Ir daudz iemeslu, kāpēc uzņēmuma īpašnieks varētu nevēlēties, lai viņu uzņēmums būtu norādīts Yelp. Dažreiz interneta troļļi dažu dienu laikā var sabojāt grūti nopelnītos vērtējumus. No otras puses, pastāvīgi sliktais serviss neizbēgami novedīs pie tā, ka arvien vairāk cilvēku atstāj sliktas atsauksmes.
Diemžēl ne tik daudz apmierinātu klientu atstāj atsauksmes, salīdzinot ar nelaimīgajiem klientiem. Tas var izraisīt ievērojamu klientu bāzes samazināšanos, ko - pieņemsim atzīt - neviens nevēlas.
Dažreiz jūs pat varat atrast savu uzņēmumu vietnē Yelp, jo konkurents to iesniedza. Mūsdienās tā ir diezgan izplatīta prakse - iegūstiet lielāku pretestību, lai jūs varētu tos publiski izmest.
Bet ja būtu veids, kā noņemt savu uzņēmumu no Yelp? Vai jūs izmantotu iespēju?
Vai jūs varat noņemt savu uzņēmumu no Yelp?
Realitāte ir tāda, ka Yelp neizdzēš uzņēmumu profilus pat pēc uzņēmumu īpašnieku pieprasījuma.
Pat ja jūsu uzņēmums ir slēgts, Yelp ierakstu nenoņems. Kā norāda uzņēmums; tas ir tāpēc, ka tie parādīs, ka jūsu uzņēmums ir slēgts sarakstā.
kāpēc paradis manu kreiso aeropodu strādāt
Lai ziņotu par uzņēmuma slēgšanu, jums tas jādara:
- Apmeklējiet Yelp vietne un piesakieties savā biznesa kontā.
- Noklikšķiniet uz Rediģēt.
- Atlasiet opciju, kas vislabāk atbilst jūsu biznesam.
- Norādiet visu informāciju par savu uzņēmumu un noklikšķiniet uz Iesniegt izmaiņas.
Varat arī informēt Yelp, ka jūsu uzņēmums ir slēgts, izmantojot iOS un Android lietotni, piesakoties un pieskaroties trīs punktu izvēlnes ikonai augšējā labajā stūrī. Pieskarieties opcijai Rediģēt uzņēmumu un veiciet atbilstošās izvēles.
Ja jūs pārveidojat vai esat uz ilgu laiku slēgts, varat ziņot par pagaidu slēgšanu. Izmantojot tās pašas iepriekš minētās metodes, atlasiet opciju Pagaidu slēgts.
Piezīme: Lai arī jūs nevarat neatgriezeniski izdzēst savu uzņēmumu, veicot kādu no iepriekšminētajām darbībām, jūsu uzņēmums meklēšanas rezultātos parādīsies zemāk. Kaut arī Yelp lietotāji joprojām var atrast uzņēmumu, tas neparādīsies saraksta augšdaļā.
Tā kā Yelp pieķeras savai politikai “informācija ir publiski reģistrējama un satraucoša”, ir grūti iedomāties, ka viņi kādreiz īstenotu noņemšanas funkciju. Turklāt tas ir tas, kā uzņēmums pelna naudu.
Kā darbojas Yelp?
Kā īsi minēts iepriekš, lietotāji un uzņēmumu īpašnieki var iesniegt ierakstu vietnē Yelp . Tas vairumā gadījumu ir lieliska lieta. Tiek lēsts, ka katru mēnesi Yelp izmanto aptuveni 92 miljoni cilvēku. Tātad būtībā tā ir bezmaksas reklāma, pieņemot, ka varat saņemt labas atsauksmes.
Yelp piedāvā daudz bezmaksas rīku, kurus uzņēmumu īpašnieki var izmantot, lai uzlabotu profilu, pievienojot atbilstošu informāciju, piedāvājot piedāvājumus un rezervācijas un būtībā sadarbojoties ar Yelp, lai iegūtu vairāk klientu.
Yelp liek domāt, ka pat tie uzņēmumi, kas novērtēti ar 1 zvaigznīti, varētu visu mainīt ar pareizu domāšanu un plānošanu. Ir pietiekami daudz veiksmes stāstu, kurus varat izlasīt dažādos tīmekļa rakstos.
Joprojām ir vērts izmēģināt, ja esat izmisis
Tas nenozīmē, ka nevar būt daži īpaši apstākļi, kad Yelp varētu būt noderīgs. Pēc tam, kad esat pieprasījis sava uzņēmuma lapu, varat sazināties ar Yelp. Ja apstākļi ir ārkārtīgi, tad Yelp var būt gatavs izdarīt izņēmumu.
Tomēr ir grūti pateikt, kas būtu jānes šiem ārkārtējiem apstākļiem. Galu galā jūsu labākais solījums ir nodrošināt, lai jūs saņemtu pēc iespējas labākas atsauksmes.
Par laimi, Yelp patiešām ir satura vadlīnijas, kas pasargā jūs no apmelojošām atsauksmēm. Tas var ietvert jūsu konkurentus, atstājot negatīvus komentārus, tas neattiecas uz klientu pieredzi vai ietver neatbilstošu saturu.
Jūs varat ziņot par pārskatīšanu noņemšanai. Yelp komanda var noņemt saturu, pamatojoties uz šeit sniegtās satura vadlīnijas .
Vai tas ir nepieciešams?
Lai gan nav vienkārša veida, kā izdzēst uzņēmumu no Yelp, ir dažas metodes, kas varētu darboties. Tomēr tie nedarbosies tikai jebkuram uzņēmumam un jebkura iemesla dēļ, tāpēc lielākoties jums ir jāievēro jūsu vērtējumi un atsauksmes.
Ja tas tā ir, vai nebūtu labāk vienkārši ļauties un mēģināt panākt, lai tas darbotos? Galu galā Yelp piedāvā daudz rīku un palīdzības visiem uzņēmumu īpašniekiem, kuri vēlas strādāt partnerībā.
Ir arī privātāka metode negatīvu komentāru saņemšanai. Ja nevēlaties, lai jūsu biznesa profils būtu dubļains, varat izmantot Yelp TalkToTheManager rīku.
Tas ļauj klientiem nosūtīt atsauksmes, izmantojot SMS. Jūs varat arī atbildēt uz tiem. Neuztraucieties, jo jūsu numurs netiks publiskots. Vēl labāk, jums nav jāapņemas to izmantot. Varat vienkārši izmēģināt mēnesi un uzzināt, kā tas notiek, pirms izlemjat tērēt naudu tās īstenošanai.
kā nomainīt saites vārdu mobilajā lietotnē 2020
Vēl viena forša lieta par šo rīku ir tā, ka tas viss notiek reāllaikā. Tādēļ, ja klients vēlas iesniegt sūdzību, viņš to var izdarīt, atrodoties tajā pašā atrašanās vietā. Tas varētu dot jums iespēju novērst problēmu, pirms klients atstāj un izkrauj jūsu Yelp profilu.
bieži uzdotie jautājumi
Esmu pārdevis savu biznesu. Kā es varu nepieprasīt ierakstu?
Viens izplatīts jautājums ir, kā atsaukt savu uzņēmumu vietnē Yelp. Ja esat to pārdevis vai nodevis pārvaldību jūs varat izmantot šo saiti ziņot par pāreju uz Yelp.
Protams, jūs varat arī nodot īpašumtiesības tieši jaunajai atbildīgajai personai izmantojot šajā saitē sniegtos norādījumus.
Kā es varu apgalvot, ka bizness ir mans?
Ja jūsu uzņēmums jau ir iekļauts sarakstā un vēlaties to pieprasīt apmeklējiet Yelp biznesa lapu un piesakieties . Pēc tam noklikšķiniet uz saites “Pieprasīt šo uzņēmumu”. Kad esat pieprasījis ierakstu, varat atjaunināt darba laiku un citu klientiem aktuālu informāciju.
Pēdējais vārds
Nekādi nevarat patstāvīgi noņemt savu uzņēmumu no Yelp, taču varat to pieprasīt. Diemžēl šo pieprasījumu reti izpilda Yelp politikas un monetizācijas plāna dēļ.
Ja vien jums nav īpašu apstākļu, kas var sabojāt informācijas brīvību un sabiedrības intereses likumus, jums, visticamāk, nepaveicas. Labā ziņa ir tā, ka jūs joprojām varat mainīt savu biznesu, ja pārtraucat cīņu un sākat strādāt ar rīkiem, ko Yelp piedāvā jūsu rīcībā.
Galu galā, tuvu sava uzņēmuma slēgšanai vai Yelp izmantošanai, jūs neko daudz nevarat darīt, bet mēģināt pēc iespējas labāk izmantot sliktu situāciju.
