Daudzi Snapchat lietotāji ir sūdzējušies, apgalvojot, ka viņu lietotnē skaņa nedarbojas. Piemēram, viņi var spēlēt a Snap Video vai Snapchat stāsts un nedzird nevienu skaņu. Tā faktiski ir kļuvusi par ļoti izplatītu problēmu arī visās citās sociālo mediju platformās (Instagram, Facebook utt.).
Šim jautājumam ir daudz iespējamo iemeslu. Daži no viņiem ir nopietnāki nekā citi. Par laimi ir arī dažas vienkāršas metodes, kas parasti atrisina problēmu. Šis raksts parādīs, kā rīkoties, kad jūsu Snapchat skaņa vairs nedarbojas.
Jūsu Snapchat skaņas problēmām ir divi iespējamie cēloņi. Viens ir jūsu tālrunis; ja rodas problēma ar tālruni, citas skaņas, visticamāk, nedarbosies. Cita problēma var būt pati lietotne; ja visas citas lietotnes darbojas pareizi, iespējams, ka tā ir programmatūras problēma. Atkarībā no tā, kura ir problēma, ir dažādi labojumi.
PIEZĪME. Šīs metodes darbosies gan Android, gan iOS ierīcēs.
Problēmas ar tālruni
Lai izolētu problēmas ar savu Snapchat skaņu, vispirms ir jāsaprot, no kurienes problēma rodas. Apsveriet šīs problēmu novēršanas iespējas, lai atrastu problēmu, ja tā ir jūsu ierīce.
- Skaļums - vai jūsu skaļums ir samazināts?
- Jūsu zvana signāli un citi brīdinājumi - vai jūsu zvana signāli darbojas? Ja nē, tas var norādīt uz skaļruņa vai iestatījumu problēmu.
- Lietotņu atļaujas - vai Snapchat tālruņa iestatījumos var piekļūt jūsu mikrofonam?
- Jūsu Bluetooth ir ieslēgts un savienots ar nejaušu ierīci.
Problēmas ar lietotni
- Vai lietotne tiek atjaunināta App Store vai Google Play veikalā? - Novecojusi lietojumprogramma var nedarboties pareizi.
- Citu lietotņu skaņas darbojas labi - vai YouTube vai Facebook darbojas pareizi?
- DownDetector - vai esat pārbaudījis DownDetector vietne jebkuriem Snapchat jautājumiem?
Ja esat sašaurinājis problēmas avotu, ir daudz vieglāk atrast labojumu. Parunāsim par iespējām, kā jūsu skaņa atkal darboties.
Problēmas novēršana - tālrunis
Ja šķiet, ka problēma ir saistīta ar tālruni, šeit ir dažas iespējas:
Pārbaudiet sava tālruņa klusuma režīmu
Jūs neticētu, cik daudz cilvēku aizmirst par tālruņa pamatfunkcijām. Paturot to prātā, pirms dodaties tālāk, pārbaudiet tālruņa klusuma režīmu.
Iespējams, vienkārši nejauši esat ieslēdzis tālruni klusuma režīmā un esat aizmirsis atkal ieslēgt skaņu. Ja ieslēgts klusuma režīms, lielākā daļa viedtālruņu nespēlēs Snapchat skaņu vai skaņu nevienā citā lietotnē.
Lai to novērstu, atspējojiet tālruņa klusuma režīmu un iespējojiet automātisko skaņas atskaņošanu, lai skaņa vienmēr tiktu atskaņota, ievadot lietotni Snapchat. iPhone lietotājiem jāpārbauda pārslēgšanas slēdzis tālruņa korpusa labajā pusē (tieši virs skaļuma palielināšanas pogas). Android lietotājiem, iespējams, būs jāapmeklē viņu iestatījumi, lai pārliecinātos, ka viņu tālrunis nav ieslēgts.
Pagrieziet tālruņa skaļumu uz augšu
Jūsu mobilajā tālrunī ir četri dažādi skaļuma iestatījumi. Šie iestatījumi ir Zvana signāls, Multivide, Paziņojumi un Sistēma. Jūs varat konfigurēt visus tos, kā vēlaties.
Iespējas Multivide un Paziņojumi interesē konkrēto problēmu. Pārliecinieties, vai abās šajās opcijās ir iespējots un aktivizēts skaļums. Šīm konfigurācijām varat piekļūt, nospiežot tālruņa skaļuma pogu un pēc tam pieskaroties ikonai Iestatījumi, kas parādīsies blakus Zvana signāls.
Varat arī pārbaudīt noteiktu Snapchat videoklipu un pagriezt skaļuma pogu uz augšu, tiklīdz tas sāk spēlēt. Tas nekavējoties palielinās jūsu multivides skaļumu.
iPhone lietotājiem ir mazāk skaņas iespēju nekā Android lietotājiem. Vienkārši pārbaudiet iestatījumus Skaņas un Haptika, lai pārliecinātos, ka skaļums ir ieslēgts.
Izslēdziet sava tālruņa Bluetooth savienojumu
Ja esat savienojis mobilo tālruni ar skaļruņiem (vai līdzīgām ierīcēm), izmantojot Bluetooth, iespējams, ka skaļruņi joprojām izmanto tālruņa skaņu. Mēģiniet izslēgt tālruņa Bluetooth un vēlreiz atskaņot Snapchat stāstus.
skatiet katru fotoattēlu, kas kādam patīk instagramā
Pārstartējiet tālruni
Gadījumā, ja neviena no šīm metodēm nav izdarījusi triku, vienkārši restartējiet tālruni. Var būt, ka tālruņa kešatmiņa ir pilna vai tālruņa operētājsistēmā (Android vai iOS) ir kaut kas nepareizs.
Pārstartējot tālruni, jūs atsvaidzināsiet tā pagaidu atmiņu un novērsīsit arī īslaicīgas kļūdas.
Lietotņu atļaujas
Neatkarīgi no tā, vai izmantojat iPhone vai Android, pārejiet uz tālruņa iestatījumiem un pārliecinieties, vai ir ieslēgtas mikrofona atļaujas. Ja jums rodas problēmas ar audio ierakstīšanu vai pat ja to nedzirdat, ieslēdziet atļaujas un restartējiet lietojumprogrammu.
Drošais režīms
Ja izmantojat Android ierīci, iestatiet tālruni drošajā režīmā. Pieņemot, ka neviena no tālruņa vai jūsu lietotņu skaņām nedarbojas, līdz pārejat drošajā režīmā, jūsu skaņām traucē cita programma.
Drošais režīms palīdzēs sašaurināt problēmas avotu, jo tas atspējo visu trešās puses programmatūru tālrunī. Ja jūsu skaņas darbojas drošajā režīmā, sāciet dzēst nepazīstamas programmas, restartējiet tālruni, kā parasti, un vēlreiz pārbaudiet Snapchat.
Vai joprojām nav skaņas?
Jūs esat visu izmēģinājis, un joprojām no jūsu tālruņa netiek atskaņota skaņa. Iespējams, ka tā ir aparatūras problēma. Jūsu skaļruņiem var būt nepieciešama tīrīšana (skaļruņa tīrīšanai vienkārši izmantojiet mīkstu saru suku), tālruņa korpuss var traucēt troksni (noņemiet lietu pat tad, ja kādu laiku esat to ieslēdzis), vai nogādājiet to speciālistam, lai būtu uzstādīts jauns skaļrunis.
Problēmas novēršana - lietotne
Pieņemot, ka visas citas jūsu lietojumprogrammas darbojas pareizi, mums vajadzētu koncentrēties uz Snapchat lietojumprogrammu.
Snapchat atjaunināšana
Kā minēts iepriekš, nepareizi atjauninātā lietotnē var rasties kļūmes un kļūdas. Ja ir iespēja atjaunināt lietotni, dariet to. Aizveriet lietotni un restartējiet to, lai redzētu, vai skaņa darbojas.
Pārinstalējiet Snapchat
Snapchat lietotnes pārinstalēšanai vajadzētu būt jūsu pēdējai iespējai. Ja esat izmēģinājis visu, ko esam pieminējuši, iespējams, ka pašā lietotnē ir kaut kas nepareizs.
Ja ir nesen veikts atjauninājums, iespējams, faili nav pareizi lejupielādēti. Var būt arī tas, ka cits lejupielādēts fails ir sabojājis Snapchat failus.
Jebkurā gadījumā atinstalējiet un lejupielādējiet lietotni vēlreiz. Tas neizdzēsīs jūsu Snapchat kontu, un viss būs tāds pats kā iepriekš. Vienīgā atšķirība ir tā, ka jūs automātiski lejupielādēsit jaunāko lietotnes versiju.
Lūdziet Snapchat palīdzību
Apmeklējot lietotnes Iestatījumi, varat ziņot par problēmu tieši Snapchat. Vienkārši pieskarieties sava profila ikonai augšējā labajā stūrī, pēc tam augšējā labajā stūrī pieskarieties iestatījumu cilindram. Ritiniet uz leju un pieskarieties “Es pamanīju kļūdu” vai krata, lai ziņotu par problēmu.
Tas ir īpaši noderīgi, ja nedarbojas noteiktas skaņas (piemēram, jūsu Bitmoji skaņas). Iesniedziet ziņojumu, aizpildot visu informāciju, un Snapchat atbildēs ar vairāk problēmu novēršanas padomiem vai noderīgu risinājumu.
Pagrieziet skaļumu uz augšu, tad uz leju
Vairāki lietotāji, kuriem ir šī problēma, ir norādījuši, ka noklikšķinot uz pogas Skaņas palielināšana, pēc tam uz pogas Skaņas samazināšana, problēma tika nekavējoties atrisināta. Lai gan mums nav ļoti tehniska skaidrojuma, kāpēc tas darbojas, šķiet, ka tas ir lielisks risinājums.
Izmantojiet tālruņa skaļuma regulēšanas pogas, lai lietotne apzinātos, ka mēģināt klausīties. Kad tā ir sapratusi, ka tai ir jānodrošina jums skaņa, tai jāsāk darboties bez pārinstalēt lietotni, notīrīt kešatmiņu utt.
kā apskatīt facebook ziņojumu pieprasījumus
Snapchat skaņa ir atjaunota
Skaņas problēmas Snapchat ir ļoti izplatītas, taču tās ir arī ļoti viegli atrisināmas. Cerams, ka viena no šajā rakstā aprakstītajām metodēm ir palīdzējusi novērst problēmu, un jūs atkal varat dzirdēt skaņu Snapchat.
Vai jūs zināt dažus citus iespējamos Snapchat skaņas problēmu cēloņus? Ja jā, vai jūs arī zināt, kā to var novērst? Dalieties ar padomiem zemāk esošajos komentāros.
