Roku ierīce ir lielisks priekšmets, kas pieder jums, taču reizēm tā bez redzama iemesla sabruks, iesaldēsies vai restartēsies. Tā var sasalst vai atsāknēt straumēšanas sesijas laikā, pārlūkojot kanālus vai sēžot dīkstāvē, un tā var sasalst jebkurā laikā. Šajā apmācībā ir aplūkotas dažādas darbības, kuras varat veikt, lai novērstu restartēšanas un iesaldēšanas problēmas.
Pirms mēs iedziļināmies un atrodam iespējamos risinājumus Roku pārstartēšanas vai iesaldēšanas problēmām, ir svarīgi atzīmēt vienu tehnisku aspektu. Roku kanāli NAV kanāli, bet faktiski ir lietotnes, kurām var būt vai var nebūt kanālu. Lietotne, kurai ir kanāli, varētu ietvert tiešraides TV funkcionalitāti, piemēram, Pluto TV un Sling. Tomēr CBS News un Nick tehniski nav kanāli, bet ir lietotnes, kas piedāvā pēc pieprasījuma vai tiešraides straumēšanu, kuru, iespējams, zvanīsit uz kanāliem. Labi, tagad mēs varam iet tālāk! Šeit ir daži noderīgi padomi, lai apturētu Roku atsāknēšanu vai iesaldēšanu.
# 1: Noņemiet austiņas no tālvadības pults
Kad austiņas tiek savienotas ar tālvadības pulti, ir zināma problēma. Labojums tika izlaists, taču daži lietotāji joprojām sūdzas, ka Roku sasalst vai atsāknējas, kad viņiem ir pievienotas austiņas.
- Atjauniniet savu Roku
- Atvienojiet Roku vismaz 30 sekundes
- Izņemiet austiņas no tālvadības pults
- Izņemiet baterijas no tālvadības pults un pagaidiet apmēram 30 sekundes, pēc tam ievietojiet tās vēlreiz
- Pārstartējiet Roku
- Vēlreiz pārbaudiet atjauninājumus
# 2: atspējojiet Nintendo Switch Wi-Fi
Ir bijusi zināma problēma ar Nintendo Switch iejaukšanos noteiktās Roku ierīcēs, taču tikai tad, ja spēlējat Pokemon Sword un Shield.
- Atjauniniet savu Roku
- Atvienojiet Roku
- Izslēdziet Nintendo slēdzi vai iestatiet to lidmašīnas režīmā
- Pārstartējiet Roku
- Vēlreiz pārbaudiet atjauninājumus
Roku ierīcēm izlaistais atjauninājums potenciāli atrisināja Pokemon problēmas. Tomēr daudzi cilvēki joprojām apgalvoja, ka viņiem ir iesaldēšanas vai pārstartēšanas problēmas, kas varētu rasties citas problēmas dēļ vai tāpēc, ka atjaunināšana nekad nav veiksmīgi pabeigta. Roku tehniskais atbalsts ieteica Roku īpašniekiem vēlāk, bieži vien vakarā, mēģināt vēlreiz atjaunināt savu ierīci, galvenokārt tāpēc, ka problēmu var izraisīt tuvumā esošais Nintendo slēdzis. Tātad, ja jūs joprojām ciešat no atkārtotas palaišanas vai bloķēšanas, jūsu Roku ierīcei var būt nepieciešams iegūt šo atjauninājumu.
Pēc divu iepriekš minēto darbību izmēģināšanas izmēģiniet šos citus problēmu novēršanas padomus, lai noskaidrotu, vai tie atrisina jūsu problēmu.
# 3: atjauniniet savu Roku
Iespējams, ka esat jau izmēģinājis šo soli, taču tas var būt vēl viena mēģinājuma vērts. Roku tiek regulāri atjaunināts, lai pievienotu funkcijas vai labotu kļūdas. Tāpat kā austiņu un Nintendo Switch Pokemon problēmas, arī sistēmas atjaunināšana var ne tikai atrisināt iepriekš minētās problēmas, bet arī pievienot citus labojumus.
- Atlasiet Mājas tālvadības pultī.
- Atlasiet Iestatījumi un tad Sistēma
- Atlasiet Sistēmas atjaunināšana pēc tam Pārbaudiet tūlīt
- Ļaujiet Roku atjaunināt, ja tāds ir
# 4: Pārstartējiet Roku
Lielākā daļa cilvēku mēdz atstāt Roku pieslēgtu un gaidīšanas režīmā, kad to nelieto. Tāpēc ir ieteicams to regulāri pārstartēt. Procedūra atsvaidzina visus failus un atiestata atmiņu, kas var apturēt iesaldēšanu vai atsāknēšanas problēmas.
- Noņemiet strāvu no Roku
- Atstājiet to uz brīdi atvienotu no tīkla
- Atkārtoti pievienojiet strāvu
- Pagaidiet, līdz Roku pārstartējas
- Pārbaudiet ierīci vēlreiz
Tikai ar atsāknēšanas darbībām var būt pietiekami, lai apturētu radušās problēmas.
kā noņemt punktētās līnijas
# 5: Pārbaudiet izmaiņas
Vai kopš Roku sākuma iesaldēšanas vai pārstartēšanas esat veicis kādas konfigurācijas izmaiņas vai pievienojis jaunas lietotnes (citiem kanāliem)? Lai gan reti, lietotņu pievienošana var traucēt citu lietotņu darbību, un, mainot konfigurāciju, Roku var avarēt un pārstartēt.
Apsveriet visas izmaiņas, ko veicāt savā Roku, kad tam radās problēmas. Atkārtojiet savas darbības un atsauciet izmaiņas, lai redzētu, kas notiek.
# 6: Pārbaudiet kanālu
Vai jūsu Roku sasalst vai atsāknējas noteiktā lietotnē vai kanālā lietotnē? Vai vienmēr tas pats, ko jūs darāt, kad tas notiek? Ja šķiet, ka tas ir saistīts ar kanālu vai lietotni, noņemiet to un atkārtoti instalējiet to. Ja tā ir izvēlnes vai navigācijas problēma, noņemiet dažus kanālus, kurus vairs neskatāties, lai samazinātu atmiņas nospiedumu.
# 7: Pārbaudiet savu tīklu
Tas ir reti, bet iespējams, ka slikta tīkla signāla dēļ jūsu Roku ierīce sasalst vai tiek restartēta. Ja izmantojat Wi-Fi, pārbaudiet tālruņa signāla stiprumu. Ja tīklu izmanto citi jūsu mājsaimniecības cilvēki, pārliecinieties, vai ir pietiekami daudz joslas platuma, lai to apietu. Ja signāla stiprums vai kvalitāte ir zema, pievienojiet Roku, izmantojot Ethernet (ja iespējams), un pārbaudiet vēlreiz. Ja tas paliek stabils, tas var būt bezvadu signāls. Izmēģiniet mainot savu Wi-Fi kanālu . Kļūdaini Wi-Fi signāli var ietekmēt jūsu Roku ierīcē saņemtos datus, kas var izraisīt sasalšanu vai atkārtotu palaišanu.
# 8: Pārbaudiet HDMI kabeli
Lielākā daļa Roku ierīču izmanto HDMI kabeļus, lai izveidotu savienojumu ar televizoru, tāpēc tā ir nākamā loģiskā pārbaudāmā lieta. Nomainiet to pret citu kabeli un redziet, kas notiek. Tāpat kā Ethernet un USB kabeļos ir gan fiziskas, gan savienojamas atšķirības, arī HDMI kabeļos ir atšķirības. HDMI kabeļi reti ir bojāti, taču, tā kā šis solis aizņem tikai dažas sekundes, ir vērts mēģināt.
# 9: Roku atiestatīšana rūpnīcā
Roku atiestatīšana ir pēdējais līdzeklis. Jūs zaudēsiet visus savus kanālus, pielāgojumus un visu, ko esat darījis, lai padarītu to par savu. Tomēr, ja visas iepriekšējās darbības nav izdevušās, tā ir vienīgā iespēja, izņemot ierīces nomaiņu. Nekas nav ideāls, un pastāv iespēja, ka jums var būt bojāta Roku ierīce.
- Atlasiet Mājas uz sava Roku tālvadības pults
- Atlasiet Iestatījumi pēc tam Sistēma
- Izvēlieties Sistēmas papildu iestatījumi pēc tam Rūpnīcas režīma iestatīšana
- Atlasiet Rūpnīcā atiestatīt visu
- Pagaidiet, līdz Roku noslaukīs konfigurācijas iestatījumus, lejupielādēs jaunus failus un pārstartēs sevi
Ja rūpnīcas atiestatīšana nedarbojas, nekas nedarbosies, ja vien nenotiks jauns, maģisks atjauninājums!
Vai jūs zināt kādus konkrētus Roku labojumus, kas turpina iesaldēt vai pārstartēt? Pastāstiet par to tālāk, ja jūs to darāt!
