Ja pakalpojumā Gmail rodas problēmas, sinhronizējot mobilo lietotni ar jūsu Gmail kontu, iespējams, nevarēsit veikt e-pasta pamatfunkcijas, sūtīt un saņemt e-pastus, kā arī atvērt vai lasīt jaunus e-pasta ziņojumus. Sinhronizācijas problēmu dēļ lietotnes var darboties lēni. Lai viss darbotos tā, kā vajadzētu, atkārtoti sinhronizējiet savu Gmail kontu.
Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas uz mobilajām ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma Android 10, 9.0, 8.1 vai 8.0, un Apple ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma iOS 13, iOS 12, iOS 11 vai iPadOS 13.
Gmail nesinhronizācijas iemesli
Mobilā lietotne var pārtraukt sinhronizāciju, ja kāda datu pārsūtīšanas anomālija rada aizkulišu kļūdu, kas aptur lietotnes darbību, līdz kļūda tiek novērsta. Ja kļūdu nevar automātiski izdzēst, šķiet, ka tā uzkaras un nedarbosies, kā paredzēts.
Lielāko daļu pārsūtīšanas kļūdu izraisa negaidīti tīkla savienojamības traucējumi vai taimauta, kas saistīta ar lielu datu gabalu nosūtīšanu vai saņemšanu.
Erikona/Getty Images
Kā novērst Android Gmail nesinhronizāciju
Visizplatītākais sinhronizācijas problēmu cēlonis ar Gmail ir starp galveno kontu un Android lietotni.
Veiciet šīs darbības, lai sinhronizētu Gmail ar savu Android ierīci:
vai jūs varat izmantot sejas laiku bez wifi
-
Veiciet manuālu sinhronizāciju . Atveriet lietotni Gmail un velciet no ekrāna augšdaļas uz leju.
Manuāla Gmail sinhronizēšana ir ērta, ja to periodiski pārbaudāt tikai vienā ierīcē.
-
Iespējot automātisko sinhronizāciju . Ja nevēlaties sinhronizēt manuāli, varat to automatizēt iestatījumos. Atveriet Gmail lietotni, pieskarieties Izvēlne (trīs stieņi ikonu), pēc tam pieskarieties Iestatījumi . Pieskarieties sava konta nosaukumam. Iekš Datu lietojums sadaļā atlasiet Sinhronizējiet Gmail izvēles rūtiņa.
-
Pārliecinieties, vai ierīce ir tiešsaistē . Pārbaudiet, vai ierīce ir savienota ar Wi-Fi tīklu vai ir ieslēgti mobilie dati, lai sinhronizētu lietotni Gmail.
Atspējot Lidmašīnas režīms ja tas ir ieslēgts. Lidmašīnas režīms izslēdz interneta un datu savienojumus un neļauj Gmail sinhronizēt ar mobilajām ierīcēm.
-
Pārbaudiet savu paroli : Piesakieties pakalpojumā Gmail . Ja tiek parādīta paroles kļūda, iespējams, tas ir iemesls, kāpēc lietotne netiek pareizi sinhronizēta. Mainiet savu Gmail paroli abās ierīcēs.
-
Atjauniniet lietotni : lejupielādējot jaunāko lietotnes Gmail versiju, var tikt novērstas Gmail sinhronizācijas problēmas. Dodieties uz Gmail lietotne Play veikalā ; ja redzi Atjaunināt blakus Gmail pieskarieties tam. Ja redzat Atvērt, tas nozīmē, ka izmantojat jaunāko versiju.
-
Notīriet Gmail lietotnes datus un saglabātos Gmail failus . Krātuves tīrīšana var novērst lietotņu darbības traucējumus.
Atveriet Iestatījumi lietotne. Krāns Lietotnes un paziņojumi vai vecākās Android versijās pieskarieties Lietotnes . Pieskarieties Gmail lietotne. Krāns Krātuve un kešatmiņa > Notīrīt krātuvi , pēc tam apstipriniet darbību.
Samsung ierīcēs dodieties uz Iestatījumi > Lietotnes > Gmail > Atļaujas > Uzglabāšana . Pēc tam pieskarieties Izdzēst datus un apstipriniet savu izvēli.
Dzēšot lietotnes datus, nevajadzētu dzēst e-pastu vai citu saturu no Gmail konta, tikai no vietējās ierīces. Tomēr, ja šajā ierīcē ir svarīgi e-pasta ziņojumi, dublējiet savus datus .
-
Restartējiet Android ierīci . Dažreiz pietiek ar restartēšanu, lai viedtālrunis vai planšetdators darbotos pareizi.
Kā novērst iOS vai iPadOS Gmail nesinhronizāciju
Sinhronizācijas problēmas ar oficiālā Gmail lietojumprogramma iOS vai iPadOS vai Gmail lietotnē Mail ir nedaudz atšķirīgi. Lai gan Android ierīcēm tiek piemērotas dažas no tām pašām problēmu novēršanas darbībām, daži labojumi attiecas tikai uz Apple ierīcēm.
-
Pārliecinieties, vai IMAP ir iespējots. IMAP ir tehnoloģija, ko Gmail izmanto, lai nosūtītu e-pastus no sava pasta servera uz ierīci. Tas ir jāiespējo pēc noklusējuma, bet, ja tas kāda iemesla dēļ mainās, iespējojiet to atkārtoti.
-
Pārbaudiet savus push iestatījumus . Ja jūsu Gmail konts pakalpojumā iOS Mail ir iestatīts uz manuālu sinhronizāciju, lietotne ienesīs jaunus e-pasta ziņojumus tikai tad, kad to izmantosit, kas var palēnināt darbību. Atvērt Iestatījumi . Krāns Paroles un konti > Ielādēt jaunus datus > Gmail un atlasiet Atnest .
-
Pārliecinieties, vai ierīce ir tiešsaistē . Pārbaudiet, vai mobilie dati ir ieslēgti vai ierīce ir savienota ar Wi-Fi.
-
Pārbaudiet, vai lietotnei ir nepieciešams atjauninājums. Dažreiz gaidošs lietotnes atjauninājums traucē datu sinhronizāciju.
-
Restartējiet savu iPhone . iPhone restartēšana var atrisināt šo un daudzas citas problēmas.
-
Pārinstalējiet lietotni Gmail . Izdzēsiet lietotni Gmail no savas iOS ierīces. Pēc tam dodieties uz iOS App Store un meklējiet Gmail un atkārtoti instalējiet lietotni.
-
Dzēsiet savu kontu . Dažreiz jums vienkārši jāsāk no jauna, dzēšot savu kontu un iestatot to no jauna. Iet uz Iestatījumi > Paroles un konti un pieskarieties savam Gmail kontam. Krāns Dzēst kontu un apstipriniet, pieskaroties Dzēst kontu atkal. Dzēšot kontu, netiek dzēsti attālie dati; tas vienkārši notīra visu jūsu iPhone vai iPad ierīcē.