Kā salabot nestrādājošu tīmekļa kameru Asus klēpjdatorā

Jūs esat iegādājies pavisam jaunu ASUS klēpjdatoru un gatavojaties videozvanam ar savu ģimeni vai tiešsaistes Hangout sesijai ar saviem draugiem. Tomēr tīmekļa kamera nedarbojas. Neuztraucieties, jo mēs esam jūs aptvēruši.

Lasiet tālāk, lai iegūtu plašu risinājumu sarakstu ar tīmekļa kameru problēmu novēršanu. Šīs problēmas galvenokārt ir saistītas ar programmatūru, bet dažreiz tās var būt saistītas arī ar aparatūras defektiem.

Pārbaudiet, vai nav aparatūras defektu

Lai arī šis risinājums var šķist acīmredzams, neņemiet to vērā. Iespējams, esat ieguvis bojātu tīmekļa kameru. Dažreiz ar plikām acīm ir grūti pamanīt aparatūras problēmu ar klēpjdatora tīmekļa kameru. Lai fiziski nepārbaudītu kameru, izmantojiet Windows problēmu novēršanas lietotni:

1. Pieskarieties tastatūras Windows taustiņam.
   
2. Ievadiet problēmu novēršanu un atlasiet Traucējummeklēšanas iestatījumi.
   
3. Ritiniet uz leju problēmu novēršanas rīku sarakstu. Atrodiet savu tīmekļa kameru un mēģiniet to novērst.

Gadījumā, ja kaut kas nav kārtībā, informāciju saņemsiet šeit. Windows piedāvās dažus risinājumus, ja problēma ir saistīta ar aparatūru, tāpēc ievērojiet tos.

Vēlreiz pārbaudiet kameru

Kad esat pārliecināts, ka jums ir ar programmatūru saistīta problēma, pārbaudiet, vai esat atļāvis Windows izmantot kameru. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet izvēlni Sākt (Windows taustiņš).
   
2. Ierakstiet sadaļā Iestatījumi un atlasiet augšējo meklēšanas rezultātu.
   
3. Sadaļā Iestatījumi atlasiet cilni Konfidencialitāte.
   
4. Pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Kamera.
   
5. Pārliecinieties, vai ir ieslēgta piekļuve kamerai šai ierīcei un vai lietotnēm ir atļauts piekļūt jūsu kameras opcijām.

Pēc tam turpiniet un mēģiniet savā klēpjdatorā izmantot dažas lietotnes, kurām nepieciešama tīmekļa kamera. Sāciet datorā lietotni Kamera (meklējiet to izvēlnē Sākt) un pārbaudiet, vai tā darbojas pareizi.

Pēc tam pārbaudiet, vai jūsu tīmekļa kamera darbojas trešo pušu lietotnēs, piemēram, Skype, Discord, WhatsApp utt. Ja jūsu tīmekļa kamera darbojas dažās lietotnēs, bet citās ne, apsveriet iespēju atjaunināt tās. Vienkāršs atjauninājums var novērst daudzas problēmas, kas mūs noved pie papildu atjaunināšanas padomiem.

Atjauniniet Windows

Pirmais atjauninājums, kas jums jāiegūst, ir Windows atjauninājums. Veiciet darbības, lai atjauninātu sistēmu:

1. Sākuma izvēlnē meklējiet atjauninājumu. Noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus.
   
2. Ja ir kādi pieejami atjauninājumi, noklikšķiniet uz Lejupielādēt.
3. Windows automātiski lejupielādēs atjauninājumus, šajā laikā restartējot datoru. Ja pēc lejupielādes pabeigšanas tiek prasīts atļaut restartēt, pieņemt vai restartēt klēpjdatoru manuāli.

Sistēmas Windows atjaunināšana ir ļoti svarīga, lai jūsu datorā viss darbotos nevainojami. Atjauninājumi ir automatizēti un darbojas tāpat kā operētājsistēmās Windows 7, 8 un 10. Iespējams, ka nepietiek ar OS atjaunināšanu, un, iespējams, būs jāatjaunina tīmekļa kameras draiveri.

Atjauniniet tīmekļa kameras draiverus

Ja klēpjdatora tīmekļa kamera nedarbojas pareizi, iespējams, būs jāatjaunina tās draiveri. Tam ir divi veidi. Jūs varat lejupielādēt manuāli atjauninājumus vai izmantot trešo pušu programmatūru. Lūk, kā manuāli atjaunināt draiverus operētājsistēmās Windows 8 un 10:

1. Ievadiet izvēlnes Sākt (Win taustiņš) logotipu:
   
2. Ierakstiet Ierīču pārvaldniekā. Atlasiet to meklēšanas rezultātos.
   
3. Ierīču sarakstā atrodiet savu tīmekļa kameru (Kamera> USB2 un tā tālāk). Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atjaunināt draiveri.
   
4. Pēc tam atlasiet automātisko atjauninājumu meklēšanu.
   

Šīs ir Windows 7 ASUS klēpjdatoru manuālās atjaunināšanas darbības:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Šis dators un izvēlieties Pārvaldīt.
   
2. Pēc tam atlasiet Ierīču pārvaldnieks, pēc tam - Attēlu ierīces.
   
3. Izvēlieties kameru un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās.
   
4. Atlasiet Rekvizīti, Informācija, Aparatūra, PID versija. Saglabājiet šo PID informāciju. Jums tas būs vajadzīgs.
   
5. Atgriezieties un vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīmekļa kameras. Nospiediet Atinstalēt un restartējiet ierīci.
   
6. Apmeklējiet ierēdni ASUS atbalsta vietne un meklējiet kameras draiveri, izmantojot iepriekš minēto PID versiju.
7. Lejupielādējiet atjauninājumu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Alternatīva metode

Ja nevēlaties lēkāt pa lokiem, lai iegūtu tīmekļa kameras atjauninājumus, varat izmantot trešās puses programmu, kas automātiski instalē atjauninājumus, bet piesardzīgi. Dažas no šīm programmām var kaitēt jūsu datoram vai arī tām var būt dārgi abonēšanas plāni.

The Auslogics draivera atjauninātājs darbojas vienkārši lieliski. Noklikšķiniet uz saites, un jūs automātiski lejupielādēsit programmatūru. Izpildiet vienkāršos ekrānā redzamos norādījumus par iestatīšanu. Kad varat, palaidiet draivera atjauninātāju, un tas meklēs jūsu datorā pieejamos draiverus.

kā ieslēgt ātru sinhronizāciju

Noklikšķiniet uz Atjaunināt draiverus, ja vēlaties tos visus atjaunināt, taču ņemiet vērā, ka produkts būs jāaktivizē (jāpērk). Labāka alternatīva ir atrast tīmekļa kameras draiveri un instalēt to bez maksas. Vienkārši noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri blakus savai tīmekļa kamerai un pieskarieties Atjaunināt.

Jūsu draiveris tiks instalēts automātiski, un tīmekļa kameras problēmai vajadzētu izzust.

Šķiršanās padomi

Cerams, ka šis raksts palīdzēja jums atrisināt ASUS klēpjdatora tīmekļa kameras problēmas. Lai iegūtu labākos rezultātus, noteikti sekojiet risinājumiem šajā secībā. Varat arī mēģināt pārinstalēt klēpjdatora akumulatoru. Lai gan tas izklausās dumjš, šis triks dažkārt novērš daudzas problēmas.

Šajā brīdī jūs nevarat darīt neko citu, kā vien sazināties ar oficiālo ASUS atbalsta dienestu. Jūs varat izmantot saiti, kuru mēs jums iepriekš iedevām. Jūtieties brīvi ievietot komentāru sadaļā zemāk ar savu pieredzi un papildu risinājumiem.