Zelle ir ātra naudas sūtīšanas un saņemšanas metode. Ja jūsu banka izmanto Zelle, varat izmantot lietotni. Bet, ja tā nav, joprojām ir iespējams izmantot šo funkciju, izmantojot viedtālruņa bankas lietotni Zelle. Tomēr lietotne vairs var kalpot jums slikti vai esat atradis citu naudas pārskaitījuma risinājumu. Ja tas tā ir un vēlaties izslēgt Zelle, esat nonācis īstajā vietā. Nākamajā sadaļā mēs sīki aprakstīsim, kā viegli izdzēst Zelle kontu.
Zelle konta dzēšana
Ja esat Wells Fargo klients, izdzēšot Zelle kontu, tiks atvērta bankas vietne. Lūk, kas jums jādara:
- Dodieties uz Wells Fargo vietne .
- Labajā augšējā stūrī būs redzams klientu apkalpošanas centrs. Pieskarieties tam.
- Ritiniet uz leju un skatiet sadaļu Klientu apkalpošanas atbalsta tēmas. Noklikšķiniet uz Mobilās funkcijas.
- Kad esat redzējis jaunās lapas atvēršanos, meklējiet sadaļu Vai jums joprojām ir jautājumi? pa labi.
- Šeit noklikšķiniet uz pluszīmes blakus Zvans, lai sazinātos ar klientu apkalpošanu. Pēc tam operators jums norādīs, kā izdzēst Zelle kontu.
Tāpat, ja esat citu banku klients, nevar izdzēst Zelle kontu, izmantojot lietotni Zelle. Atrodiet savas bankas kontaktinformāciju, piezvaniet viņiem, un tās operators jums pateiks turpmākās darbības.
Iemesli, kāpēc lietotāji vēlas izslēgt Zelle
Ir vairāki iemesli, kāpēc varētu izlemt dzēst savu Zelle kontu. Piemēram, jūs, iespējams, esat atradis citu maksājumu risinājumu, kas jums patīk vairāk. Citi iespējamie iemesli ir krāpšana un izkrāpšana, ko daži Zelle lietotāji ir pieredzējuši. Tomēr krāpšanās un krāpšanas problēma ir tā, ka lietotāji bieži vien nemaz neapzinās, ka ir tikuši viltoti, kamēr nav par vēlu.
Viena no visbiežāk sastopamajām krāpšanām var rasties, pērkot lietas no citiem cilvēkiem tiešsaistē. Tas ir īpaši bīstami, ja jūsu izmantotā vietne nav visai cienījama. Jūs mēģināt kaut ko nopirkt, un pārdevējs saka, ka vienīgais veids, kā turpināt pirkumu, ir samaksāt viņiem caur Zelle. Ja jūs jau lietojat lietotni, tas var aizņemt dažas minūtes. Tomēr, kad darījums ir beidzies, jūs gaidāt produktus, bet tie nekad nenāk. Jūs saprotat, ka esat krāpts.
Citi lietotāji ziņoja, ka saņēmuši tālruņa zvanu no personas, kura apgalvo, ka strādā savā bankas krāpniecības nodaļā. Izdzirdot šādu paziņojumu, ir pamatoti uzskatīt, ka kāds jau ir jūs krāpis un ka jūsu banka pamatoti brīdina jūs. Vēl vairāk satraucoši ir tas, ka lielākā daļa šo krāpnieku ir profesionāļi, kuri spēj apmānīt (atdarināt) jūsu bankas tālruņa numuru. Nākamā lieta, ko jūs zināt, dodat viņiem savu lietotājvārdu un paroli, kas viņiem ir nepieciešama, lai aizsargātu jūsu Zelle kontu.
Diemžēl tie nav nejauši gadījumi. Pēdējā laikā šādu izkrāpšanu ir bijis vairāk, un indivīds neko daudz nevar darīt. Būtībā Zelle saviem klientiem nepiedāvā aizsardzību krāpšanas vai krāpšanas gadījumā. Viņi atkārtoti norāda, ka ir pakalpojums, kas ļauj ērti veikt digitālos maksājumus ar cilvēkiem, kurus pazīstat un kuriem uzticaties.
Aizsargāt sevi no krāpniekiem
Daudzi stāsti no cilvēkiem, kuri iepriekš ir bijuši krāpti, izklausās ticami. Tas daudziem Zelle lietotājiem rada bailes. Par laimi, ir daži soļi, kurus varat sekot, lai pasargātu sevi no potenciālajiem krāpniekiem. Lūk, ko jūs varat darīt:
kā pievienot spēles PlayStation classic
- Neatklājiet nevienu lietotājvārdu un paroli pa tālruni. (Pat ja jūs atpazīstat zvanītāja ID.)
- Dažreiz jūs saņemsit anonīmu tekstu ar aicinājumu ievadīt verifikācijas kodu. Ja vien iepriekš neesat nosūtījis informāciju Zelle, jūs to nesaņemsit. Tas ir veids, kā krāpnieki var piekļūt kontam, tāpēc neievadiet kodu.
- Ja plānojat izmantot Zelle, izveidojiet kontu viens pats. Vai arī lūdziet bankai to izdarīt jūsu vietā. Neļaujiet citām personām izveidot jūsu kontu, jo tas var izraisīt krāpšanos.
Atcelt Wells Fargo Zelle maksājumu
Ja esat sapratuši, ka esat veicis maksājumu nepareizai personai, nevajag izmisumā. Joprojām ir iespēja atcelt Wells Fargo Zelle maksājumu. Tas jums jādara:
- Palaidiet tālrunī lietotni Wells Fargo.
- Uzrakstiet lietotājvārdu un paroli. Vai arī norādiet Touch ID.
- Kad tas būs iestatīts, tiks parādīts konta kopsavilkums.
- Sākuma ekrānā pieskarieties Sūtīt naudu ar Zelle.
- Tiks parādīts paziņojums Sūtīt vai pieprasīt naudu. Tomēr, lai atceltu maksājumu, zem tā atrodiet darbību. Ar maksājumiem redzēsiet darbību paneli.
- Lai atceltu maksājumu, pieskarieties Gaida.
- Kad tas būs izdarīts, jūs redzēsiet saņēmēja vārdu un nosūtīto summu. Zem tā tiks parādīta poga Atcelt. Pieskarieties tam, lai atceltu maksājumu.
Piezīme : Maksājumu var atcelt tikai tad, ja otra persona vēl nav saņēmusi naudu. Ja viņi neizmanto Zelle kontu, tā saņemšana var kavēties. Tomēr, ja viņi izmanto Zelle, nauda būs viņu kontā brīdī, kad jūs to nosūtīsit. Tādēļ jūs nevarēsit atcelt maksājumu.
Aizsargājiet savus darījumus
Neatkarīgi no tā, vai jums vienkārši vairs nepatīk Zelle vai esat nomainījis citu pakalpojumu, ir iespējams izdzēst kontu, kuru izmantojāt darījumu veikšanai. Tomēr, lai to izdarītu, būs nepieciešama jūsu bankas palīdzība. Atrodiet viņu kontakta numuru un piezvaniet viņiem, lai palīdzētu jums veikt turpmākās darbības.
Bet, ja jūs nolemjat turpināt lietot Zelle, noteikti pasargājiet sevi no iespējamiem krāpniekiem. Kā ar tevi? Kāpēc vēlaties dzēst Zelle? Vai jūs kādreiz esat apkrāpts? Dalieties pieredzē komentāru sadaļā zemāk.
