Wish ir izdevies kļūt par vienu no populārākajām tiešsaistes iepirkšanās lietotnēm tirgū. Neskatoties uz to, dažas tā saskarnes daļas lielākajai daļai lietotāju, iespējams, ir pārāk mulsinošas. Piemēram, nav definēta opcija preces izņemšanai no groza.
Par laimi tas nenozīmē, ka nav iespējas to darīt. Ne tikai tas, ka ir vēl vairāk iespēju tikt galā ar priekšmetiem, kurus jūs galu galā nevēlaties iegādāties. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par tādu priekšmetu apstrādi, kurus nevēlaties iekļaut grozā.
Kāpēc vēlēšanās ir tik lēta?
Viens no pirmajiem jautājumiem, kas cilvēkiem rodas par Wish, ir tas, ka tur produkti ir tik lēti. Pirmkārt, nav fiziska ķieģeļu un javas veikala, kā arī nav starpnieka. Pat nav iepirkšanās vietņu reklāmas. Citiem vārdiem sakot, līdzekļi nonāk tieši pārdevējiem, jo Wish savieno pircējus ar viņiem.
Turklāt viņu pārdotās preces vairumā gadījumu tiek ražotas rūpnīcās visā Ķīnā. Bez tam, ka cenas ir zemākas, tas nozīmē arī to, ka ir mazāka kvalitātes kontrole. Tas izskaidro produktu vispārējo zemāko kvalitāti nekā, piemēram, eBay, īpaši ar elektroniku.
Lielākā daļa lielo mazumtirgotāju spēj sūtīt no Ķīnas tieši uz ASV, Kanādu vai Lielbritāniju, taču parasti piegādes laiks ir daudz ilgāks.
Vienuma noņemšana no groza
Lai noņemtu vienumu no lietotnes Wish groza, jums jādara:
- Viedtālrunī atveriet lietotni Wish. Ekrāna augšējā labajā stūrī būs groza ikona. Pieskarieties tam.
- Izvēlnē Grozs redzēsiet preces, kuras vēl nav pasūtītas, un katras no šīm precēm daudzumus. Atrodiet preci, kuru vēlaties noņemt no groza, un pieskarieties tās daudzumam (skaitlis zem cenas).
- Sekos jauna uznirstošā izvēlne. Atlasiet 0. Sekojot šim, nākamais jautās, vai vēlaties noņemt šo preci no groza.
- Atlasiet Noņemt, lai to noņemtu, vai dodieties uz Saglabāt vēlmju sarakstā, lai pārvietotu vienumu uz vēlmju sarakstu.
Pasūtījuma atcelšana
Ja preci jau esat pasūtījis, bet nevēlaties, neuztraucieties. Jūs joprojām varat atcelt pasūtījumu līdz astoņām stundām pēc tā iesniegšanas. Lūk, kā to izdarīt:
kā savienot iphone ar roku tv
- Ievadiet mobilo lietotni Wish un atveriet tās izvēlni, augšējā kreisajā stūrī pieskaroties pogai ar trim horizontālām līnijām.
- Izvēlieties Pasūtījumu vēsture un atrodiet vienumu, par kuru esat pārdomājis.
- Zem šī vienuma pieskarieties pogai Sazināties ar atbalsta komandu.
- Tiks parādīts tērzēšanas logs, kurā tiks vaicāts, vai jums nepieciešama palīdzība konkrētajā pasūtījumā. Atlasiet Jā.
- Bots turpinās jums jautāt, ko vēlaties darīt ar pasūtījumu. Izvēlieties Atcelt manu vienumu.
- Visbeidzot, izvēlieties iemeslu pasūtījuma atcelšanai vai ierakstiet pats. Tas tiek noņemts uzreiz bez maksas.
Piezīme. Ja vēlāk esat mainījis savas domas, varat atteikties arī līdz četrpadsmit dienām pēc preces saņemšanas. Šajā gadījumā jums ir jāmaksā par piegādes izmaksām, atgriežot preci.
Pieprasot atmaksu
Ja prece netiek piegādāta pēc 30 dienām, jums ir tiesības saņemt atmaksu. Tas pats attiecas uz gadījumiem, ja saņemat bojātu priekšmetu vai tādu, kas citādi neatbilst aprakstam. Lietotne Wish var lūgt nosūtīt dažus attēlus kā pierādījumu. Vienīgās preces, kuras nevarat atgriezt, ir kategorijas Izslēgtie, piemēram, kompaktdiski vai higiēnas preces. Šajā gadījumā jūs varat pieprasīt atmaksu līdz 14 dienām pēc preces saņemšanas.
Lai pieprasītu atmaksu, rīkojieties šādi:
- Sāciet lietotni Wish, atveriet izvēlni un dodieties uz pasūtījumu vēsturi.
- Atrodiet vienumu, kuru vēlaties atgriezt, vai pieprasiet atmaksu, un zem tā pieskarieties pogai Sazināties ar atbalsta dienestu.
- Tā kā tas jau ir pasūtīts vienums, tērzēšanas robots jautās, vai esat to saņēmis. Ja vēlaties to atgriezt, atlasiet Jā un aprakstiet situāciju. Pretējā gadījumā atlasiet Nē.
- Kad robots jautā, ko vēlaties darīt, izvēlieties Es gribu vairāk palīdzības.
- Izlemiet, vai vēlaties saņemt naudu kā Wish Cash, kuru varat izmantot, lai iegādātos citas preces vietnē vai uz jūsu kredītkartes, izvēloties opciju Sākotnējais maksājuma konts. Ja izvēlaties pēdējo, sagaidiet, ka nauda tiks iegūta nākamajās piecās līdz desmit darba dienās. Ja tas izdosies, jūs saņemsit ziņojumu, kurā teikts, ka atbilde ir gūta. Savukārt Wish Cash nāk pie jums nekavējoties un tā derīguma termiņš nekad nav beidzies.
Lietas, kas jāpatur prātā
Wish atmaksās standarta, bet ne paātrinātas vai īpašas piegādes izmaksas. Tas ieskaita atmaksu vai nu uz jūsu kredītkartes, vai kā Wish Cash, atkarībā no tā, ko esat izvēlējies. Lai atgrieztu preci, rīkojieties šādi:
- Pasūtot preci, Wish jums pa e-pastu nosūta piegādes etiķeti. Jums tas jādrukā.
- Noteikti droši un uzmanīgi iesaiņojiet priekšmetu.
- Kad tas ir iesaiņots, uz tā uzlīmējiet sūtījuma etiķeti.
- Dodieties uz pastu un nosūtiet paku.
Piezīme. Jūs atgūsiet naudu, tiklīdz pārdevējs saņems paku. Tāpat ņemiet vērā, ka katrai precei ir sava sūtījuma etiķete.
Ja esat samaksājis par preci, izmantojot EBANX OXXO, atmaksu var saņemt divos veidos. Naudu varat saņemt bankas kontā, kas ir saistīts ar jūsu EBANX kontu, vai arī vienkārši saņemt kredītu savā EBANX kontā.
Krāj naudu
Kopumā Wish ir lielisks veids, kā ietaupīt naudu zemo cenu dēļ. Pasūtot noteiktus produktus, var trāpīt vai nepamanīt, taču tas ir vērts reizēm riskēt. Tas pats attiecas uz klientu atbalstu. Tas nav labākais, un process mēdz būt diezgan nogurdinošs, taču, cerams, tagad esat labāk sagatavojies nākamajai reizei, kad mainīsit savu viedokli par produktu vai kad tas neatnāks laikā.
Kā jums patīk Wish? Kāds ir labākais darījums, ko jūs līdz šim esat ieguvis? Pastāstiet mums par to zemāk esošajos komentāros.
