Spotify joprojām ir mūzikas straumēšanas industrijas plakāts - ar 138 miljoniem maksas abonentu tas ir vadošais mūzikas pakalpojums, ko izmanto visā pasaulē. Zviedrijas firma šajā nozarē ir stabila, taču ir spērusi daudz soļu, lai reklamētu uzņēmumu un palielinātu ieņēmumus.
Tas kopā ar pieaugošo konkurenci ar līdzīgu cenu Apple Music, Amazon Music Unlimited, Tidal un citām vietām liek dažiem lietotājiem mainīt uzticību.
Mēģinot piesaistīt vairāk cilvēku pakalpojumam, domājams, cerībā, ka viņi jauninās uz apmaksāto plānu, Spotify aprīlī uzsāka jaunu bezmaksas līmeni.
Pirms palaišanas Spotify piedāvāja divus līmeņus - bez reklāmām par 9,99 ASV dolāriem mēnesī un bezmaksas, no reklāmām finansētu līmeni. Pirmais ļauj lejupielādēt dziesmas, lai klausītos tos bezsaistē, un neierobežo piekļuvi, otrais ierobežo to dziesmu skaitu, kuriem varat piekļūt, populāros atskaņošanas sarakstus un tikai jauktā secībā. Saskaņā ar jauno Spotify Free līmeni pēc pieprasījuma varat klausīties jebkuru dziesmu no 15 Discovery atskaņošanas sarakstiem.
Spotify piedāvā arī studentu kontus, ģimenes kontus un Spotify Duo (divām personām par cenu ar atlaidi). Katram līmenim ir konkurētspējīga cena ar citiem tirgū esošajiem, taču, ja esat gatavs katru mēnesi ietaupīt naudu, var būt laiks atcelt abonementu.
Šajā rakstā mēs iepazīstināsim jūs ar to, kā atcelt savu Spotify Premium kontu.
Lietas, kas jāzina pirms atcelšanas
Skatiet saistīto Spotify šodien vēlāk. Ko uzņēmumam nozīmē tiešais kotējums? Spotify vs Apple Music vs Amazon Music Unlimited: kurš mūzikas straumēšanas pakalpojums ir labākais?
kā iegūt Gmail kontu bez tālruņa numura
Ja esat Spotify Premium klients, jums tas būs nepieciešams atcelt savu Spotify abonementu pirms konta slēgšanas. Tādējādi visi atskaņošanas saraksti, kurus esat lejupielādējis, lai klausītos bezsaistē, tiks noņemti; šī mūzika jums nepieder, un tiklīdz beigsit abonementu, jūs zaudēsiet šos lokāli saglabātos atskaņošanas sarakstus.
Ja vienkārši anulējat abonementu, bet turpināsit izmantot Spotify Free, jūs joprojām varēsiet straumēt šos atskaņošanas sarakstus, un tie būs jūsu klausīšanās vēsturē. Tomēr, ja turpināsiet pilnībā izdzēst Spotify, jūs zaudēsit piekļuvi šiem atskaņošanas sarakstiem gan tiešsaistē, gan bezsaistē.
Turklāt, dzēšot savu Spotify kontu, jūs zaudēsit savu lietotājvārdu. Turklāt, ja jums ir studentu atlaide , jūs nevarēsiet to izmantot citam kontam tikai gadu pēc pirmās reģistrēšanās, ja nolemjat atgriezties Spotify.
Kā atcelt savu Spotify abonementu
Pirms dzēšat kontu, jums būs jāatceļ visi maksas abonementi, kas jums ir, izmantojot pakalpojumu. Tas var šķist pietiekami vienkārši, bet ir viena žags, ar kuru jūs varat saskarties; kur to atcelt?
Vienkārši apmeklējot vietni Spotify, lai atceltu savu kontu, darbojas tikai tad, ja pakalpojumu esat iestatījis, izmantojot Spotify. Daži lietotāji reģistrējās, izmantojot iTunes abonementu, bet citi, iespējams, izmantoja savu Google Play abonementu vai citu pakalpojumu. Pirmais, kas jums jādara, ir noskaidrot, kur maksājat par pakalpojumu, un attiecīgi to atcelt.
Atcelt abonementu - vietni Spotify
Ja esat reģistrējies Premium pakalpojumam tieši, izmantojot Spotify, rīkojieties šādi, lai atceltu pakalpojumu:
Apmeklējiet Spotify vietne un piesakieties. Kreisajā pusē noklikšķiniet uz cilnes Konta pārvaldība.
Pēc tam ekrāna apakšdaļā noklikšķiniet uz opcijas Mainīt plānu.
Piezīme: Ievērojiet datumu iepriekš redzamajā ekrānuzņēmumā. Jums joprojām būs piekļuve Premium pakalpojumam līdz šim datumam.
Visbeidzot, ritiniet uz leju līdz sadaļai Bezmaksas un noklikšķiniet uz Atcelt Atcelt. Izpildiet iepriekšējos norādījumus, lai pabeigtu atcelšanu.
Pēc tam jums tiks lūgts apstiprināt atcelšanu. Noklikšķiniet uz Jā, Atcelt.
Tagad jūs apmeklēsit atcelšanas lapu, kurā būs norādīts abonementa beigu datums, kā arī iespēja sniegt atsauksmes. Ievadiet labākās atbildes un apakšdaļā noklikšķiniet uz Iesniegt.
Atcelt abonementu - iTunes
iTunes ir pakalpojums, kas ļauj reģistrēties citiem abonementiem, izmantojot Apple ID maksājuma metodes. Ja esat to izdarījis, veiciet šīs darbības, lai anulētu abonementu:
IPhone tālrunī atveriet iestatījumus un pieskarieties ‘iTunes un App Store’.
Pēc tam augšdaļā pieskarieties Apple ID. Parādītajā uznirstošajā logā pieskarieties ‘Skatīt Apple ID’.
Pieskarieties vienumam Abonementi
Atrodiet un pieskarieties savam Spotify abonementam, kas tiks norādīts zemāk redzamajā ekrānā.
Pieskarieties vienumam “Atcelt abonementu”. Kā norādīts iepriekš, jums būs piekļuve Premium pakalpojumam līdz nākamajam norēķinu datumam.
Ja reģistrējāties pakalpojumam, izmantojot citu partneri (t.i., sava mobilā tālruņa pakalpojumu sniedzēju, TV pakalpojumu sniedzēju vai citu pakalpojumu), jums tas būs jāatceļ, izmantojot šīs kontaktligzdas norādījumus.
Kā izdzēst savu Spotify kontu
Kad esat anulējis abonementu, jums būs jāsazinās ar Spotify, lai neatgriezeniski izdzēstu savu kontu. Kā minēts iepriekš, pēc konta slēgšanas nav iespējams atgūt kontu. Turklāt, ja izvēlēsities atkārtoti atvērt kontu, jums būs jāizvēlas cits lietotājvārds atbilstoši Spotify. Vienu un to pašu lietotājvārdu nevar izmantot vairāk kā vienu reizi.
Lūk, kā izdzēst Spotify:
Apmeklējiet Spotify atcelšanas lapu un noklikšķiniet uz Konts.
Noklikšķiniet uz Es gribu slēgt savu kontu.
kā pievienot robotus nesaskaņu serverim
Noklikšķiniet uz Sazināties, lai aizvērtu.
Aizpildiet informācijas veidlapu un noklikšķiniet uz Sākt tērzēšanu.
Spotify pārstāvis sāks rakstīt, paskaidrojot, ka vēlaties neatgriezeniski slēgt savu kontu. Kad tas būs izdarīts, pārstāvis jums nosūtīs apstiprinājumu pa e-pastu.
bieži uzdotie jautājumi
Ir vēl dažas lietas, kas jums jāzina par Spotify konta atcelšanu. Skatiet mūsu FAQ zemāk:
Es atcēlu savu kontu, bet man atkal tika izrakstīts rēķins. Kas notika?
Pieņemot, ka atcēlāt savu Premium abonementu, vienīgais iemesls, kāpēc jums atkal tiktu izrakstīts rēķins, ir tas, ka atcelšana netika iestatīta pirms atjaunošanas datuma.
Pirmā lieta, kas jums jādara, ja pēc atcelšanas no jums ir iekasēta maksa par Spotify abonementu, ir pārbaudīt, vai jūsu e-pastā nav apstiprinājuma. Tajā jābūt norādītam atcelšanas datumam. Ja tas viss tiek pārbaudīts un maksa ir kļūda, sazinieties ar Spotify atbalsts .
Vai es varu atkārtoti aktivizēt slēgtu kontu?
Pirmkārt, ir svarīgi ņemt vērā, ka varat atkārtoti aktivizēt apmaksāto abonementu (kopā ar visiem atskaņošanas sarakstiem un priekšrocībām), ja jūsu konts joprojām ir atvērts.
Kad esat izvēlējies slēgt savu kontu, atkopšanai vairs nav iespēju. Kad aizverat kontu, konts un visi tā dati vairs nebūs pieejami. Jūsu vienīgā iespēja būs atvērt jaunu kontu un izveidot jaunus atskaņošanas sarakstus.
Es reģistrējos Spotify, izmantojot Facebook, vai es varu to vienkārši atvienot?
Diemžēl nē. Spotify saviem lietotājiem piedāvā vairākas dažādas pierakstīšanās iespējas, un, ja Facebook ir jūsu īpašnieks, jums būs jāaizver konts saskaņā ar iepriekš sniegtajiem norādījumiem un jāsāk no jauna ar jaunu kontu.
Kad esat anulējis savu kontu, izmantojiet savu e-pastu un unikālu paroli, lai izveidotu jauno kontu. Tikai piesargāties, ja jūs to darīsit, visa iepriekšējā mūzika, atskaņošanas saraksti un lejupielādes nebūs pieejamas, kamēr tās visas nav atiestatītas.
Tomēr, ja esat izveidojis savu Spotify kontu ar e-pastu un paroli, pēc tam vēlāk to savienojāt ar Facebook, varat atvienot savus kontus. Viss, kas jums jādara, ir tīmekļa pārlūkprogrammā atvērt Spotify un doties uz Iestatījumi. Pēc tam, kad parādās opcija, noklikšķiniet uz Atvienot no Facebook.
Ko es varu darīt, ja nevaru pieteikties?
Ja nevarat pieteikties savā Spotify kontā, jums būs grūtības atcelt pakalpojumu. Protams, jūs vienmēr varat sazināties ar savu finanšu iestādi, lai apturētu turpmākos maksājumus (tas var būt vai var nebūt labākais risinājums atkarībā no tā, kā jūs maksājat par pakalpojumu), vai arī varat aizpildīt Spotify Sazinieties ar mums lai saņemtu vairāk palīdzības.
Ja kāda iemesla dēļ nevarat atcelt vietni, iTunes vai jebkurā vietā, kur sākāt pakalpojumu (pat krāpšanas gadījumā), sazinieties ar uzņēmumu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Man nav iespējas atcelt vietni Spotify. Kas notiek?
Ja jūs nevarat atcelt Spotify, izmantojot Spotify tieši, visticamāk, jūs reģistrējāties pakalpojumam, izmantojot trešo personu. Tas var būt Apple, Google Play (vienā reizē) vai pat pakalpojumu pakete, piemēram, Hulu. Ātrākais veids, kā noskaidrot, ar ko reģistrējāties pakalpojumā, ir pārbaudīt savu e-pastu (pirmo reizi reģistrējoties meklējiet apstiprinājuma e-pastu) vai bankas izrakstus.
Pēc tam piesakieties šajā pakalpojumā un veiciet atcelšanas darbības.
