maksimāli palielināt Marketplace ziņojumu priekšrocības.
Kur ir mani Facebook Marketplace ziņojumi?
Kad sākat lietot Marketplace Messenger, saistīto ziņojumu atrašana var būt sarežģīta. Labā ziņa ir tā, ka varat piekļūt Marketplace ziņojumiem vairākās vietās, tostarp izmantojot Facebook Marketplace vai Messenger.
Mobilajos tālruņos un datorierīcēs varat pārbaudīt savus ziņojumus, izmantojot Facebook vai Messenger, jo pēdējais piedāvā vienkāršāku ceļu.
Apskatīsim abu atrašanās vietu.
Piekļuve jūsu tirgus ziņojumiem pakalpojumā Facebook, izmantojot galddatoru vai klēpjdatoru
Tālāk ir norādītas darbības, lai pārbaudītu iesūtni pakalpojumā Facebook, izmantojot datoru.
- Piesakieties savā Facebook savā datorā.
- Ekrāna labajā malā atrodiet Marketplace ikonu un noklikšķiniet uz tās.
- Savu iesūtni meklējiet zem Marketplace galvenā virsraksta.
- Vai arī noklikšķiniet uz Messenger ikonas Facebook, lai atrastu savus Marketplace ziņojumus.
Piekļuve jūsu tirgus ziņojumiem pakalpojumā Facebook, izmantojot mobilo tālruni
Veiciet šīs darbības, lai piekļūtu savai Marketplace iesūtnei, izmantojot Facebook lietotni:
- Dodieties uz lietotni.
- Ekrāna apakšdaļā atrodiet Marketplace ikonu un pieskarieties tai.
- Ekrāna augšējā labajā stūrī pieskarieties sava profila ikonai.
- Iesūtnes saraksts atrodas augšējā labajā stūrī zem jūsu profila attēla.
Piekļuve Marketplace ziņojumiem pakalpojumā Messenger, izmantojot klēpjdatoru vai galddatoru
Tiešākais ceļš uz jūsu ziņojumiem ir, izmantojot Messenger:
- Datorā piesakieties savā Messenger kontā.
- Zem tērzēšanas ikonas atrodiet Marketplace simbolu un noklikšķiniet uz tā.
- Skatiet visas ar Marketplace saistītās sarunas.
Piekļuve Marketplace ziņojumiem pakalpojumā Messenger, izmantojot iPhone vai Android
Šis ir vienkāršākais veids, kā piekļūt saviem ziņojumiem:
- Atveriet lietotni Messenger un augšējā kreisajā stūrī pieskarieties izvēlnes līnijām.
- Tieši zem tērzēšanas redzēsit Marketplace ikonu.
- Pieskarieties tai, un jūs uzreiz redzat visas ar pirkšanu un pārdošanu saistītās sarunas.
Tirgus ziņojumu pārbaude, izmantojot pirkšanu un pārdošanu
Datorā varat arī piekļūt Marketplace tērzēšanai, izmantojot Marketplace ikonas “Pirkšana” vai “Pārdošana”. Tos varat redzēt zem “Pārlūkot visu” un “Paziņojumi”. Noklikšķiniet uz jums atbilstošā, un jūs nonāksit tieši pie savām sarunām.
Ko darīt, ja nevarat atrast savus tirgus ziņojumus?
Dažreiz Marketplace ziņojumi pazūd dažādu iemeslu dēļ. Pircējiem un pārdevējiem tas var būt ļoti kaitinoši. Lielākoties problēmas, iespējams, ir saistītas ar novecojušu pārlūkprogrammu vai pārlūkprogrammu, kas ir slikti saglabāta kešatmiņā. Tikai dažos gadījumos dziļākas tehniskas problēmas neļauj jums redzēt savus Marketplace ziņojumus.
Sāciet ar kešatmiņas notīrīšanu un pagaidu failu un sīkfailu dzēšanu. Šādi rīkojoties, jūsu pārlūkprogrammā tiks rādīta jaunākā vietnes versija. Ja joprojām neredzat savus Marketplace ziņojumus, mainiet pārlūkprogrammu, lai redzētu, vai tas kaut ko maina.
Ja pēc vēstures dzēšanas un pārlūkprogrammas nomaiņas problēma joprojām pastāv, pārbaudiet sociālajos tīklos, lai redzētu, vai Meta nav radušās tehniskas problēmas. Varat arī sazināties ar tehnisko atbalstu, izmantojot Facebook Messenger vai Twitter.
Problēmu novēršana nopietnākām tehniskām problēmām
Pirms zvanāt programmatūras speciālistiem, varat veikt vairākas citas darbības, lai atrisinātu problēmu.
Atjauniniet savu ierīci un FB un Messenger lietotnes
Jūsu trūkstošie Marketplace ziņojumi, iespējams, nav ielādēti, jo izmantojat novecojušu FB un Messenger lietotņu versiju. Iespējams, ka jūsu ierīcei ir jādarbina jaunākā programmatūras versija. Atjauniniet abus un restartējiet ierīci, pirms mēģināt vēlreiz piekļūt saviem Marketplace ziņojumiem.
Pārbaudiet savus Marketplace ziņojumus visās savās ierīcēs
Pēc tam piesakieties FB Marketplace visās savās ierīcēs, lai noteiktu, vai problēma attiecas uz konkrētu ierīci. Ja nevarat pārbaudīt ziņojumus nevienā no ierīcēm, pārbaudiet interneta savienojumu. Ja, no otras puses, jūs varat redzēt ziņojumus savā mobilajā tālrunī, bet ne citā ierīcē, piemēram, jūs zināt, ka problēma ir saistīta ar ierīci, un jūs zināt, kā uzlabot šīs ierīces problēmu novēršanu.
Pārliecinieties, vai esat iespējojis paziņojumus
Paziņojumus un ziņojumus varat redzēt tikai tad, ja esat tos iespējojis savos Facebook un Messenger iestatījumos. Piesakieties FB un Messenger, apmeklējiet iestatījumus un noklikšķiniet vai pieskarieties “Iespējot paziņojumus”.
Izdzēsiet Facebook un Messenger un pārinstalējiet tos
Kā pēdējo darbību varat izdzēst savas FB un Messenger lietotnes un atkārtoti tās lejupielādēt, lai redzētu, vai tādējādi Marketplace ziņojumi būs redzami.
Sazinieties ar Meta tehnisko atbalstu
Ja visas iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, sazinieties ar Meta tehnisko atbalstu. Iespējams, būs nepieciešams atiestatīt jūsu kontu vai pārkonfigurēt dažus iestatījumus. Jebkurā gadījumā viņiem ir pieredze un zināšanas, lai palīdzētu jums redzēt jūsu Marketplace ziņojumus.
to nevar padarīt par jūsu mājas Xbox
FAQ
Vai ir droši sūtīt un saņemt ziņojumus vietnē Facebook Marketplace?
Meta nodrošina Marketplace ziņojumu pilnīgu šifrēšanu, kas nozīmē, ka neviens nevar redzēt sarunas, izņemot abas puses, kas sazinās, pat ne darbinieki. Noklikšķinot uz preces, varat nosūtīt pārdevējam privātu ziņojumu.
Lai iegūtu papildu konfidencialitāti, apmeklējiet savus Marketplace iestatījumus un atzīmējiet izvēles rūtiņu Padarīt Marketplace privātu.
Kā noteikt, vai krāpnieks nosūta jums ziņojumu vietnē Marketplace?
Vairākas signālu zīmes norāda, ka jums ir darīšana ar krāpnieku. Ja jūs domājat, ka darījums ir pārāk labs, lai būtu patiess, jums, iespējams, ir taisnība. Otrkārt, nekad neizmantojiet viņu ieteikumu pārvietot savu sarunu uz citu vietu no platformas. Treškārt, uzmanieties, vai ikviens atsakās no tiešraides vai tiešsaistes tikšanās. Un, visbeidzot, nekad neiekrīti šņukstošā stāstā.
Ko es varu darīt, ja esmu ticis izkrāpts vietnē Facebook Marketplace?
Meta ir pirkumu aizsardzības politika, kas attiecas uz:
● Neautorizēti pirkumi
● Facebook atmaksas noteikumu neievērošana
● Bojāts vai nepareizs izstrādājums
● Produkts netiek piegādāts
aero glass windows 10 radītāji atjaunina
Ja esat kļuvis par krāpniecības upuri, vispirms mēģiniet sazināties ar pārdevējiem, lai pieprasītu naudas atmaksu. Ja viņi neatbild, sazinieties ar Meta un pieprasiet atmaksu, vienlaikus paziņojot viņiem par krāpniecību. Varat brīdināt FB, noklikšķinot uz pārdevēja profila un sadaļā “Vairāk opciju” atlasot “Ziņot par pārdevēju”.
Facebook lūgs jums pierādījumus, lai noteiktu jūsu lietas pamatotību un izlemtu, vai noņemt pārdevēja lapu.
Pirms produkta iegādes neaizmirstiet pārbaudīt pirkuma aizsardzības politiku, lai pārliecinātos, ka tas ir aizsargāts.
Vai varu kopīgot personas datus vietnē Marketplace?
Ja esat privāts pircējs vai pārdevējs un vienojaties par personisku tikšanos, lai pabeigtu darījumu, nekad neizpaudiet personas datus, piemēram, savu adresi vai tālruņa numuru. Tā vietā izlemiet par publisku tikšanās vietu un paņemiet līdzi draugu.
Vai es atklāju produkta trūkumus?
Pārredzamība ir būtiska jebkurā pārdošanas forumā. Ja pārdodat preci, kas nav 100% perfekta, esiet par to jau iepriekš, un ilgtermiņā ietaupīsit sev daudz nepatikšanas. Ja to nedarīsit, iespējams, ka Facebook ir noņēmis jūsu lapu politikas pārkāpumu dēļ.
Kā bloķēt kādu personu vietnē Marketplace?
Pieskarieties tās personas profilam, kuru vēlaties bloķēt, pieskarieties bloķēt un apstipriniet.
Kāpēc es nevaru nosūtīt ziņojumus vietnē Marketplace?
Facebook dažādu iemeslu dēļ var īslaicīgi apturēt jūsu iespēju sūtīt ziņojumus. Iespējams, esat nosūtījis pārāk daudz ziņojumu vai daļa no jūsu satura ir iezīmējusi sarkanu karodziņu.
Jūs varat atcelt savu aizliegumu, noņemot vienumu vai pārsūdzot Meta lēmumu, izmantojot platformas palīdzības sadaļā paredzēto veidlapu.
Cik ātri man jāatbild uz ziņojumiem vietnē Marketplace?
Labākā klientu apkalpošanas prakse iesaka atbildēt pēc iespējas ātrāk. Facebook iesaka negaidīt ilgāk par divām darba dienām. Kā pircējs jūs zināt, cik kaitinoša var būt gaidīšana, tāpēc jo ātrāk, jo labāk.
Marketplace ziņojumu izmantošana
Marketplace piedāvā uzņēmumiem iespēju pasauli. Pēc šī raksta izlasīšanas jūs zināt, kā piekļūt saviem ziņojumiem, un jūsu ziņā ir nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu. Pieejiet Marketplace ar tādu pašu centību kā savai vietnei, lai palielinātu sasniedzamību un uzticamību. Galu galā tas viss ir saistīts ar uzticības veidošanu, lai pārdevēji ar nepacietību sagaidītu darījumus ar jums.
