Ja nevarat ne veikt, ne saņemt zvanus Android viedtālrunī, iemesls var būt dažādas problēmas.
Ja jūs varat veikt izejošos zvanus, bet jūsu tālrunis nezvana, kad saņemat ienākošu zvanu , tas ir atsevišķs jautājums.
Iemesli, kāpēc Android pārtrauc zvanu veikšanu (vai saņemšanu).
Iemesli parasti ir diezgan vienkārši. Iespējams, atrodaties mirušā zonā, iespējams, ir ieslēgts lidmašīnas režīms, jūsu rēķins, iespējams, nav apmaksāts, ļaunprātīga programmatūra var nodarīt postījumus jūsu tālrunī vai arī var būt problēmas ar programmatūru. Tā kā var notikt tik daudz lietu, vienkārši veiciet tālāk norādītos risinājumus, lai redzētu, kurš no tiem novērš jūsu konkrēto problēmu.
Ko darīt, ja tālrunis nedarbojas
Izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības secībā. Pat ja jūs precīzi nenoskaidrojat, kas ir nepareizi, šī taktika var atrisināt daudzas Android viedtālruņa problēmas.
-
Pārbaudiet, vai esat tīklā . Lai gan ir salīdzinoši reti, mirušie plankumi joprojām pastāv. Jūs varat saskarties ar to, atrodoties pazemē (pagrabā vai masveida tranzītā) vai lauku apvidū. Uzņemšanas problēmas var rasties arī tad, ja atrodaties citas valsts robežas tuvumā un tālrunis domā, ka izmantojat viesabonēšanu.
kā atbloķēt sim uz iPhone 6
-
Pārliecinieties, vai nav ieslēgts lidmašīnas režīms . Kad šis režīms ir iespējots, mobilie tīkli tiek izslēgti, un ienākošie tālruņa zvani tiek pārsūtīti uz balss pastu. Ja Wi-Fi ir ieslēgts, jūs joprojām varat sērfot tīmeklī un sūtīt ziņojumus, izmantojot datus. Lai piekļūtu, velciet uz leju no tālruņa ekrāna augšdaļas Ātrie iestatījumi , vai dodieties uz Iestatījumi > Tīkls un internets > Lidmašīnas režīms lai pārbaudītu statusu.
-
Pārbaudiet, vai mobilie dati ir iespējoti. Kad tālrunis izveido savienojumu ar tīklu, jums vajadzētu redzēt sava mobilo sakaru operatora nosaukumu. Ja nē, var tikt parādīts ziņojums “nav savienots” vai “viesabonēšana”.
-
Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru . Vai esat samaksājis savu rēķinu? Pat ja esat iestatījis automātisko maksājumu, tas var neizdoties bankas problēmu vai tehniskas kļūmes dēļ. Jūsu pārvadātājam vajadzētu jūs par to brīdināt, taču tas var būt ar gliemežu pastu. Ja maksājumu problēmu nav, tehniskais atbalsts var palīdzēt pārbaudīt citas problēmas un brīdināt par darbības pārtraukumiem reģionā.
-
Restartējiet tālruni . Ja problēma nav neviena no iepriekš minētajām, šī darbība var novērst daudzas problēmas.
-
Pārbaudiet, vai nav ļaunprātīgas programmatūras . Dažreiz ļaunprogrammatūra nokļūst Android tālruņos. Lai no ierīces noņemtu ļaunprātīgas programmas, varat veikt dažas darbības. Tālruņa restartēšana drošajā režīmā ir lielisks veids, kā noteikt problēmas.
-
Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Cietā atiestatīšana var novērst problēmas, kuras neatrisina vienkārša restartēšana, taču pirms tā veikšanas pārliecinieties, vai esat dublējis svarīgus datus.
-
Sazinieties ar ražotāju vai pārvadātāju . Ja nekas cits neizdodas, problēmu var izraisīt aparatūras bojājumi vai ļaunprātīga programmatūra. Uzziniet, vai ir vērts to salabot vai kā iegūt nomaiņu. Ja varat, nogādājiet tālruni vietējā veikalā, lai tehnika varētu veikt problēmu novēršanu.
Tālruņa drošība
Kad esat noskaidrojis problēmu un to novērsis, veiciet ierīces drošības auditu:
- Pārbaudiet, vai tajā ir jaunākie drošības atjauninājumi.
- Atinstalējiet neizmantotās lietotnes.
- Lejupielādējiet lietotnes un failus tikai no uzticamiem avotiem, piemēram, Google Play veikala.
- Kāpēc mans Android tālrunis nesaņem īsziņas no iPhone tālruņiem?
Ja nesen pārgājāt no iPhone uz Android , jūsu tālruņa numurs joprojām var būt saistīts ar pakalpojumu iMessage. Jūs varat atcelt reģistrāciju un izslēgt iMessage Apple vietnē.
- Kāpēc mans Android tālrunis nevar saņemt īsziņas no vienas personas?
Ja nevarat saņemt īsziņas vai zvanus no vienas konkrētas personas, problēma, iespējams, ir viņu galā. Viņiem pašiem būs jānovērš savas ierīces problēmas.
- Kāpēc Gmail nedarbojas manā Android tālrunī?
Ja Gmail netiek sinhronizēts operētājsistēmā Android , iet uz Izvēlne > Iestatījumi > Jūsu konts un pārbaudiet Sinhronizējiet Gmail . Pārliecinieties, vai ierīce ir tiešsaistē un nav lidmašīnas režīmā. Ja problēma joprojām pastāv, atjauniniet lietotni, notīriet lietotnes datus un restartējiet ierīci.
