Vai jums ir problēmas ar ziņojumu sūtīšanu, izmantojot lietotni Facebook Messenger? Lai gan lietotne parasti darbojas bez problēmām, dažreiz tā saskaras ar kļūdu. Tomēr ir arī citi iemesli, kāpēc jūsu ziņojumi var šķist nosūtīti, bet nav piegādāti.
Šajā rakstā tiks apspriests, kāpēc lietotne dažkārt nespēj piegādāt nosūtītos ziņojumus un kā atrisināt problēmu.
Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.
kā iegūt izdzēstos ziņojumus no
Ko tas nozīmē?
Nosūtot ziņojumu, jūs gaidāt, ka tā vienmērīgi sasniegs adresātu. Tas parasti notiek ar Facebook Messenger. Teksta, attēla, video vai audio fails dažu sekunžu laikā nonāk adresāta tērzēšanas lodziņā. Tomēr, iespējams, tiks parādīts uznirstošais logs, kas brīdina, ka lietotne nav piegādājusi ziņojumu. Jūs esat satriekts ar noslēpumu, domājot, kas ir izraisījis problēmu.
Neveiksmīgā ziņojumapmaiņas mēģinājuma pamatā var būt vairāki iemesli. Apskatīsim galvenos iemeslus, kas neļauj jūsu ziņojumiem nonākt kāda lietotāja iesūtnē.
Adresāts ir bezsaistē
Persona, ar kuru mēģināt sazināties, var būt bezsaistē. Lai gan varat nosūtīt viņiem ziņojumu, Messenger to piegādās tikai tad, kad viņi atkal būs tiešsaistē. Vēl viens iemesls var būt tas, ka adresāts ir atteicies no lietotnes. Tiklīdz viņi atkal piesakās Messenger, jūsu teksta ziņojuma statusam vajadzētu kļūt par “piegādāts”.
Ziņojums ir atzīmēts kā mēstule
Ja kāda iemesla dēļ ziņojums nonāks surogātpasta sadaļā, tas netiks rādīts kā piegādāts jums.
Sistēmas kļūme
Lai gan lietotne Messenger ir salīdzinoši bez kļūdām, sistēma laiku pa laikam saskaras ar dažām kļūmēm, kas var aizkavēt ziņojumapmaiņu. Lai gan esat veiksmīgi nosūtījis ziņojumu, lietotne to nepiegādās, kamēr netiks novērstas sistēmas kļūmes.
Adresāts nav jūsu Messenger kontaktpersona
Kad sūtāt ziņojumu personai, kura nav jūsu draugu sarakstā vai jūsu Messenger kontaktpersona, jūs nevarat redzēt, ka ziņojuma statuss ir “piegādāts”. Ziņojums atrodas personas iesūtnē, taču viņš to var neredzēt, it īpaši, ja viņa profils ir privāts. Adresātam ir jāatver ziņu pieprasījumi un jāizlemj, vai pieņemt jūsu ziņojumu. Ja viņi to dara, lietotne vienmērīgi piegādā jūsu ziņojumu, un adresāts var to atvērt un izlasīt.
Pirms sazināties ar kādu, izmantojot Messenger, pārliecinieties, vai esat ar viņu tiešsaistes draugs. Tādā veidā jums nebūs jāgaida, līdz viņi pieņems jūsu ziņojumapmaiņas pieprasījumu.
Servera problēmas
Programma Messenger jūsu drauga ierīcē, iespējams, darbojas citā serverī, nevis jūsu lietotnē. Lai gan serveri parasti sazinās bez grūtībām, neparedzētas problēmas var pārtraukt apmaiņu. Ja tas notiek, lietotne palēninās un neatjaunina ziņojumapmaiņas statusus.
Ziņojuma lasīšana sākuma ekrānā
Adresāts varēja izlasīt jūsu ziņojumu no paziņojuma savā sākuma ekrānā. Ja teksts ir īss, tas pilnībā tiek parādīts uznirstošajā logā. Izmantojot garāku tekstu, persona paziņojumu logā var izlasīt apmēram pusi, bet pārējais paliek paslēpts.
Interneta pieslēgums
Vēl viens iemesls, kāpēc ziņojums netika piegādāts, varētu būt slikts interneta savienojums. Ja lietotnei ir grūtības darboties nestabilā tīklā, tas var izraisīt sakaru aizkavēšanos. Ziņojumapmaiņa, izmantojot lietotni, neiegūst pārāk daudz datu, tāpēc jums vajadzētu būt iespējai sazināties ar draugiem, tiklīdz bezvadu savienojums kļūst stabils.
Kā labot ziņojumu, kas nosūtīts, bet nav piegādāts pakalpojumā Messenger
Lai gan saziņas problēmas lietotnē Messenger ir nomāktas, vairumam no tām ir nepieciešams tikai ātrs risinājums. Šie ir vairāki veidi, kā optimizēt lietotni un nodrošināt visu ziņojumu piegādi. Varat restartēt viedtālruni, atspējot datu taupītāju, apturēt lietotni, iespējot programmas fona datus un notīrīt tās kešatmiņu.
1. metode: restartējiet ierīci
Dažkārt pietiek ar mobilās ierīces restartēšanu, lai novērstu ieilgušās programmatūras problēmas. Kad sistēma atkal sāk darboties, tai jāspēj atbalstīt visas lietotnes, tostarp Messenger.
Mēģiniet restartēt tālruni vai planšetdatoru un pēc tam nosūtīt ziņu vairākiem draugiem. Ja visi jūsu ziņojumi ir piegādāti, jums vairs nav jāuztraucas par lietotnes darbības traucējumiem.
Tie, kas izmanto darbvirsmu versija Messenger vajadzētu restartēt datoru un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.
2. metode: atspējojiet datu samazinātāju
Iebūvētā datu taupīšanas funkcija palīdz mobilajiem lietotājiem tērēt mazāk datu, lietojot lietotni. Tomēr tas var traucēt jūsu ziņojumiem un neļaut Messenger tos veiksmīgi piegādāt. Par laimi, jūs varat to atspējot ar dažiem vienkāršiem klikšķiem.
Lūk, kas jums jādara Android ierīcē:
- Dodieties uz Google Play veikalu un atrodiet Messenger lietotni, izmantojot meklēšanas joslu.
- Instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.
- Palaidiet lietotni un nospiediet savu profila attēlu.
- Ritiniet līdz sava profila iestatījumu apakšdaļai un noklikšķiniet uz “Datu taupītājs”.
- Ja opcija ir iespējota, pārslēdziet, lai to deaktivizētu.
Lai iPhone tālrunī atspējotu datu taupītāju, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz Apple Store un meklēšanas lodziņā ierakstiet “Messenger”.
- Izvēlieties lietotne un instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.
- Atveriet Messenger un noklikšķiniet uz sava profila attēla saskarnes augšējā labajā stūrī un veiciet iepriekš norādītās darbības ar Android.
3. metode: lietotnes apturēšana
Ja fona procesi apgrūtina lietotni, vislabāk ir piespiest apturēt Messenger, lai atjaunotu tās funkcionalitāti.
Tālāk ir norādīts, kā to izdarīt Android ierīcē.
- Atveriet lietotni “Iestatījumi” un atlasiet “Lietotnes”, “Pārvaldīt lietotnes” vai “Lietojumprogrammas”.
- Skenējiet sarakstu, līdz pamanāt Messenger . Pieskarieties lietotnei, lai to atlasītu.
- Nospiediet “Piespiedu apstāšanās”.
Šī metode darbojas arī iOS ierīcēs.
- Atveriet sadaļu “Iestatījumi” un atlasiet opciju “Programmas”.
- Atlasiet “Skatīt visas lietotnes”. Ejiet uz leju sarakstā, līdz redzat Messenger un pieskarieties tai.
- Noklikšķiniet uz lietotnes un ekrāna augšējā daļā pieskarieties “Piespiedu apturēšana”.
Veicot šo darbību, tiks pārtraukti visi fona procesi, kas varētu traucēt jūsu ziņojumu sekmīgai norisei. Palaidiet programmu Messenger, lai pārbaudītu, vai tas ir kļuvis atsaucīgāks.
4. metode: fona datu iespējošana
Fona dati palīdz lietotnēm pareizi darboties pat tad, ja bezvadu savienojums ir vājš vai nestabils.
Lai iespējotu datus operētājsistēmā Android 7.0 vai jaunākā versijā, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.
- Atveriet sadaļu “Iestatījumi” un atlasiet “Mobilais tīkls”.
- Nospiediet 'Datu lietojums' un izvēlieties 'Datu saglabāšana'.
- Ja opcija ir iespējota, izvēlieties “Neierobežotas lietotnes”.
- Ritiniet līdz saskarnes apakšdaļai un atrodiet lietotni Messenger.
- Izvēlieties Messenger lietotni, lai to ieslēgtu.
Tālāk sniegtie norādījumi palīdzēs iespējot fona datu izmantošanu iPhone tālrunī.
- Dodieties uz 'Iestatījumi' un nospiediet 'Vispārīgi'.
- Atlasiet “Lietotņu atsvaidzināšana fonā” un ritiniet uz leju programmu sarakstā, līdz atrodat Messenger .
- Pieskarieties lietotnei Messenger, lai ieslēgtu un iespējotu lietotnes datu izmantošanu.
5. metode: kešatmiņas notīrīšana
Varat izdzēst nevajadzīgu informāciju, notīrot lietotnes kešatmiņu un optimizējot tās veiktspēju. Atsvaidzinot programmu Messenger, tam vajadzētu bez kļūmēm piegādāt jūsu ziņojumus.
Lūk, kā notīrīt Android viedtālruņa kešatmiņu:
- Palaidiet sadaļu “Iestatījumi”, atlasiet “Lietotnes” un dodieties uz “Lietotņu pārvaldība”.
- Pārejiet cauri instalēto programmu sarakstam, līdz atrodat Messenger .
- Nospiediet lietotni un atlasiet opciju “Notīrīt kešatmiņu”.
Kešatmiņas tīrīšana iPhone tālrunī nedrīkst aizņemt vairāk par dažām minūtēm.
- Atveriet sadaļu “Iestatījumi” un noklikšķiniet uz “Programmas”. Atlasiet “Rādīt visas lietotnes”.
- Skenējiet sarakstu, līdz redzat Messenger .
- Pieskarieties lietotnei un atlasiet sadaļu Krātuves lietojums.
- Nospiediet 'Notīrīt kešatmiņu', lai izdzēstu nevajadzīgos datus.
Pārliecinieties, vai lietotne nodrošina jūsu ziņojumus
Lai gan lietotne Messenger ir diezgan uzticama, tā var konsekventi nenogādāt jūsu ziņojumus jūsu kontaktpersonām. Tā ir neērta situācija, it īpaši, mēģinot nodot vērtīgu informāciju. Labā ziņa ir tā, ka problēmas risināšana nav sarežģīta. Jums vajadzētu būt iespējai optimizēt lietotni un tās ziņojumapmaiņas sistēmu, pielāgojot tās iestatījumus mobilajā ierīcē.
Vai iepriekš esat saskāries ar šo problēmu pakalpojumā Facebook Messenger? Kura no iepriekš minētajām metodēm jums palīdzēja to atrisināt? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.
