Šīs mazās garantijas tiesības nav spēkā, ja noņemtās uzlīmes, kuras redzat sava PS4, televizora, klēpjdatora un galvenokārt jebkuras nopirktas elektroniskās ierīces aizmugurē, faktiski varētu būt pretrunā ar likumu. ASV regulatori ir apgalvojuši, ka šīs uzlīmes pārkāpj patērētāju tiesību likumus, draudot jums atcelt ierīces garantijas noteikumus, ja izlemjat, ka vēlaties atvērt pirkumu un iekšpusē ieleciet, lai novērstu problēmu.
Kā ziņoja Mātesplatē , saskaņā ar 1975. gada Magnusona-Mosas garantijas likums , neviens ražotājs nevar noteikt ierobežojumus ierīces remontam, kuram tā garantē. Uzņēmumi tik un tā to dara jau gadiem ilgi, par to ir vainīgi gan Sony, gan Microsoft galvenie vaininieki, un tagad FTC ir pieticis.
Brīdinājuma vēstulē, kas nosūtīta sešiem ražotājiem, FTC izklāstīja savas bažas par katru uzņēmuma paziņojumu, norādot, kā viņi norāda, ka viņiem ir jāizmanto noteiktas detaļas vai pakalpojumu sniedzēji, lai saglabātu savas garantijas. FTC savā vēstulē rakstīja, ka, ja vien garantētāji nepiegādā daļas vai pakalpojumus bez maksas vai nesaņem atbrīvojumu no FTC, šādus paziņojumus parasti aizliedz Magnuson-Moss Warranty Act - likums, kas regulē patēriņa preču garantijas. Līdzīgi šādi paziņojumi var būt maldinoši saskaņā ar FTC likumu.
LASI TĀLĀK: Apple plāno cīnīties ar tiesībām labot likumdošanu
Uzņēmumi, kas turpina pārkāpt šos noteikumus, tiks aizrādīti ar naudas sodu un pārtraukt un atteikties no vēstulēm. Ja tas turpinās pēc šī punkta, iesaistās tiesas, un likumpārkāpumu izmaksas vienmēr pieaug.
kā ievietot mūziku instagramā
Skatīt saistīto Kā atdzīvināt veco iPod Classic ar SSD Apple plāno cīnīties ar piedāvātajām tiesībām labot likumdošanu Amerikā. Iepazīstieties ar vīrieti, kurš Londonas tālruņu kastes pārveido par viedtālruņu remonta punktiem
FTC faktiski nav atklājusi, kuriem sešiem uzņēmumiem tā nosūtīja vēstules, taču tā paziņoja, ka viņi ASV tirgo un pārdod automašīnas, mobilās ierīces un videospēļu sistēmas. FTC arī apstiprināja, ka uz visām patērētāja ierīcēm, kuru cena pārsniedz 15 ASV dolārus, attiecas Magnuson-Moss garantijas likums, kas nozīmē, ka FTC aktīvā piemērošana ietekmē plašu ierīču un ražotāju lokus.
Noteikumi, kas garantijas segumu piesaista konkrētu produktu vai pakalpojumu izmantošanai, kaitē gan patērētājiem, kuri par tiem maksā vairāk, gan mazajiem uzņēmumiem, kuri piedāvā konkurējošus produktus un pakalpojumus, sacīja FTC Patērētāju aizsardzības biroja direktora pienākumu izpildītājs Tomass Pāls. paziņojumā presei .
Kādas ir manas patērētāja garantijas tiesības Lielbritānijā?
Lai gan tas noteikti izklausās kā lieliska ziņa patērētājiem, tas viss attiecas tikai uz ASV. Lielbritānijā viss ir nedaudz sarežģītāk, taču, pateicoties ES, mēs esam samērā labi nodrošināti pret kļūdainām precēm garantijas laikā vai ārpus tās. Saskaņā ar ES tiesību aktiem ražotājam vismaz divus pirmos gadus ir bez maksas jālabo vai jānomaina bojāta prece. Ja viņi to nevar piedāvāt, jums ir pilnībā vai daļēji jāatmaksā.
kā uzņemt ekrānuzņēmumu snapchat, otram nezinot
LASI TĀLĀK: O2 bezmaksas ekrāna nomaiņa nav tik lieliska, kā šķiet
Grūtības rodas saistībā ar noteiktiem garantijas jautājumiem. Lielbritānijā, kā arī Eiropā ražotājs patur tiesības atteikt remontu, ja uzskata, ka garantija ir anulēta. Daudzi ražotāji joprojām remontēs preci, ja ir zināma produkta kļūda vai ja trešās puses remontam, kas anulēja garantiju, nebija nekādas nozīmes attiecīgajai kļūdai. Piemēram, ja jūsu iPhone ekrāns plaisas un jūs to salabojat, Apple tikai to novērsīs mēnesi vai divus vēlāk, kad austiņu ports vairs nedarbosies. Ja saņemat ekrāna nomaiņu ar trešo personu un pēc tam atklājat, ka fona apgaismojums vairs nedarbojas, Apple to nepieskartos.
Ja ražotājs nepieskaras jūsu ierīcei, jo tai nav garantijas, bet jūs zināt, ka kļūda nav jūsu pašu vaina, jūs joprojām varat atsaukties uz savām likumā noteiktajām tiesībām saskaņā ar Preču pārdošanas likumu.
Tas nozīmē, ka varat doties tieši pie pārdevēja, no kura iegādājāties ierīci, un pieprasīt viņam atmaksu vai nomaiņu.
Diemžēl pat tas nav īpaši vienkārši. Mazumtirgotājs patur tiesības lūgt jūs pierādīt, ka ierīcei ir raksturīga kļūda un tās bojājums nav radies īpašumtiesību dēļ nodarīta bojājuma rezultātā.
Lai gan Lielbritānijā viss ir acīmredzami sarežģītāk nekā ASV, mēs ceram, ka lielākās daļas šo ražotāju starptautiskais raksturs nozīmē, ka viņi kļūs nedaudz vaļīgāki teritorijās, kas nav ASV.
