Amazon Echo ir visur, un tas ir pieejams vairākos atkārtojumos; sākot no OG Echo līdz Echo Dot, no Echo 2 līdz Echo Plus un pat Echo Show, ir kaut kas ikvienam.
Skatīt saistīto Labākās Amazon Alexa prasmes un komandas jūsu atbalss ierīcei Iepazīstieties ar jauno Amazon Echo skaļruņu un pogu klāstu Amazon Echo Dot pārskats: Amazon lētākais mini viedais skaļrunis Amazon Echo pārskats: Amazon viedajam skaļrunim tagad ir mazāks, treknāks brālis
Nav šaubu, ka Amazon viedās mājas ierīcei Alexa ir mazliet brīdis. Iespējams, ka jūs, iespējams, jau esat ieguvis vismaz vienu no šīm ierīcēm savā mājā, un nevajadzētu pārsteigt, ja uzzināt, ka Wi-Fi problēmas ir galvenā problēma Amazon Echo īpašniekiem.
Par laimi ir risinājums, tāpēc mēs esam izveidojuši rokasgrāmatu Wi-Fi problēmu risināšanai ar jūsu Amazon Echo ierīci.
Amazon Echo Wi-Fi iestatīšana: kā iestatīt Amazon Echo
Lielākā daļa savienojuma problēmu sākas ar iestatīšanu. Ierīce, kas nebija pareizi iestatīta vai kuru nevarēja izveidot savlaicīgi, var radīt problēmas. Pirmkārt, mēs jums palīdzēsim veikt pareizās darbības, lai sāktu izmantot jūsu Echo ierīci.
- Pievienojiet Echo, izmantojot tā strāvas kabeli. Gredzena gaisma kļūs zila un sāks griezties, lai paziņotu, ka tā ir ieslēgta. Apmēram minūtes laikā šī zilā gaisma kļūs oranža, lai signalizētu, ka skaļrunis ir iestatīšanas režīmā, un Alexa sagaidīs jūs Amazon Echo. Ja oranžā gaisma neparādās, pārejiet pie 4. darbības.
- Lejupielādējiet Amazon Alexa lietotni no ios vai Android . Lietotnei var piekļūt arī no a pārlūku .
- Iestatīšanas process jāsāk automātiski, un jums tiks lūgts pierakstīties, izmantojot savu Amazon konta e-pastu un paroli.
- Ja iestatīšana nesākas automātiski vai oranža gaisma neparādās, kad pirmo reizi ieslēdzat Amazon Echo, pārejiet uz lietotni Alexa. Apakšā pieskarieties ‘Devices’ un augšējā labajā stūrī - ‘+’.
- Sarakstā izvēlieties valodu un ierīci, kuru mēģināt iestatīt.
- Nākamais solis ietver lietotnes savienošanu ar Echo un Echo savienošanu ar Wi-Fi tīklu. Ekrānā ‘Sākt atbalss iestatīšanu’ noklikšķiniet uz Izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Tagad ierīcē vajadzētu parādīties oranžajam gredzenam. Ja oranžā gaisma joprojām neparādās, pārejiet pie 11. darbības.
- Aizveriet lietotni, atveriet Iestatījumi un dodieties uz Wi-Fi. Ja tālrunis ir atpazinis jūsu Amazon Echo ierīci, jūs redzēsiet Wi-Fi tīklu ar nosaukumu, kas sākas: Amazon-XXX. Var paiet pat minūte, līdz parādīsies sarakstā.
- Atlasot šo Wi-Fi tīklu, tālrunis tiks nomests no galvenā Wi-Fi tīkla un savienots tieši ar Amazon Echo.
- Kad būsit izveidojis savienojumu, jums tiks piedāvāts savienot Echo ar galveno Wi-Fi tīklu. Kad tiek prasīts, ievadiet savu Wi-Fi paroli, un Echo pievienosies tīklam.
- No šī brīža jebkura Echo ierīce tajā pašā tīklā var sazināties savā starpā un ar Amazon Alexa lietotni.
- Oranža gaisma joprojām neparādās? Nospiediet un piecas sekundes turiet pogu Darbība un atgriezieties pie 7. darbības.
Šis process būs jāatkārto katram Amazon Echo un Echo Dot, kuru savienojat ar savu tīklu.
Kā izmantot Amazon Echo
Lai sāktu darbu ar savu Amazon Echo, tas palīdz uzzināt, ko nozīmē atsevišķas pogas un gaismas.
Lielāko daļu Amazon Echo ierīču kontrolē līdzīgā veidā (ar Echo Show papildu skārienekrāna papildinājumu), un katram modelim ir darbības poga, skaļuma regulētāji, gaismas gredzens un mikrofona izslēgšanas iespēja.
The Darbības poga , kas jums būs jāizmanto iestatīšanas un problēmu novēršanas laikā, ir poga ar vienu baltu punktu centrā. Jūs varat izmantot šo pogu, lai izslēgtu modinātāju un taimeri, kā arī pamodinātu Echo.
The Skaļuma vadība tiek attēloti vai nu ar plus un mīnus pogām, vai arī izmantojot gredzenu Amazon Echo (pazīstams kā Amazon Echo pirmā paaudze) un Echo Plus. Pēdējā, jūs varat palielināt skaļumu, pagriežot skaļuma gredzenu pulksteņrādītāja kustības virzienā.
The pogu, lai atspējotu mikrofonu , kas neļauj Aleksai tevi klausīties, attēlo mikrofons ar līniju caur to. Pēc atspējošanas gaismas gredzens kļūs sarkans. Nospiežot to vēlreiz, mikrofons atkal tiks ieslēgts.
Lai sāktu izmantot Amazon Echo, pēc iestatīšanas vienkārši pasakiet Alexa, kam seko jūsu jautājums vai komanda. Ja tas ir atpazinis jūsu balsi, gaisma kļūs zila, lai norādītu, ka tā klausās.
Amazon Echo un Echo Dot atsevišķi nedara daudz - vai arī tie, protams, nav tik noderīgi, neļaujot Alexa Skills -, kas mūs noved pie mūsu nākamās apmācības.
Amazon Echo iestatīšanas problēmas
Alexa parasti darbojas ļoti labi, bet, ja jums ir radušās problēmas, šī sadaļa ir domāta jums!
Mana Amazon Echo neizveidos savienojumu ar Wi-Fi
Amazon Echo ierīces var izveidot savienojumu tikai ar divu joslu Wi-Fi (2,4 GHz / 5 GHz) tīkliem, kas izmanto 802.11a / b / g / n standartu. Jūsu mājas Wi-Fi vadīs šīs joslas / šo standartu, taču, piemēram, vienādranga tīkli vai karstie punkti nedarbosies.
Pārbaudiet savu Wi-Fi tīklu un drošību
Savienojuma problēmām ir divas iespējamās saknes. Tā ir vai nu jūsu Echo ierīce, vai arī internets (visticamāk, maršrutētājs). Atvēlēsim brīdi, lai pārskatītu dažus no pirmajiem soļiem, kā novērst atbalss problēmu.
kā izdzēst tērzēšanas
- Ja nevarat savienot Amazon Echo ar Wi-Fi tīklu, izslēdziet ierīci pie spraudņa, pagaidiet 10 sekundes un atkārtojiet iepriekš iestatīšanas procesu.
- Pārliecinieties, vai zināt tīkla paroli - tā ir parole, kas nepieciešama, lai piekļūtu jūsu Wi-Fi tīklam, un parasti tā ir atrodama kaut kur jūsu maršrutētājā. Šī parole nav jūsu Amazon konta parole.
- Pārbaudiet, vai citas ierīces, piemēram, tālrunis vai viedtelevizors, ir savienotas ar Wi-Fi. Ja tā nav, tas var liecināt, ka Wi-Fi nedarbojas, nevis Amazon Echo.
- Ja jūsu galvenais Wi-Fi tīkls nedarbojas, restartējiet maršrutētāju, izslēdzot to pie spraudņa. Ja tas joprojām nedarbojas, iespējams, būs jāatjaunina maršrutētāja vai modema aparatūras programmaparatūra, un instrukcijas būs atkarīgas no maršrutētāja. Varat arī sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju.
- Ja iepriekš esat saglabājis Wi-Fi paroli Amazon, bet nesen nomainījāt paroli, jums būs jāievada jauna parole, lai atkal savienotu Amazon Echo ar savu tīklu.
- Pēc noklusējuma maršrutētājs drošībai var izmantot abus WPA + WPA2. Lai atrisinātu savienojuma problēmas, pārslēdziet maršrutētāja drošības veidu uz WPA vai WPA2. Ja maršrutētājam ir arī iespēja iestatīt šifrēšanas veidu, ieteicams to iestatīt tikai uz AES.
Samaziniet Wi-Fi pārslodzi
Ja jūsu Wi-Fi tīklā ir vairāki tālruņi, planšetdatori, Amazon Echo, viedierīces, televizori un datori vai jūs lejupielādējat vai straumējat lietotnes un saturu, iespējams, ka Wi-Fi mēģina sekot līdzi.
- Izslēdziet ierīces, kuras neizmantojat, lai atbrīvotu joslas platumu.
- Pārvietojiet savu Amazon Echo tuvāk maršrutētājam.
- Turiet Amazon Echo prom no iespējamiem traucējumiem, piemēram, mikroviļņu krāsnīm vai bērnu monitoriem.
Ja iespējams, varat papildus izveidot savienojumu ar maršrutētāja 5 GHz Wi-Fi frekvenču joslu. Daudzas ierīces automātiski izveido savienojumu ar 2,4 GHz joslu, kas var atstāt šo joslu nedaudz pārpildītu.
Atiestatiet Amazon Echo
Ja tas neatrisina problēmu, varat arī atiestatīt ierīces un sākt no nulles. Lai atiestatītu Echo ierīci:
- Atrodiet saspraudi, auskaru vai SIM karšu rīku, kas atrasts kopā ar jauniem tālruņiem, lai nospiestu un turētu ierīces Echo pogu Atiestatīt ierīces pamatnē. Gaismas gredzens uz jūsu Echo kļūs oranžs un pēc tam zils.
- Pagaidiet, līdz gaismas gredzens izslēdzas un atkal ieslēdzas.
- Gaismas gredzenam vajadzētu kļūt oranžam, un ierīce pārslēgsies iestatīšanas režīmā. Varat mēģināt atkārtot šīs darbības šī raksta augšdaļā.
bieži uzdotie jautājumi
Lielākajai daļai tehnisko problēmu ar Echo ierīci rodas reti. Bet, kad tie notiek, ir jāzina daudz. Mēs saņemam daudz jautājumu par Echo ierīcēm, un atbildes uz tiem aplūkosim šajā sadaļā.
Kāpēc mans atbalss neizveidos savienojumu ar Wi-Fi?
Mums faktiski ir raksts šeit lai palīdzētu jums novērst Alexa Wi-Fi problēmu novēršanu. Lai sāktu, pārliecinieties, vai tālrunis (vai planšetdators) ir savienots ar pareizo Wi-Fi tīklu.
Pēc tam mēģiniet restartēt maršrutētāju vai Echo ierīci. Ja savienojuma problēmas turpinās, iespējams, būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana un jāsāk no jauna.
Ko es varu darīt, ja es nevaru panākt, lai mans atbalss darbotos?
Ja esat pabeidzis iestatīšanas apmācību un veicis atbilstošās problēmu novēršanas darbības, var būt laiks sazināties ar to Amazon atbalsts . Iespējams, ka jums ir bojāta ierīce vai kaut kas īpašs jūsu tīklam, kas kavē veiksmīgu iestatīšanu.
