Ja mēģināt atvērt programmu Microsoft Outlook no izvēlnes Sākt vai no saīsnes ikonas, taču tā vienkārši netiek palaists, neuztraucieties, ir dažas lietas, kuras varat mēģināt to atkal iestatīt un palaist. Šeit ir daži izplatīti labojumi, kuriem vajadzētu darboties, kad programma Outlook netiek atvērta neatkarīgi no tā, vai izmantojat Windows vai Mac datoru.
Iemesli, kāpēc nevarat startēt programmu Outlook
Vairākas problēmas var izraisīt programmas Outlook nepareizu atvēršanu vai neatvēršanu vispār. Daži izplatīti vainīgie ir:
- Problemātiskas pievienojumprogrammas
- Bojāti faili
- Bojāts profils
- Navigācijas rūts problēmas
Ir arī citi jautājumi, kas var veicināt. Iespējams, esat pievienojis savam datoram jaunu programmu, kas neatbilst programmai Outlook, vai arī jūsu sistēmā ir vīruss. Neatkarīgi no konkrētā iemesla ir vairāki galvenie problēmu novēršanas labojumi, kas varētu palīdzēt.
kā nodot īpašumtiesības uz nesaskaņām
Kā novērst Outlook neatvēršanu operētājsistēmā Windows
Izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības šeit norādītajā secībā — no vienkāršas līdz sarežģītākai.
Ja izmantojat mākoņdatošanas programmu Microsoft 365 personālajā datorā vai Mac datorā, automatizēta Atbalsta un atkopšanas palīgs rīks var diagnosticēt un novērst daudzas problēmas, tostarp Microsoft Outlook nestartēšanas problēmu.
-
Restartējiet datoru . Šis ir ļoti vienkāršs problēmu novēršanas solis, taču jūs būtu pārsteigts, cik bieži tas darbojas tādām problēmām kā šī.
-
Atveriet programmu Outlook drošajā režīmā. Ja programma tiek atvērta, kā paredzēts drošajā režīmā, iemesls, kāpēc tā netiek atvērta normāli, ir viena vai vairāku pievienojumprogrammu dēļ.
Lai atspējotu pievienojumprogrammas, veiciet šīs darbības:
- Iet uz Fails > Iegūstiet pievienojumprogrammas .
- Izvēlieties Mani pievienojumprogrammas .
- Izvēlieties pievienojumprogrammu.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pievienojumprogrammas un atlasiet Noņemt .
Ja tas nedarbojas (katra Outlook versija ir nedaudz atšķirīga), izmēģiniet šīs darbības:
- Izvēlieties Fails > Iespējas > Papildinājumi .
- Iekš Pārvaldīt sadaļu, atlasiet Aiziet .
- Notīriet izvēles rūtiņas blakus pievienojumprogrammām, kuras vēlaties atspējot.
- Izvēlieties labi .
-
Pārbaudiet, vai sistēmā Windows nav atjauninājumu. Lai gan tas varētu šķist nesaistīts labojums, iespējams, Windows atjaunināšana gaida atjauninājumu, kas ir tieši tas labojums, kas nepieciešams, lai programma Outlook atkal tiktu atvērta.
-
Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras. Ja atrodat problēmu, atrisiniet to, izmantojot drošības programmatūru, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz startēt programmu Outlook.
-
Labojiet Outlook. Ja lietojumprogramma ir bojāta, izmantojiet iebūvēto Microsoft 365 labošanas utilītu, lai to labotu.
- Aizveriet visas Office lietojumprogrammas.
- Atveriet vadības paneli.
- Meklējiet un atlasiet Atinstalējiet programmu .
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet Microsoft 365 un izvēlēties Mainīt .
- Izvēlieties Tiešsaistes remonts vai Ātrais remonts .
- Pēc procesa pabeigšanas restartējiet programmu Outlook.
-
Labojiet savu Outlook profilu. Outlook profili var tikt bojāti, radot dažādas problēmas, tostarp Outlook neatvēršanu.
- Izvēlieties Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi .
- Dodieties uz E-pasts cilni un sarakstā atlasiet savu profilu.
- Izvēlieties Remonts (šī opcija nav pieejama Outlook Exchange kontiem).
- Izpildiet norādījumus, lai pabeigtu vedņa darbību, un pēc tam restartējiet programmu Outlook.
Kā jūs varat saprast, šī darbība ir noderīga tikai tad, ja jūsu problēma ir sporādiska. Ja nevarat atvērt programmu Outlook, lai pabeigtu šo darbību, pārejiet uz nākamo opciju tālāk.
ārējais cietais disks neparādās mac
-
Labojiet savus Outlook datu failus. Ja programma Outlook joprojām netiek atvērta, izmantojiet iesūtnes labošanas rīku, lai atrastu un, iespējams, novērstu problēmu.
- Meklēt savā datorā Scanpst.exe (Iesūtnes labošanas rīks). Microsoft skaidro kurā datora mapē ir šis fails.
- Izvēlieties Pārlūkot , pārejiet uz savu personīgo mapju (.pst) failu, izvēlieties failu un pēc tam atlasiet Sākt .
- Izvēlieties Remonts ja skenēšana atklāj kļūdas.
- Kad remonts ir pabeigts, restartējiet programmu Outlook.
Tas darbojas tikai programmā Outlook 2016 un vecākās versijās. Ja neesat pārliecināts, kura versija jums ir, turpiniet un izmēģiniet šīs darbības.
-
Atiestatiet navigācijas rūti. Startēšanas problēma ar navigācijas rūti var neļaut pareizi atvērt dažas Outlook versijas.
To var izdarīt, izmantojot dialoglodziņu Palaist. Atveriet Palaist, izmantojot Uzvarēt + R un pēc tam izpildiet šo komandu:
|_+_|
Kā novērst Outlook neatvēršanu operētājsistēmā Mac
Tālāk norādītās problēmu novēršanas metodes attiecas uz Outlook 2016 for Mac un Outlook 2011 for Mac.
-
Restartējiet savu Mac datoru . Izslēdzot un atkal ieslēdzot datoru, programma Outlook tiks iztīrīta no atmiņas, kas ir noderīgi, ja tas netiek atvērts, jo tas karājas fonā.
-
Ja programma Outlook tiek atvērta ar pārtraukumiem, izmantojiet iespēju pārbaudīt atjauninājumus, izmantojot Palīdzība > Meklēt atjauninājumus . Nesenajā atjauninājumā varētu būt iekļauts problēmas risinājums. Instalējiet visus pieejamos atjauninājumus, ko redzat.
-
Atjaunojiet Outlook datu bāzi. Izmantojot Microsoft utilītu, lai atjaunotu bojātu datu bāzi, var tikt atrisināta problēma, ka programma Outlook netiek atvērta Mac datorā.
Ja jums ir Microsoft Exchange konts, atjaunojot datubāzi, tiek dzēsta visa informācija, kas nav sinhronizēta ar serveri. Pirms datu bāzes atjaunošanas dublējiet visus Outlook datus, kas saglabāti tikai jūsu datorā.
- Izejiet no visām Office programmām.
- Nospiediet pogu Opcija taustiņu un izvēlieties Outlook ikonu dokā, lai atvērtu Microsoft datu bāzes utilītu. Tas ir pieejams arī šeit: /Lietojumprogrammas/Microsoft Office [versija]/Office/ .
- Atlasiet tās datu bāzes identitāti, kuru vēlaties atjaunot.
- Izvēlieties Pārbūvēt .
- Kad process ir pabeigts, restartējiet programmu Outlook.