Tālummaiņa parasti darbojas labi un padara videokonferences efektīvas un vienkāršas. Tomēr dažreiz rodas problēmas.
Ja redzat kļūdas kodu 5003, tas nozīmē, ka pastāv problēma ar savienojuma izveidi ar tālummaiņas serveriem. Tam varētu būt vairāki iemesli.
Windows 10 failu indeksēšana
Tas var būt ugunsmūra jautājums, antivīrusu programmatūras bloks vai arī jums var būt bojāts bezvadu draiveris. Šajā rakstā mēs paskaidrosim, kā novērst šīs problēmas.
Tīkla ugunsmūris vai starpniekserveris
Ja mēģināt izveidot savienojumu ar Tālummaiņa, bet izmantojat tīklu, kurā ir ugunsmūris vai starpniekserveris, ekrānā var tikt parādīts kļūdas kods 5003. Tas varētu notikt, ja izmantojat datoru vai mobilo ierīci universitātē vai kādā citā organizācijā, kurai ir tīkla piekļuves ierobežojumi.
Tādā gadījumā jums jāsazinās ar tīkla administratoru, lai viņš varētu pārbaudīt ugunsmūra un starpniekservera iestatījumus.
Ja jums jākonfigurē tīkla ugunsmūris, tālummaiņai ir protokolu un galamērķu tabula, ko varat apskatīt tajos vietne . Turklāt Zoom iesaka baltajā sarakstā zoom.us iekļaut visas starpniekservera vai SSL pārbaudes.
AVG problēma
Ja savā ierīcē izmantojat AVG antivīrusu, mēģinot izveidot savienojumu ar tālummaiņu, iespējams, redzēsit kļūdas kodu 5003. Tādā gadījumā labākais veids, kā uz laiku atspējot AVG. Kad tālummaiņas sapulce ir beigusies, jūs varat mainīt AVG iestatījumus. Lūk, kas jums jādara:
nevar izdzēst balss pastu iPhone 6
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz AVG datora ekrānā.
- Kad tiek parādīta izvēlne, atlasiet zaļo pārslēgšanas pogu, kas saka: Aizsardzība ir ieslēgta.
- Kad tiek lūgts apstiprināt izvēli, noklikšķiniet uz Jā.
Jūs redzēsiet, ka pārslēgšanas poga kļūst sarkana, un tajā būs teikts: Izslēgts. Tas nozīmē, ka visas AVG antivīrusu funkcijas ir atspējotas. Tāpēc pārliecinieties, ka pārāk ilgi neatstājat datoru neaizsargātu un neaizsargātu. Turklāt, restartējot datoru, pretvīrusu aizsardzība tiks automātiski ieslēgta.
Bojāts bezvadu draiveris
Ir trešais iespējamais iemesls, kāpēc ekrānā tiek parādīts kļūdas kods 5003. Daži Zoom lietotāji ir ziņojuši, ka tas bija bojāts bezvadu draiveris, kas neļāva viņiem izveidot savienojumu ar Zoom. Ja tas tā ir, problēma nepazudīs pati no sevis. Jums ir jāpārinstalē bezvadu draiveris datorā.
Mēs parādīsim, kā to izdarīt Windows operētājsistēmā. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir atinstalēt Wi-Fi adaptera draiveri. Jums jādara šādi:
- Nospiediet Windows taustiņu + X un pēc tam atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
- Pēc tam atrodiet bezvadu tīkla adapteri un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā.
- Atlasiet Atinstalēt ierīci.
- Pārliecinieties, vai esat atzīmējis izvēles rūtiņu Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru.
- Vēlreiz atlasiet Atinstalēt.
Pēc tam jūs redzēsiet, ka jūsu tīkla adapteris vairs nav sarakstā. Lūk, kā to vēlreiz instalēt.
- Atgriezieties ierīču pārvaldniekā.
- Pēc tam atlasiet Tīkla adapteri, kam seko Darbība.
- Atlasiet Meklēt aparatūras izmaiņas.
- Vēlreiz noklikšķiniet uz Tīkla adapteri.
Šajā brīdī jūsu Wi-Fi adapterim atkal vajadzētu parādīties sarakstā. Tas nozīmē, ka esat to veiksmīgi instalējis.
Citi tālummaiņas savienojamības kļūdu kodi
Tāpat kā jebkurai tīmekļa lietojumprogrammai, arī tālummaiņai ir daudz kļūdu kodu. Iespējams, redzēsit arī kļūdas kodu 5000 vai 5004. Abi var norādīt uz tām pašām problēmām, kas saistītas ar kļūdas kodu 5003.
Jūs varat pārbaudīt tālummaiņas palīdzības centru lappuse tajā ir uzskaitīti visi iespējamie kļūdu kodi, kas saistīti ar problēmām, izveidojot savienojumu ar tālummaiņas serveriem. Citas kļūdas tomēr nav saistītas ar savienojamību.
Piemēram, kļūdas kods 2008 nozīmē, ka tīmekļa semināra licences derīguma termiņš ir beidzies vai tā vairs nav derīga. Vai arī, ja tālummaiņas instalēšanas laikā redzat kļūdas kodu 10002, tas nozīmē, ka jūsu pretvīrusu programmatūra ir uztvērusi instalēšanai nepieciešamos tālummaiņas failus. Tas nozīmē, ka, iespējams, jums būs manuāli jāveic instalēšanas process.
Kļūdas kods 10006 var nozīmēt to pašu vai arī tas var norādīt, ka mērķa disks, kurā lejupielādējat tālummaiņu, ir pilns.
Tālummaiņas savienojamības problēmu risināšana
Tas var būt diezgan kaitinoši, ja, mēģinot aplēst tālummaiņas sanāksmi, ekrānā redzat kļūdas kodu 5003. Bet ir veidi, kā to novērst. Vispirms pārbaudiet izmantoto tīklu. Vai ir ugunsmūris?
kā nesaskaņām pievienot pielāgotus emocijzīmes
Vai savā ierīcē izmantojat AVG antivīrusu? Visbeidzot, mēģiniet pārinstalēt bezvadu draiverus, tas nevar kaitēt. Cerams, ka kāds no šiem risinājumiem palīdzēs jums atgriezties pie tālummaiņas.
Vai esat kādreiz saņēmis kļūdas kodu 5003 tālummaiņā? Informējiet mūs zemāk komentāru sadaļā.
