Vai StubHub Legit un vai ir droši iegādāties biļetes?

Ikviens, kurš iegādājas pasākumu biļetes, sporta biļetes vai koncertu biļetes, droši vien ir dzirdējis par tiešsaistes biļešu brokeriem, piemēram, StubHub. StubHub bija viens no pirmajiem biļešu tālākpārdevējiem, kas darbojās tiešsaistē; atsevišķi cilvēki, protams, jau sen nodarbojas ar biļešu tālākpārdošanu, un tos parasti dēvē par skalperiem.

Bet biļešu iegāde no skalperiem nebūt nav uzticama. Cilvēkiem nav grūti izgatavot viltotas biļetes, kas izskatās likumīgas. Neviens nevēlas atklepot daudz skaidras naudas par to, ka biļetes tikai jānovērš pie vārtiem.

Procesa pārvietošana tiešsaistē un kļūšana par starpnieku, kas ļauj veikt darījumus biļešu pircējiem un pārdevējiem visur, bija StubHub veids, kā atvieglot un drošāk iegādāties biļetes uz pasākumiem. Kā varētu sagaidīt, daži cilvēki mīl StubHub, bet citi to ienīst. Uzņēmums ir ieguvis diezgan daudz sekotāju, bet arī piesaista daļu kritikas.

Ja jūs domājat, vai StubHub ir vai nav drošs pakalpojums, no kura var izmantot un iegādāties biļetes, mēs esam informēti par jums.

Šajā rakstā es apskatīšu, vai StubHub ir likumīgs uzņēmums un vai ir droši iegādāties biļetes no viņiem.

kā noņemt diska rakstīšanas aizsardzību

Par StubHub

StubHub 2000. gadā izveidoja Ēriks Beikers un Džefs Flūrs, Sanfrancisko bāzes Stenfordas biznesa skolas absolventu un investīciju baņķieru pāris. Līdz 2003. gadam uzņēmums bija kļuvis ienesīgs, un pāris 2007. gadā pārdeva StubHub e-tirdzniecības gigantam eBay par milzīgiem 310 miljoniem USD. Kopš tā laika eBay ir padarījis StubHub par galveno biļešu tālākpārdošanas darbību.

StubHub darbojas, pārdodot biļetes uz izklaides pasākumiem. Vietas, sporta komandas, izpildītāji utt. Var tieši izmantot pakalpojumu, lai pārdotu biļetes uz saviem gaidāmajiem pasākumiem, un atsevišķi biļešu īpašnieki vai brokeri var arī izlikt biļetes pārdošanai vietnē.

StubHub nopelna naudu, savācot komisiju par katru pārdoto biļeti. Kaut arī caur StubHub ir iespējams iegūt biļešu cenu ar atlaidi, pakalpojums ir noderīgāks biļešu iegādei pēdējā brīdī vai uz pasākumiem, kas ir oficiāli izpārdoti.

Vai ir droši iegādāties biļetes vietnē StubHub?

Vārdu sakot, jā. Uzņēmums ir pilnīgi likumīgs, un tam ir tiesības pārdot vai pārdot visas biļetes savā vietnē. Tā kā tā pieder eBay, tai ir finansiāls atbalsts vienam no pasaules lielākajiem uzņēmumiem.

Tas gan nenozīmē, ka StubHub ir bez kļūdām.

StubHub ir tieši tādas pašas kļūdas kā tā mātes uzņēmumam: maz resursu, kas veltīti klientu aprūpei, plankumains (labākajā gadījumā) pēcpārdošanas serviss un izskats, ka nerūpējas par klientu apmierinātību.

StubHub tiešsaistē regulāri apkopo mazāk nekā zvaigžņu pārskatus. Nav grūti atrast sūdzības no klientiem, kuriem bija grūtības pēc biļešu iegādes pēc to iegādes.

Tomēr StubHub ir arī viens no nedaudzajiem biļešu tālākpārdevējiem, kas garantē savu biļešu likumību. Tas ir tas, ko lielā mērā konkurence nedara vai nevar. Pat ja biļetes vai biļešu iegāde varētu sagādāt neparedzētas grūtības, zināšana, ka biļetes būs reālas, joprojām ir ļoti svarīgs drošības slānis.

Lai gan biļešu iegūšana var būt nedaudz apgrūtinoša, tas noteikti pārspēj desmitiem vai simtiem dolāru iztērēšanu par to, kas varētu izrādīties nedaudz vairāk par karšu krājumiem, ja iegādājaties tālākpārdotās biļetes no mazāk cienījama servisa.

StubHub publiska uztvere

Kā jūs varētu iedomāties, StubHub ir taisnīga daļa gan fanu, gan nelabvēļu, ar pamatotiem paskaidrojumiem abiem.

kā atrast minecraft servera IP adresi

Sliktais

2006. gadā vairāk nekā 100 Ņujorkas 'Yankees' abonementu īpašnieki, kuri bija pārdevuši vietas vietnē StubHub, saņēma vēstules, ar kurām viņiem tika liegtas tiesības pirkt izslēgšanas spēļu biļetes 2006. gadam, kā arī aizliedzot iegādāties abonementus 2007. gada sezonai.

Lai gan StubHub nebija tieši atbildīgs par šo fanu iespējamo jeņķu noteikumu pārkāpumu attiecībā uz biļetēm, bija atklāts noslēpums, ka vietne ļaus cilvēkiem pārdot biļetes pat tad, ja sākotnējais biļešu izdevējs ar to nav apmierināts.

Nopietnāks incidents notika arī 2006. gadā, kad vairāki New England Patriots fani ziņoja, ka viņi ir noraidīti no spēlēm viltus biļešu dēļ, kas tika nopirktas StubHub. Daži no tiem bija viltoti, bet citi atcēla biļetes, kuras pārdeva fani, kuriem tika atceltas sezonas biļetes. Patriots pieprasīja, lai StubHub sniegtu sarakstu ar Patriots abonementu īpašniekiem, kuri šo vietni ir izmantojuši. Vietne galu galā tika zaudēta Masačūsetsas štata tiesās.

Labais

Lai gan par StubHub ir daudz negatīvu atsauksmju, ir arī daudz pozitīvu. Lasot pārskatus par jebkuru tiešsaistes organizāciju, ir svarīgi to aplūkot perspektīvā. Aplūkojot Yelp, Consumer Reports vai BBB, jūs redzēsiet daudz negatīvu atsauksmju par StubHub. Viņiem visiem būs savs viedoklis, un tie visi būtu jāņem vērā. Tomēr jums arī jāapzinās, ka uzņēmums patiešām garantē biļetes - ja vietnē iegādājaties biļetes, kas izrādās viltotas, jūs atgūsiet naudu.

Es domāju, ka ir svarīgi ņemt vērā, ka, lai arī var būt pāris simti negatīvu atsauksmju, ir arī pozitīvas atsauksmes. Apsveriet arī to, ka pāris simti negatīvu atsauksmju, salīdzinot ar miljoniem darījumu gadā, nav daudz, it īpaši, ja ņemat vērā, ka lielākā daļa cilvēku, visticamāk, ziņos par negatīvu pieredzi, nevis ziņos par nenozīmīgu pieredzi, kas notika bez aizķeršanās.

kā iegūt nesaskaņas robotu

Protams, visi uzņēmumi nevēlētos negatīvas atsauksmes, taču šāda mēroga biznesam tas vienkārši nav iespējams.

Izmantojot StubHub

Es izmantoju StubHub un esmu to darījis jau dažus gadus. Man ir paveicies, ka visas nopirktās biļetes bija likumīgas un ieveda mani pasākuma norises vietā. Ir tādi, kuriem nav paveicies. Tas nozīmē, ka esmu arī no pirmavotiem dzirdējis, kā StubHub piezvanīja pircējam, paziņoja, ka ir problēma, un man izdevās iegūt alternatīvas biļetes uz to pašu vietu.

StubHub ir likumīga biļešu iegādes vieta, taču tai ir savi ierobežojumi. Kamēr jūs izmantojat vietni, paturot to prātā, jums nevajadzētu būt problēmām. Kā vienmēr, pērkot kaut ko tiešsaistē, brīdinājums ir dienas termiņš.

Vai esat lietojis StubHub? Vai jums ir bijuši kādi jautājumi? Vai ir kāda laba vai slikta klientu apkalpošanas pieredze? Pastāstiet mums par to zemāk.

Lasīt vairāk

Vai jums patika šis raksts? Labas ziņas: mums ir pieejamas vēl dažas ar biļetēm saistītas apmācības un informācija jums!

StubHub patiešām ir konkurence - skatiet mūsu rakstu par kas ir labāks, Vivid Seats vai StubHub . Vai jūs interesē lidmašīnas biļešu iegāde, izmantojot Apple Pay? Emirate Airlines tagad to atļauj ! Vai vēlaties solīt aviobiļetes tiešsaistē? Izlasiet mūsu apmācību kur un kā solīt lidojumus . Un noteikti izlasiet mūsu rakstu tālāk izmantojot Priceline, lai iegūtu biļetes .